23
Добрый день! Хочу оставить жалобу на работу банка ВТБ! С 30.10.2025 не могут закрыть мне Кредитную карту! Обратившись в офис банка для закрытия всех своих счетов с перечислением остатка, из-за блокировки по 115 ФЗ. При чем сам банк ВТБ заблокировал мои счета , отправил в офис для закрытия . Но на протяжении 1,5 месяцев не может закрыть счет Кредитной карты. На горячей линии регистрируем обращения , они меня направляют в офис банка , в офисе банка на горячую линию . Никто ничего не знает, почему не закрывают карту . На карте имеется переплата в 3 копейки !!! Горячая линия озвучивает , что их нужно перевести между счетами. Сами мне доступ заблокировали и переводы в том числе. Соответственно, я как клиент ничего сделать не могу. В офисе сотруднике отвечают , что должны сначала закрыть саму Карту , а потом осуществлять перевод . Но и карту не могут закрыть нарушив все банковские сроки ! Не закрывают мне кредитную карту , тем самым у меня поступает отказ по ипотеке , что эта карта на мне как финансовая нагрузка !
Так еще и удерживают МОИ денежные средства на дебетовой карте, так как из-за не закрытия кредитной карты перечисление невозможно. Меня гоняют по кругу 1,5 месяца никто не может решить вопрос ! Сотрудники не компетентны!
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Молодежная картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Сегодня, девятого декабря, была назначена сделка по ипотеке в банке ВТБ, всё проходит дистанционно, однако уже тр... Читать полностью
После снятия ареста со счета, банк ВТБ не снял ограничения. В ходе звонка на горячию линию создана обращение CR 159... Читать полностью
Сегодня в 5:12 по московскому времени заблокировали доступ в ВТБ Банк. Просят подтвердить личность с паспортом. Как... Читать полностью
Здравствуйте ранее уже обращалась с вопрос. Вопрос не решён. Обращалась в чат для подбора программы поддержки. Сотр... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу уточнить, срок вступления банка в реестр кредиторов по делу А73-13443/2025. По номеру горячей л... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуста, как узнать, какие кредиты и в каких банках на меня и на мужа Борхонова Семена М... Читать полностью
3 раза обращалась в отделение.Звонила на горячую линию.Пишу уже сюда:За что мне заблокировали текущий счёт?Закрыть... Читать полностью
Как мне закрыть вклады в рнкб??? Карточный и текущий счета перевели в втб 08.11.25, а 13 депозитов на общую сумму 7... Читать полностью
оформил перевод пенсии по акции (3 т.р.). по гор. линии сначала стали говорить, что нарушины условия. потом пообеща... Читать полностью
Добрый день! У мужа был открыт накопительный счёт, который он сегодня закрыл. Позвонили на номер 1000 чтобы уточнит... Читать полностью
Сегодня в 5:12 по московскому времени заблокировали доступ в ВТБ Банк. Просят подтвердить личность с паспортом. Как... Читать полностью
Добрый день. 20 ноября закрыли кредит в банке ВТБ. С 20 ноября до сих пор в БКИ висит задолженность. По кредитам др... Читать полностью
10.11.25 я сделал запрос на вашем сайт запрос ВТБ о переводе своих денежных, за перевод взята комиссия, почеиу ? О... Читать полностью
21.11.2025 года был наложен арест на мою зарплатную карту на основании ИД 2-2336/2025 от 14.07.2025 г. Судебный при... Читать полностью
у нас в городе Никольское тосненский район Ленинградской области есть отделение втб по адресу школьная дом 8 , я сп... Читать полностью
почему банк ВТБ нарушает 229 Читать полностью
Здравствуйте, произошла вопиющая ситуация с банком ВТБ, которая может повергнуть в шок любого юридически грамотного... Читать полностью
Мы получили ваше обращение CR-15606419 18.09.25 был ответ от банка что обращение еще рассматривается. Карта оказала... Читать полностью
Уже 2 месяца я пытаюсь закрыть кредитную карту от втб, которую я не открывала, мне ее навесили от банка без моего с... Читать полностью
Как известно, в процедуре банкротства должник может только по согласию финансового управляющего снимать денежные ср... Читать полностью
Со мной обещали связаться и опять тишина. Когда со мной уже решат вопрос с мировым соглашением ?? Жду с Мая. уже 3... Читать полностью
Сегодня, девятого декабря, была назначена сделка по ипотеке в банке ВТБ, всё проходит дистанционно, однако уже тр... Читать полностью
Добрый день! Месяц назад стала вашим клоиентом. Оформила карту для ребенка. Сотрудник любезно ввел на моем айфоне н... Читать полностью
Заказ товар осуществлен через платформу Озон. Заказ оплачен по СБП со стороннего банка( Нормального, не ОЗОН). Озон... Читать полностью
Решением суда я освобожден от исполнения требований кредиторов, в том числе иныхтребований кредиторов, не заявленны... Читать полностью
Как вывести деньги с Юмани? Читать полностью
ок 30 рабочих дней давно прошел. Подскажите, пожалуйста, сколько ждать ответ по данному вопросу? Читать полностью
08.12.2025 получила карту сбербанка, так как получаю ипотеку в этом банке. В этот же день приходит блокировка по 16... Читать полностью
Александрова Мария, отправила Читать полностью
Доброе утро, пожалуйста, примите меры. Это форменное издевательство, которое уже просто нет сил терпеть. я потратил... Читать полностью