33
Добрый вечер!
Днем поступил очередной звонок от отдела взыскания по поводу моего знакомого, всю информацию я уже предоставлял в прошлых звонках и на этот раз объяснил сотруднику банка, что был уже разговор об этом человеке, прошу не беспокоить. Позже написал в поддержку в личном кабинете банка с просьбой не звонить и удалить мой номер с базы прозвона, оператор мне ответила и сказала, что удалила мой телефон из базы прозвонов(или как то так), через 15 минут ухожу на обед хочу оплатить, приложение не работает, попросил товарища, думал сбой потом пройдет, как оказалось оператор поддержки отвязал мой номер от счёта без моих подтверждений, вопрос КАК? На счету лежали деньги, а мне может быть кредит нужно завтра платить, мне нужно сидеть и ждать пока поддержка решит этот вопрос? У меня просрочка и проценты будут, зачем мне такие проблемы? Пишу это здесь в надежде, что проблема решится быстрее!
Здравствуйте.
Понимаем, что произошедшее принесло вам неудобства. Мы этого не хотели, поэтому сделали все, чтобы решить вопрос быстрее.
Уже работаем над привязкой номера телефона к вашему контакту, чтобы вы могли снова пользоваться приложением и QR-кодом. Также уточним, был ли удален ваш номер из базы обзвона по должнику. Мы обязательно проверим работу сотрудника, из-за которого вам пришлось обратиться сюда. С результатами вернемся под этот отзыв.
Пожалуйста, в ближайшее время будьте на связи, чтобы коллеги смогли вам дозвониться по вопросу привязки номера.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Т мобайл. Заблокировали сим карту по 126 ФЗ. Отказываются в чате обьяснять причину. Госуслуги подключила. Сим карта... Читать полностью
Очень долгое время являюсь клиентом вашего банка и впервые сталкиваюсь с таким странным отношением со стороны банка... Читать полностью
9.12.2025 решила перенести свой номер в Т -мобайл и какого же было мое удивление,когда через день увидела списание... Читать полностью
Здравствуйте, наложили арест на карту, я не могу погасить кубышку, срок заканчивается 22 декабря, а для того чтобы... Читать полностью
08 ноября 2025 года моя SIM-карта была заблокирована компанией Т-Мобайл якобы по причине отсутствия предоставленных... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь к вам по вопросу восстановления возможности обслуживания в Т-Банке.Ранее моя банковская карт... Читать полностью
Здравствуйте, карта уже несколько лет утеряна, не могу зайти в приложение и не могу новую карту заказать, в тех под... Читать полностью
Меня зовут *** . Мой банковский счет заблокирован, и деньги на нем застряли. Я позвонил в службу поддержки по повод... Читать полностью
Добрый вечер! У меня ситуация следующая: я 12.11.25г. оформил потребительский кредит в сумме 692 т р на 5 лет, на п... Читать полностью
10 ноября 2025 года АО «Т-Банк» в одностороннем порядке заблокировал мой личный счёт. Мне 14 лет.Согласно пункту 5... Читать полностью
9.12.2025 решила перенести свой номер в Т -мобайл и какого же было мое удивление,когда через день увидела списание... Читать полностью
Здравствуйте, карта уже несколько лет утеряна, не могу зайти в приложение и не могу новую карту заказать, в тех под... Читать полностью
Здравствуйте, существуют ли сторонние сайты, на которых размещаются финансовые предложения от разных банков(в том ч... Читать полностью
Здравствуйте! 20.01.2025 года заказала запчасти в магазине Podzakaz.pro через сайт zzap.ru, оплату попросили 100%,... Читать полностью
10.12.2025 изучая доступные подписки в приложении "Т-банка" увидел предложение стать "Premium" клиентом. Однако я н... Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки карты по п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9, не объяснили по какой причине они решили... Читать полностью
Здравствуйте! Посоветовали обратиться сюда, т.к. больше никто не может помочь, я думаю вы в курсе про ситуацию с ор... Читать полностью
Добрый день!Возникла проблема с работой сервиса Город от Т-Банка. 2 декабря 2025г. сделала заказ на доставку продук... Читать полностью
1. Не был зачислен был зачислен кэшбэк за ноябрь 2025 г. , кешбек был перенесен на следующий расчетный период!!! 2.... Читать полностью
Год назад приглашал сотрудника банка для оформления дебетовой карты, подписали договор, спустя время стали взымать... Читать полностью
Пользовался банком довольно давно. Все радовало, со временем перешел на премиальное обслуживание, пообещали повышен... Читать полностью
давайте еще раз. я прекрасно умею читать, и в состоянии прочитать "Оставляем отзыв без оценки на основании п 3.7.7"... Читать полностью
Мною, ошибочно был создан брокерский счет, в приложении это сделать совершенно не составит проблем... надо один раз... Читать полностью
Добрый день, приобрела за сберспасибо бонусы на оплату билетов столото, но не получила промокод на емейл Читать полностью
Не активируется ваучер на месячную подписку CHAT GPT плюс. Либо не принимается карта, либо ругается на адрес регист... Читать полностью
24 декабря у меня никак не получится, либо 13 приезжают либо никак , карту уже не нужна будет Читать полностью
Самарская обл, г Сызрань24.11.25 я задал вам вопрос,25.11.2025 09:30 получил ответ : "Изучу подробнее ваш вопрос и... Читать полностью
Добрый день21 октября 2025 года мой муж оформил авто кредит в салоне Автоплюс, который находится по адресу Ставроп... Читать полностью
На основании чего были заблокированы счета и карты, если я перевожу на свою карту т-банка для оплаты кредитов. Бан... Читать полностью
Добрый день,27 октября обратился в службу поддержки для оспаривания СБП перевода Юр лицу тк он не выполнил обязател... Читать полностью