Список вопросов
Ответ дан

В очередной раз МТС-банк кинул. Даже не удивляюсь

11.12.2025 22:32
7
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-185819843008
Респ Татарстан, г Набережные Челны

Кинули в этот раз на кэшбеке.

В категориях на декабрь выбрал 12% за оплату товаров на маркетплейсах. Позже подкинули ещё 3%, как указали, В ПОДАРОК. Итого 15%.

Ради такого жирного кэшбека отказался от скидок маркетплейсов. Так вот, сначала кинули с кэшбеком за оплату на Озоне, потом на Вайлдберриз. 2 дня пытался разобраться в причинах в чате Приложения, потом на телефонной горячей линии. Результатов - ноль. Множество разных ботов и людей и ни один так и не ответил в чём причина. При этом у каждого своё видение и объяснение. На горячей же линии большинство операторов вообще просто нагло врут. Говорят что сейчас переведут на специалиста в отделе кэшбека и переводят на автоответчик. А дальше - всё та же сказка про белого бычка. Не рекомендую связываться с этим банком. Столько раз мотали нервы и кидали с деньгами - можно книжку писать.

Здравствуйте!

Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как разблокировать приложение?документы не могу предоставить за переводы только паспорт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

как разблокировать приложение?и разморозить счета? Читать полностью

Месяц не снимают арест.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вот уже почти месяц прошел,как ФССП отправила в банк постановление о снятии ареста. Каждый день звоню на горячую ли... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Самый худший банк что я видел
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Экси банк те же МТС деньги запросил информацию л проблемном платеже они не предоставили мне нечего!!! Что за банк т... Читать полностью

Разблокируйте карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже больше месяца не снимаете ограничения с карты, требую разблокировать счет Читать полностью

Как вернуть деньги??
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

как разблокировать карту? Читать полностью

Вчера обращался с вопросом! Ответа так и нету!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Желтухин Алексей Андреевич Читать полностью

Заблокировали карту по статье 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, сегодня пришла заработная плата на карту сбербанк. Сразу перевёл её на мтс банк для пополнения накопи... Читать полностью

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) Лишил меня всех средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Банк, номер моего обращения в ЭКСИ 86129573.Так же дело под контролем ЦБ, номер обращенеия ОЭ-432191.Прошу скор... Читать полностью

11.12.2025 О банке
Развод банка МТС-Деньги с накопительным счетом "Кешбокс".
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1 декабря открыл в банке "МТС-деньги" накопительный счет "Кешбокс", по условиям которого если тратить в день от 300... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ

Максим Быстров, ожидаю ответа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вчера обращался с вопросом! Ответа так и нету!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Желтухин Алексей Андреевич Читать полностью

Снятие блокировки карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк заблокировал карту и приложение. Отправил заявление на закрытие карты и вывод средств. Средства вывели, карту... Читать полностью

Разблокировать карту экси банк по 115фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправляли по электронной почте документы для разблокировки карты от 27.11.2025 зарегистрировано под номером 854084... Читать полностью

Банк-крохобор, никому не рекомендую
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На декабрь выбрана категория повышенного кэшбэка маркетплэйсы 3%, лимит 1000 бонусов для этой категории. Сегодня я... Читать полностью

Списали деньги по исполнительному производству!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На счет наложен арест,было поступление денег на счет ,чтобы их списали в счет ареста.В личном кабинете поступление... Читать полностью

Ответ по обращению !!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день , я писал обращение 86048103. По обращению часть денег с моего счета надо перевести моему однофамильцу... Читать полностью

Кэшбэк не переносится на другой номер
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему при смене номера кэшбек не переносится карта ведь эта же остается Читать полностью

Когда снимут арест с карты?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Вынужденно пишу сюда! Ваш банк не снимает запрет с карты! Постановление судебного пристава о снятии ар... Читать полностью

Блокировка 115 срочноооо
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Прошу помочь мне в решении вопроса, так как это очень срочный вопрос! Вчера вечером у меня заблокиров... Читать полностью

Предлагаю всем коллективно начинать писать жалобы в ЦБ и прокуратуру, а так в суд
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

И дай бог вашу шарашкину контору закроют это ужас просто одни тупые отписки и незаконное пользование чужими деньгам... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу узнать номер
ОТП Банк

Добрый день, оставлял заявку на закрытие счета , в ответ пришло , что к обращению присваивается индивидуальный номе... Читать полностью

Справка о состоянии задолженности.
Ozon Банк

Уже несколько дней через официальную почту вашего банка и поддержки пытаюсь запросить справку о состоянии задолженн... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Положил деньги в банкомате деньги не пришли никому не советую этим банком пользоваться обманули на 100к в середине дня выбросите этот зеленый банк уже 10 дней один вопрос не могут решить
Сбербанк

Положил деньги в банкомате деньги не пришли никому не советую этим банком пользоваться обманули на 100к в середине... Читать полностью

Ошибка приложения банка
Сбербанк

Приложение банка самостоятельно произвело перевод на сумму более 15 тысяч. Без запросов и подтверждений. При обраще... Читать полностью

Продление автостраховки

Здравствуйте.Хочу продлить страховку на авто через Банки. Ру потому что стоимость дешевле , чем на Альфа-Страховани... Читать полностью

Кэшбек по купленной страховке сгорел через 30 дней

Добрый день! Скорее не вопрос, а констатация факта. В прошлом году покупала ипотечную страховку, кэшбэк 4тыс. прише... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Здраствуйте,вчера пополнил озон карту через банкомат втб на сумму 5500Банкомат забрал деньги но не зачислил на счет... Читать полностью

Адовый банк ВТБ!!!!!
ВТБ

Заблокировали акаунт, думала для нашего времени обычная процедура. В 1000 ничем не смогли помочь, пошла в отделение... Читать полностью

Бессмысленность службы поддержки. Худший банк среди возможных!
ВТБ

Заблокировали акаунт, думала для нашего времени обычная процедура. В 1000 ничем не смогли помочь, пошла в отделение... Читать полностью

12.12.2025 О банке
Альфа банк не снимает ограничения после банкротства
Альфа-Банк

В ЕФРСБ публикация от фин управляющего от 09.12.25 об окончании банкроства. Все банки уже разблокировали счета, даж... Читать полностью