Добрый день. Сделала заявку на рассрочку в магазине с видео. Одобрил совком банк. с банком знакома, поэтому решила оформитьмы через этот банк. Посое одобрения появилась возможность подписать дистанционн заявку. Пришло в сообщении: ссылка на подписание, код. Перешла, ознакомилась с документами, все устроило. на подписание заявки дается 5 дней, далее заявка аннулируется. По итогу 3 день уже пошел, я не могу подписать документы. Ошибка на стороне банка, связывалась с банком и по горячей линии, и по чату - все говорят по-разному. Создала обращение - 114106395, но его даже не приняли в работу. Заказ делался в подарок, и теперь непонятно, будет ли подарок.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
конда решат вопрос с личным кабинетом Читать полностью
Добрый день. Я планирую оформить вашем банке ипотеку по льготной ставке. Условия банка по льготной ставки говорят... Читать полностью
ХУЖЕ ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ НЕ НАЙТИ НИ ГДЕ!!! ДОГОВОР БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН В 2023 ГОДУ, И СПУСТЯ ПОЛТОРА ГОДА ОНИ РЕШИЛИ ПЕРЕ... Читать полностью
ХУЖЕ ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ НЕ НАЙТИ НИ ГДЕ!!! ДОГОВОР БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН В 2023 ГОДУ, И СПУСТЯ ПОЛТОРА ГОДА ОНИ РЕШИЛИ ПЕРЕ... Читать полностью
Здравствуйте. Перешёл к вам в банк из HomeCredit. Совершил платёж по карте. Начислили комиссию 99 рублей "за покупк... Читать полностью
Из-за некорректной работы приложения банка и сложности приложения в получении информации по действующему кредиту в... Читать полностью
В Сбербанке она взяла кредит и оставалось выплатить всего 300 000! С ежемесячным платежом в 9000 -2 года! Тем же вр... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня одобрили рассрочку. Но приехав в магазин решил купить другой товар и пришлось отказаться... Читать полностью
Здравствуйте, писала отзыв о Совкомбанке 2 или 3 декабря, после того, как отправила его и прикрепила файлы, пришло... Читать полностью
Я не являюсь клиентом Совкомбанка.мне пришло сообщение подтвердить эл.почту от Совкомбанка.обьясните? Читать полностью
ХУЖЕ ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ НЕ НАЙТИ НИ ГДЕ!!! ДОГОВОР БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН В 2023 ГОДУ, И СПУСТЯ ПОЛТОРА ГОДА ОНИ РЕШИЛИ ПЕРЕ... Читать полностью
ХУЖЕ ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ НЕ НАЙТИ НИ ГДЕ!!! ДОГОВОР БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН В 2023 ГОДУ, И СПУСТЯ ПОЛТОРА ГОДА ОНИ РЕШИЛИ ПЕРЕ... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня одобрили рассрочку. Но приехав в магазин решил купить другой товар и пришлось отказаться... Читать полностью
Здравствуйте, писала отзыв о Совкомбанке 2 или 3 декабря, после того, как отправила его и прикрепила файлы, пришло... Читать полностью
Я не являюсь клиентом Совкомбанка.мне пришло сообщение подтвердить эл.почту от Совкомбанка.обьясните? Читать полностью
Как получить кредит по одобренной заявке Читать полностью
10.12.2025 г. я совершила операцию по переводу денежных средств на свой счет в другом банке через СБП, перевод банк... Читать полностью
Вопрос не кто отключил и по какой причине, хотя как вижу я - это ваш банк сделал все возможное чтобы выплатить мне... Читать полностью
4 декабря мне должны были доставить карту. Которую оформили по телефону. Прошла неделя. Читать полностью
Такой вопрос. Имеется кредит на карту "Прайм". решила его закрыть. В приложении банка подать заявку на полное погаш... Читать полностью
Всех категорически приветствую! Прилетел внезапный блок "Приостановили платежи в приложении и Альфа-Онлайн, ещё не... Читать полностью
Здравствуйте, из-за отсутствия интернета в нашем районе я только 05.12.25 прочитала сообщение от Администратора на... Читать полностью
Добрый день! Очень интересная ситуация получается, вчера пыталась перевести со своего счета альфа банка на сбербанк... Читать полностью
Жена очень сильно болеет, после ДТП получила. Ушиб позвоночника, именно там где у неё онкология 4 ой стадии! Мы ее... Читать полностью
Целый день ожидания решения проблемы касаемо доступа в приложение где хранятся денежные средства, к ним нету доступ... Читать полностью
У меня возникла критичная проблема с доступом к Личному кабинету.Я НЕ меняла номер телефона и НЕ отключала его от с... Читать полностью
Добрый день, получил уведомление по уменьшению кредитного лимита по кредитной карте. Ознакомился с информацией о пр... Читать полностью
г.Екатеринбург: 19.11.25 оставили заявку на установку кассового оборудования (в аренду у банка). Денежные средства... Читать полностью
Как оформить возврат средств за не исполненный заказ на поставку запчастей на сайте podzakaz.pro? Читать полностью
По моему обращению 86104751 мне не отзвонился исполнитель сегодня, 11.12.2025, не предоставил ответ на претензию 85... Читать полностью