10
Всегда относилась к Т банку хорошо, потому что идут в ногу с технологиями. Но в последнее время с наглостью у них появились проблемы, так как границ наглости уже не имеют. Без предупреждения списали с меня за оплату премиум 2990/мес, и не возвращают. ранее он был подключен самим банком при переходе из другого банка по зп проекту(прежний банк закрылся). на новом месте работы я сразу написала заявление о том чтобы получать зп так же на Т банк, о чем предоставила сведения и в сам банк( чтобы знали что я с ними не хочу прощаться (то есть не хотела прощаться до определенных событий, когда они начали эту игру на разденьгвание). То есть предполагается что я буду платить почти 3 к в месяц за какую то услугу премиума, которую я в полном обьеме и не использовала никогда, состав услуги я узнала только тогда, когда начала выяснять это всё, причины неправомерного списывания средств со счета, еще и к тому же кредитного счета, то есть они просто взяли и с кредитки списали за свои же какие то услуги. Вы вообще в своем уме? Какое право вы имеете списывать с кредитки Ден. Средства? Я бы не рекомендовала этот банк. Если только просто для того чтобы пользоваться какими то бесплатными условиями. За условия чуть выше стандартных, придется выложить столько, сколько вы ни на одном вкладе не заработаете.
Здравствуйте.
Мы не подключаем сервисы и подписки без вашего согласия. Платными услугами, подписками и сервисами можно самостоятельно управлять в личном кабинете и приложении. На главном экране нажмите на свое имя → блок Premium → иконка шестеренки в правом верхнем углу → выберите "Подключить Premium" или "Отключить Premium".
Сервис Premium бесплатен, если вы:
- совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в расчетный период по всем картам Т-банка и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;
- храните на счетах более 3 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;
- получаете зарплату на счет в Т-банка от 400 000 рублей.
Так как условия бесплатности не выполнены, мы списали деньги. Решение о компенсации принимаем индивидуально, на усмотрение банка.
Подписки в зарплатном проекте представлены льготами от работодателя и подключаются самостоятельно через приложение или личный кабинет. Для бесплатного Premium сервиса зарплата должна превышать 250 000 рублей в месяц после вычета налога.
Зарплата должна поступать на одну из ваших карт Т-Банка. Учитываются поступления только от юрлиц с пометкой "Заработная плата". Если хотя бы за один из последних трех месяцев вы заработали 250 000 ₽ или больше, премиальный сервис будет бесплатным. Для понимания, является ли зачисление заработной платой, проверяем операции и даты зачисления в момент продления сервиса Premium.
В разделе "Доходы" в приложении можете выбрать фильтр "Зарплата", чтобы увидеть сумму, которая поступила в этой категории поступлений. Такие операции называются "Заработная плата", тип "Зарплата". Если вам делают зарплату переводом на счет, а в комментариях указывают "Заработная плата за период", при этом тип операции "Пополнения", то система не квалифицирует такие поступления как зарплату.
Проверим наши действия и консультации, а также рассмотрим возможность возврата денег. По итогу дополним свой ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
В 2021 году мне по непонятным причинам заблокировали дебетовую карту , кредитовую кстати не блокировали, со ссылкой... Читать полностью
Анна Доронина, 7.12 подал обращение в приложение.Каждые 3 дня сдвигаете сроки.Сегодня уже 12.12 обращение должно б... Читать полностью
В декабре 2023 года зарегистрировала ИП. Планировала начать деятельность. Сразу же после этого подверглась массовой... Читать полностью
Списали деньги с slidy.ai хотя я не брал подписку, что в таком случае делать, как вернуть деньги и заблокировать са... Читать полностью
Добрый день, работаю как Индивидуальный предприниматель с Июля 2025 года, используя услуги вашего банка, такие как... Читать полностью
Хотел посмотреть процентную ставку по кредиту в Т-Банке и возможную выгоду рефинансирования текущий кредитов.Первую... Читать полностью
Хочу отменить подписку и вернуть деньги. Читать полностью
здравствуйте, подал заявку на кредит, почему то решение так и не получил Читать полностью
Как оформить возврат средств за не исполненный заказ на поставку запчастей на сайте podzakaz.pro? Читать полностью
Реструктуризация кредитной карты была офорлмена 17.11.25.В этом месяце я узнаю,что это теперь обычный кредит. Отказ... Читать полностью
Мной, как клиентом Т-банка, в начале ноября месяца, был выбран перечень категорий «кешбэка». Из которых была одна и... Читать полностью
Здравствуйте, все скриншоты у меня есть, все доказательства касаемо не только т-банка - тоже Так вот, я начну с сам... Читать полностью
День добрый! Обращался в последний раз 5.11.25 с вопросом о урегулировании проблемы. Мне названивают снова менедже... Читать полностью
Здравствуйте вопрос конечно сложный по блокировке карты Т-банка заблокировали карту получил смс от центра банка дан... Читать полностью
У меня с карты списали деньги по подписке не связанной с банком, не первый такой случай, то валдберриз списывал ден... Читать полностью
Добрый день, происходит такая ситуация.мой отец погиб на сво, звонил в банк, сказали направить все справки сначала... Читать полностью
В ноябре месяце решил я отправить заявку на кредит на свою ООО, и о чудо т банк сам решил что нужно открыть расчётн... Читать полностью
Добрый вечер. 1 декабря 2025 я картой Т банка оплатила билеты в цирк на сумму 5000₽ (покупала в тикетлэнд). Ранее в... Читать полностью
Гимаев Владик ВенеровичЗдравствуйте, что за беспредел в этом банке творится, заблокировали аккаунт, там было 5 пере... Читать полностью
Соедините с оператором Читать полностью
НЕЗАКОННАЯ и НЕОБОСНОВАННАЯ БЛОКИРОВКА КАРТЫМне заблокировали счет и доступ в онлайн кабинет Сбербанк.Я уже несколь... Читать полностью
Так сложилось, что только после обращения к вам на этом сайте, ускоряется процесс. документы, селфи с паспортом, с... Читать полностью
Мною были заказаны д/с на 12.12.2025. При обращении в отделение Митинское в Москве, денежные средства были заблокир... Читать полностью
на прошлой неделе пыталась перевести себе на вайлдберрис несколько раз, банк блокировал перевод, подала заявленик,... Читать полностью
Вы автоматически сняли деньги мне надо возврат деньги Читать полностью
Здравствуйте, я оформила покупку онлайн в магазине ECCO с бесплатной доставкой и примеркой в СДЭК. После оплаты, ок... Читать полностью
Условия акции плати меньше изменились по факту перед оплатой, просто пришла смс с большей суммой платежа. Никаких п... Читать полностью
