Участвовала в акции проведи автоплатеж по ЖКУ и получи 10% кеш на дом и ремонт. Условия были выполнены, что подтвердили операторы в чате, а Банк не дал этот кеш. Операторы составили обращение и каждый день твердят чтобы ждать решения. На каком основании я должна ждать решения вопроса? По условиям акции кеш должен был появится сразу ( пункт 9.1 правил) , у меня он не отобразился. Это уже наглость! Я не могу совершить покупку, так как банк со своей стороны нарушает сам же свои условия. Такие жалобы надо решать сразу, без каких-либо обращений, которые занимаются время!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Русские сказкиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Платежный стикерВТБ
Молодежная картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Я даже не могу зделать карту в ВТБ банке!!?? Читать полностью
Доброго времени суток Алексей.хочу прояснить момент по поводу ипотечного кредитования для моряков работающих под ин... Читать полностью
здравствуйте такая ситуация выдали карту в учебном заведении для стипендии и выслали в смс временный пароль я не ус... Читать полностью
Технический сбой в ВТБ банке больше 2 недель,висит некорректный долг,требует оплатить минимальный платеж,хотя весь... Читать полностью
В сентябре 2025 года посетила отделение ВТБ в Севастополе на ул.Челюскинцев 36, поинтересовалась как получить возна... Читать полностью
10.12.2025 завершилась процедура банкротства и реализация имущества, определение Арбитражного суда опубликовано, к... Читать полностью
здравствуйте,заблокировали счет в банке,говорят отправили заявку в ваш отдел безопасности,как снять деньги,которые... Читать полностью
Заказал карту банка ВТБ, с 19-21 часа, курьер не приехал, даже не позвонил, мало того, мне перенесли дату на следую... Читать полностью
«27» ноября 2025г. ПАО Банк ВТБ без какого-либо предварительного уведомления и без предоставления информации о прич... Читать полностью
Банк заблокирован. В отделение попасть не могу. Нужна справка о закрытии вклада/счета. Нужно для детского пособия.... Читать полностью
Я даже не могу зделать карту в ВТБ банке!!?? Читать полностью
Доброго времени суток Алексей.хочу прояснить момент по поводу ипотечного кредитования для моряков работающих под ин... Читать полностью
здравствуйте такая ситуация выдали карту в учебном заведении для стипендии и выслали в смс временный пароль я не ус... Читать полностью
здравствуйте,заблокировали счет в банке,говорят отправили заявку в ваш отдел безопасности,как снять деньги,которые... Читать полностью
Имея ипотеку в ВТБ купился на рекламу о приемуществах зарплатного проекта, а именно 0,7 процентов скидки. Прочитал... Читать полностью
Второй месяц не могу получить нужные справки. Последние обращения были в отделении на ямичуринском проспекте, д. 7.... Читать полностью
Алексей, срасибо за ответ. Но банк мне сегодня предоставил информацию, на то обращение, номер которого вы указали.... Читать полностью
16.11.2025 г. я досрочно погасила ипотеку, полностью исполнив свои обязательства по Кредитному договору с банком ВТ... Читать полностью
22 октября 2025 года мне пришла смс ото бака Втб смс с текстом "Для подтверждения телефона сообщите сотруднику ВТБ... Читать полностью
Алексей, добрый день. В минувшие выходные я оплачивал "Картой возможностей" через приложение ВТБ по QR-коду в магаз... Читать полностью
Сегодня уже 16.12 , заявление о закрытии счета было написано 28.11.Деньги по указанным реквизитам Вы обязаны переве... Читать полностью
я написал отзыв за деньги от альфа банка как посмотреть его продвижение? Читать полностью
В отношении меня применены ограничения по п. 4.5 и 4.9 УКБО, дистанционное обслуживание отключено.Прошу предоставит... Читать полностью
Здравствуйте! Я узнал что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать.говорят,что можно только снять ден... Читать полностью
Здравствуйт столкнулся с проблемой, на работе дал реквизиты карты OZON банка, 15.12 числа то есть вчера пришла зарп... Читать полностью
Вчера мне пришло уведомление, что в течении суток у меня будет доступ к приложению и средствам.Почему спустя сутки... Читать полностью
При попытке снять деньги с карты Union Pay Россельхозбанка за рубежом (Сербия) банкомат выдал ошибку транзакции, по... Читать полностью
Я даже не могу зделать карту в ВТБ банке!!?? Читать полностью
здравствуйте, это нормально, когда оформляешь займ в мфо, на этапах оформления, не было сказано о дополнительных ус... Читать полностью
С Т-банка на Сбер перевёл 4000 руб и тут же хотел их снять через банкомат, но тот выдал ошибку и пришла СМС обратит... Читать полностью