Технический сбой в ВТБ банке больше 2 недель,висит некорректный долг,требует оплатить минимальный платеж,хотя весь лимит кредитки погашен досрочно и полностью,сроки не пропущены.Как быть с этим беспределом.Предвижу,хотят повесить на меня проценты за якобы неуплату минимального платежа.Платеж не проходит по техническому сбою,счет закрывать отказываются,говорят не оплачена минималка,хотя весь лимит погашен.Видят абсурд и говорят ждите...А чего ждать? .Обращения больше 2 недель,по кругу,нет вообще никакого толка,как в пустоту.
Добрый день!
Ваше обращение CR-16007187 успешно получено и находится в работе. Мы прилагаем все усилия для его скорейшего рассмотрения и обязательно сообщим вам о результатах.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаВам про Фому - Вы про Ерему. Очередная отписка банка ВТБ? Какая мне разница, как должно быть и как там у вас заплан... Читать полностью
В апреле подключила сервис привилегия в приложении , однако из за технической ошибки на стороне банка невозможно по... Читать полностью
Понял, спасибо, тогда просто отзыв оставлю, чтобы ускорить решение, если тут идет просто отписка Читать полностью
Добрый день. Был частичный возврат денег на карту ВТБ 257.77 в магазине Дикси 19.04,но средства до сих пор не верну... Читать полностью
Здравствуйте, закончилась процедура банкротства, можно пожалуйста снять блокировку со счета. Сдобников Максим Игоре... Читать полностью
В прошлый раз так и не сделали документ. Сказали три дня, но ответ не пришел не через три дня, не через 4, не чере... Читать полностью
Я клиент ВТБ Банка, получаю ЗП на карту ВТБВ ВТБ пришел арест от ФССП на мой счет, каждую половину моей зарплаты ку... Читать полностью
Добрый день. Три месяца назад взяла в ВТБ кредит наличными под залог авто. Уточняла у трех представителей отделения... Читать полностью
ВЫ ТОЧНО , Глубинно, изуите вопрос почему так, или возможно мы теряем зря время? Читать полностью
Куда я могу направить документы и объяснительные по вопросу блокировки по 115фз? В отделение банка уже все предоста... Читать полностью
Алексей, добрый день! В связи с поступлением разных ответов от сотрудников вашего банка, решил обратиться к Вам. 08... Читать полностью
На сколько понимаю, не у меня одной такая проблема. Куда можно подать претензию? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие именно нужны подтверждающие документы? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подробные условия перевода средств из ВТБ (Россия) в ВТБ Шанхай (Китай):Комис... Читать полностью
15.04.26 совершила перевод в Китай, деньги до сих пор не поступили. Писала заявление на розыск платежа, ответа ноль... Читать полностью
Возникла необходимость перевести деньги, столкнулся с таким гемороем, не рекомендую данный банк! Много минусов, оч... Читать полностью
25 марта 2026года. Я перевел деньги на карту по номеру телефона человеку. Токарева Фёдору Васильевичу.Сумма 64700.... Читать полностью
Алексей, спасибо за ответ! Но мой вопрос был не о принятии решения, а о том чтобы вы приняли возврат, это на сторон... Читать полностью
Хотелось бы получить ответ на вопрос.Прошло уже больше 10 рабочих дней, насколько мне известно деньги должны быть з... Читать полностью
Я нахожусь за границей, в Израиле нет отделения банка ВТБ и у всех лояльных банков к своим клиентам есть возможност... Читать полностью
В Октябрьском РОСП г. Ростова-на-Дону ГУФССП России по Ростовской области находится на исполнении судебный приказ о... Читать полностью
Не могу скинуть вам скриншот,но аграничения есть я же не просто так написал ,мне смс 900 с ответом о запрете перевы... Читать полностью
Счет наконец-то разблокировали, хотелось бы до того, как налоговая сняла это ограничение, а не после. Но даже сегод... Читать полностью
Здравствуйте. При попытке купить сертификат в приложении дебетовой банковской картой выдаётся ошибка "Оплата отклон... Читать полностью
Вам про Фому - Вы про Ерему. Очередная отписка банка ВТБ? Какая мне разница, как должно быть и как там у вас заплан... Читать полностью
Написано некрректный адрес, не могу отправить данные. Кузнецова Елена Владимировна 21.08.1983 Читать полностью
Да нет же! Для начала сообщаю Вам что я совсем не беспокоюсь.Я не прошу Вас помогать разбираться мне. Я задал прост... Читать полностью
Ваши услуги платные? Читать полностью
В апреле подключила сервис привилегия в приложении , однако из за технической ошибки на стороне банка невозможно по... Читать полностью