Список вопросов

Почему банк не уведомляет об окончании льготного периода?

15.12.2025 21:09
23
Альфа-Банк
Автор
user-598423734617
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Создавал обращение через оператора 15.12.2025 о том, что прошу вернуть начисленные проценты за льготный период, так как не был уведомлен во время, на что банк мне дал положительный ответ и вернул сумму за операцию 64 руб, но за весь период 24 604 руб отказал в возврате! Это как так понимать , сначало возвращают не корректную сумму, а потом вообще отказывают? Номера обращений A2512154754 и A25121518897. Еще раз прошу в рамках лояльности вернуть мне начисленные проценты за льготный период 100 дней, так как банк не уведомляет о завершении льготного периода и начисление процентов замвесь период..

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Внести наличные доллары США выпуска до 2013 года.
Альфа-Банк

Можно ли внести наличные доллары США выпуска до 2013 года на мой действующий долларовый счёт в отделении Альфа-банк... Читать полностью

Бонусы за привлечение клиентов
Альфа-Банк

Заманивают бонусами для привлечения клиентов, когда этих клиентов приводишь через партнёр Альфа, они открывают расч... Читать полностью

Акция за отзыв
Альфа-Банк

Я общался в ВК группе в чате, мне обещали за отзыв на банки. ру 500 ₽, когда они поступят на альфа счёт? Читать полностью

Списали комиссию за услугу, которую Сотрудник банка обманным путем подписала услугу платную при оформлении дебетовой картв
Альфа-Банк

В октябре 2025 года обратилась в офис Альфа банка на Ленинском проспекте г Воронеж. При оформлении карты я отметила... Читать полностью

Нарушение ФЗ АО Альфа Банк
Альфа-Банк

Прошу провести проверку в отношении сотрудников, должностных лиц АО «Альфа-Банк», а также обстоятельств, при которы... Читать полностью

15.12.2025 О банке
Требование вернуть списанную комиссию в размере 1 500 рублей
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка,Обращаюсь к вам с жалобой и просьбой о компенсации по поводу списания комиссии при... Читать полностью

Кредит наличными одобренный
Альфа-Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста сможете пересчитать заявку на сумму 360000 тысяч сроком на 36 месяцев Читать полностью

Страховка по карте дебетовой
Альфа-Банк

Когда пришла в отделение банка 07.112025 получать дебетовую карту на бумаге я ничего не подписывала , мне сотрудник... Читать полностью

Черный список Альфа-Банка
Альфа-Банк

Доброго времени суток.ИП, работаем больше года.10.12.2025 контрагенты стали сообщать о невозможности перевести по р... Читать полностью

15.12.2025 Другое
Отказываются выдать деньги
Альфа-Банк

Заблокировали личный кабинет, в отделении банка не могут внятно объяснить причину, закрыть счет и выдать остаток ср... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Черный список Альфа-Банка
Альфа-Банк

Доброго времени суток.ИП, работаем больше года.10.12.2025 контрагенты стали сообщать о невозможности перевести по р... Читать полностью

15.12.2025 Другое
Заблокировали банк по 115 фз
Альфа-Банк

Я стал жертвой абсолютно неадекватной и карательной политики Альфа-Банка в отношении так называемого «комплаенс-кон... Читать полностью

15.12.2025 Другое
отзывы про Альфа банк
Альфа-Банк

Я уже пишу, наверно, 6 раз отзыв, и все она не зачтены, что делать с этим? я все пишу по правилам банки ру, все дос... Читать полностью

15.12.2025 Другое
Вопрос по акции: приведи 5 друзуй
Альфа-Банк

Пригласил 6 человек вместо 5, будет ли работать акция про 5 друзей?  Читать полностью

15.12.2025 Другое
как забрать карту ..
Альфа-Банк

подскажите, если мне нет 18, я могу забрать карту без родителя?  Читать полностью

15.12.2025 Другое
Не пришла выплата по акции 20000 за 5 друзей
Альфа-Банк

Здравствуйте, 06.11 я пригласила двоих друзей, участвуя в акции 20000 за 5 друзей, конкретно 5000 за двоих.Обычные... Читать полностью

15.12.2025 Другое
Оформление расширенной самозанятости
Альфа-Банк

Добрый день!Компания «HR-Officium» предлогает удалённую работу по подбору персонала (размещение оббъявлений и общен... Читать полностью

15.12.2025 Другое
Пригласи друга и получи вознаграждения.
Альфа-Банк

Добрый день решил по участвовать в программе в Алфа банк пригласи друга отправили ссылку на дебетовую карту, на кре... Читать полностью

15.12.2025 Другое
Засчитали мой отзыв банку Альфа банк?
Альфа-Банк

Засчитали мой отзыв банку Альфа банк? Читать полностью

15.12.2025 Другое
Изменение условий досрочного погашения ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте! В этом месяце без моего согласия изменили условия досрочного погашения ипотеки. теперь я не могу зара... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Закрытие счета и возврат средств
ОТП Банк

Сегодня уже 16.12 , заявление о закрытии счета было написано 28.11.Деньги по указанным реквизитам Вы обязаны переве... Читать полностью

16.12.2025 Другое
я написал отзыв за деньги от альфа банка как посмотреть его продвижение?

я написал отзыв за деньги от альфа банка как посмотреть его продвижение? Читать полностью

Заявление на перевод остатка по укбо
Т-Банк

В отношении меня применены ограничения по п. 4.5 и 4.9 УКБО, дистанционное обслуживание отключено.Прошу предоставит... Читать полностью

блокировка по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте! Я узнал что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать.говорят,что можно только снять ден... Читать полностью

Заработная плата не поступила на карту у которой 161 фз
Ozon Банк

Здравствуйт столкнулся с проблемой, на работе дал реквизиты карты OZON банка, 15.12 числа то есть вчера пришла зарп... Читать полностью

доступ к средствам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера мне пришло уведомление, что в течении суток у меня будет доступ к приложению и средствам.Почему спустя сутки... Читать полностью

При попытке снятия средств в банкомате за рубежом деньги не получены, а со счета списаны
Россельхозбанк

При попытке снять деньги с карты Union Pay Россельхозбанка за рубежом (Сербия) банкомат выдал ошибку транзакции, по... Читать полностью

Как снять ограничение на дебетовой карте в ВТБ банке???
ВТБ

Я даже не могу зделать карту в ВТБ банке!!?? Читать полностью

Услуги МФО

здравствуйте, это нормально, когда оформляешь займ в мфо, на этапах оформления, не было сказано о дополнительных ус... Читать полностью

Банк заблокировал без объяснения причин
Сбербанк

С Т-банка на Сбер перевёл 4000 руб и тут же хотел их снять через банкомат, но тот выдал ошибку и пришла СМС обратит... Читать полностью