удивительные вещи с этим кэшбеком в совкомбанке. Была оформлена подписка, решил купить с ее помощью подарочный сертификат в OZON. Оплатил картой подарочный сертификат, получил 10% кэшбека, в истории четко все отображалось. К началу месяца понял, что подписка "халва десятка" мне не нужна. кэшбек при этом не менялся. Какого было удивление мое, когда при расчете баллов кэшбека за месяц, половина кэшбека пропало. Написал в службу поддержки Совкомбанка, специалист мне четко сказала что это ошибка системы банка! И то, что была оформлена заявка на перерасчет баллов. Прошло несколько дней, перерасчета нет, опять написал в службу поддержки. Уже новый специалист заявил что никакого перерасчета не будет. Почему при отключении подписки "десятка" о перерасчете уже совершенных операций не было и слова. Данный пункт оказывается спрятан на сайте в условиях,
получается специалисты не знают условий своих продуктов, составляют какие-то заявки на перерасчет. Это очень печально
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Это просто безобразие службы безопасности вашей буду обращаться в прокуратуру Читать полностью
Здравствуйте!С августа 2025 Совкомбанк не может вернуть мне МОИ личные денежные средства, которые находятся на счёт... Читать полностью
Добрый вечер! Прошу рассмотреть и помочь в моем вопросе! Я взял авто в рассрочку в Вашем банке , и должен был выпол... Читать полностью
Здравствуйте! Не пришла выплата за отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12689344/отзыв зачли... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли обжаловать решение банка по поводу увеличения процентной ставки за автокр... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли обжаловать решение банка по поводу увеличения процентной ставки за автокр... Читать полностью
Я и мой ребенок попали в ситуацию вопиющей несправедливости. Я оплачиваю честно ипотеку за свою квартиру в ПАО "Сов... Читать полностью
Взял товарный кредит в данном банке, по графику платежей должен был платить 7040 в месяц из них 6630 проценты. Реши... Читать полностью
КОД согласовали 27 октября. Банк затянул подписание КОД до декабря.Сотрудники банка - Жилкина Евгений, Максим Кубко... Читать полностью
Здравствуйте, можно уточнить у банка,что за звонки поступают ночью?????В качестве доказательства могу прислать ск... Читать полностью
Оформил заявку на кредитную карту Совкомбанка 180 дней без процентов ПЛЮС. Согласовал дату доставки и временной диа... Читать полностью
Отключил подписку халва десятка. Но деньги всё равно продолжают снимать. Написал в чат. Бот пишет , что сняли прав... Читать полностью
Я Кочеткова Екатерина Михайловна , 14 декабря обращалась на горячую линию Совкомбанк, мне ваш оператор молодой чело... Читать полностью
конда решат вопрос с личным кабинетом Читать полностью
Добрый день. Получала карту халва, как сотрудница, в 2021 году в офисе банка. 27 ноября пришла в офис банка для тог... Читать полностью
Совкомбанк привлекает своими продуктами, но вот обслуживание… История с потерей карты обернулась настоящим квестом.... Читать полностью
Сегодня закончился накопительный счёт совкомбанке решил привезти себе на другую банку всю сумму в чате мне посовето... Читать полностью
Посоветовала мне подруга ваш реф. и вот с ноября я собирала доки, меняла паспорт, так как вашему банку не понравилс... Читать полностью
Неправомерно заблокировали перевод. На все вопросы по переводу мной вашей службе мониторинга были предоставлены от... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Совкомбанка! Сегодня 04.12.25 Совкомбанком был заблокирован сделанный мной перевод с моей кар... Читать полностью
Сегодня уже 16.12 , заявление о закрытии счета было написано 28.11.Деньги по указанным реквизитам Вы обязаны переве... Читать полностью
я написал отзыв за деньги от альфа банка как посмотреть его продвижение? Читать полностью
В отношении меня применены ограничения по п. 4.5 и 4.9 УКБО, дистанционное обслуживание отключено.Прошу предоставит... Читать полностью
Здравствуйте! Я узнал что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать.говорят,что можно только снять ден... Читать полностью
Здравствуйт столкнулся с проблемой, на работе дал реквизиты карты OZON банка, 15.12 числа то есть вчера пришла зарп... Читать полностью
Вчера мне пришло уведомление, что в течении суток у меня будет доступ к приложению и средствам.Почему спустя сутки... Читать полностью
При попытке снять деньги с карты Union Pay Россельхозбанка за рубежом (Сербия) банкомат выдал ошибку транзакции, по... Читать полностью
Я даже не могу зделать карту в ВТБ банке!!?? Читать полностью
здравствуйте, это нормально, когда оформляешь займ в мфо, на этапах оформления, не было сказано о дополнительных ус... Читать полностью
С Т-банка на Сбер перевёл 4000 руб и тут же хотел их снять через банкомат, но тот выдал ошибку и пришла СМС обратит... Читать полностью