Список вопросов

банкомат зажевал деньги

16.12.2025 16:06
4
Совкомбанк
Автор
user-780023741519
Владимирская обл, г Кольчугино

Здравствуйте. 5 декабря я пополняла счет на дебетовой карте Халва в банкомате отделения Совкомбанка в г.Кольчугино Владимирской области. Банкомат зажевал купюру номиналом 5000 рублей. Менеджер оформила обращение и пообещала что банк рассмотрит в течении 10 дней. 8 декабря при пополнении счета произошда таже самая ситуация - банкомат зажевал 3 купюры номиналом 5000 рублей на сумму 15000 рублей. Менеджер снова оформила обращение на возврат денег. И заверила, банк вернет деньги на карту даже раньше 10 дней. Я обращалась также на горячую линию, но вопрос не решается. Банк пользуется моими деньгами и им безразлично на мнение людей. Безобразие, худший банк! Создается впечатление, что банкоматы настроены на зажевывание купюр, и банк просто пользуется деньгами несчастных людей! Емелина Ирина Владимировна. 16.12.2025

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дополнительные услуги от страховой организации «Сервис Маркет»
Совкомбанк

Здравствуйте!23.11.2025 года я оформил автокредит с дополнительными услугами. Дополнительные услуги от банка(помощь... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Блокировка программы лояльности
Совкомбанк

16.12.25 получучил сообщение от банка о том, что программа лояльности заблокирована. Была составлена заявка на раз... Читать полностью

Вместо рефинансирования выдали ипотеку
Совкомбанк

 Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Кругом говорят и пишут про мошенничество , а тут банк повёл себя круче... Читать полностью

Не закрывают счет(((
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк» в одностороннем порядке приостановилобслуживание моих карт и отказал в выдаче новой карты. Сославш... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Остался ли у меня долг перед банком
Совкомбанк

Остался ли у меня долг перед банком был Home credit или Совкомбанком Читать полностью

Дополнительная комиссия в размере 1/30
Совкомбанк

Добрый день. В 2023 году наша семья приобрела новый автомобиль с применением рассрочки от Совкомбанка. В 2025 году... Читать полностью

16.12.2025 Каско
Неправомерная блокировка счета
Совкомбанк

14.08.2024 принял решение стать клиентом Совкомбанка. Открыл кредитную и дебетовую карты. Также открыл накопительны... Читать полностью

Повышение ставки по кредиту, несоизмеримый штраф и отсутствие лояльности со стороны банка
Совкомбанк

В декабре 2022 года мной оформлен автокредит на покупку нового автомобиля в Совкомбанке сроком на 3 года под 9,5 %... Читать полностью

Добрый день.. Как найти и получить старые закрытые счета которые были в хоум кредит банке.. Была в офисе совком банк.. Мне ничего не сказали. Не смогли дать информацию. Говорят мы ничем не можем помочь.. Скорее всего просто у счета поменялся номер..
Совкомбанк

Добрый день.. Как найти и получить старые закрытые счета которые были в хоум кредит банке.. Была в офисе совком бан... Читать полностью

Взяла кредит 350 т. руб. Отдавать досрочно 455 т.руб , ещё проценты платила.
Совкомбанк

Взяла кредит 350 тысячь рублей, сегодня в приложении обратилась с досрочным погашением, сумма к погашению 455 тысяч... Читать полностью

16.12.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Остался ли у меня долг перед банком
Совкомбанк

Остался ли у меня долг перед банком был Home credit или Совкомбанком Читать полностью

Повышение ставки по кредиту, несоизмеримый штраф и отсутствие лояльности со стороны банка
Совкомбанк

В декабре 2022 года мной оформлен автокредит на покупку нового автомобиля в Совкомбанке сроком на 3 года под 9,5 %... Читать полностью

Добрый день.. Как найти и получить старые закрытые счета которые были в хоум кредит банке.. Была в офисе совком банк.. Мне ничего не сказали. Не смогли дать информацию. Говорят мы ничем не можем помочь.. Скорее всего просто у счета поменялся номер..
Совкомбанк

Добрый день.. Как найти и получить старые закрытые счета которые были в хоум кредит банке.. Была в офисе совком бан... Читать полностью

Я к вам уже обращался
Совкомбанк

Здравствуйте. Вы ответили мне что ( ранее начисленная комиссия за специальные условия рассрочки была успешно отмене... Читать полностью

Изменение графика платежей
Совкомбанк

Здравствуйте.Несколько месяцев назад получил карту халва, использовал для крупной покупки в магазине партнёре, впос... Читать полностью

Закрытие счета с фз.115
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня заблокировали карту по 115 статье за частые переводы, я много раз подходила с июля месяца писа... Читать полностью

Ежемесячный платеж по авто рассрочке с условием пролонгации
Совкомбанк

07.05.2023 г. мной был заключен договор авто рассрочки №8120062551 с условием пролонгации на 48 месяцев. Комиссия з... Читать полностью

Плюс 6 процентов за неверную информацию в приложении!!!!
Совкомбанк

В приложении указано, что программа 5*10 завершена, сервис недоступен. В расходах за ноябрь указано, что потрачено... Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

В течение какого времени можно ожидать решение ответа по поводу заявки на потребительский кредит? Читать полностью

Рассрочка на авто ..
Совкомбанк

Добрый вечер! Прошу рассмотреть и помочь в моем вопросе! Я взял авто в рассрочку в Вашем банке , и должен был выпол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Звонки от партнеров альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день. Как прекратить звонки на мой номер телефона от организаций, представляющихся партнёрами Альфа банка и... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Дальневосточная ипотека для многодетных семей

Здравствуйте! Есть статус многодетной семьи, трое детей, третий рожден после 1 января 2024г. Первый ребенок под опе... Читать полностью

Ограничение переводов
МТС Банк

Добрый день. Пополнил номер мобильного телефона для оплаты подписки, однако оплата не списалась. От МТС пришло сооб... Читать полностью

Дальневосточная ипотека для многодетных семей
Сбербанк

Здравствуйте! Есть статус многодетной семьи, трое детей, третий рожден после 1 января 2024г. Первый ребенок под опе... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Заблокирована карта несовершеннолетнего ребенка 17 лет , по статье 115 ФЗ . Как снять деньги. Картой ребенка пользовалась я - мать ребенка ,так как мои карты арестованные приставами.
Сбербанк

Подскажите что необходимо сейчас нам с сыном сделать,для того чтобы хотя бы снять деньги и закрыть счёт. Читать полностью

17.12.2025 Другое
Навязанная дополнительная услуга при кредитовании
МТС Банк

14.12.2025 я оформила кредит на товар в магазине М Видео. После получения документов, я увидела в договоре дополнит... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Списывают деньги за отменную подписку
Сбербанк

Списывают деньги за отменную подписку, можно ли как-то отвязать свою карту? И по возможности вернуть средства. В сб... Читать полностью

Деньги списаны, но не зачислены
Ozon Банк

Здравствуйте, для оплаты товаров 15 декабря через Сбербанк отправила крупную сумму по СБП. Сегодня деньги так и не... Читать полностью

Ипотека досрочный платеж
Сбербанк

Здравствуйте, случайно оплатил не свой ипотечный кредит досрочно , можно ли отменить платеж. Читать полностью

ФЗ из-за случайных переводов
Яндекс Банк

Доброго времени суток, раньше был клиентом ЯндексБанка,получал на нее зарплату. Но в какой то момент мой товарищ р... Читать полностью