Список вопросов

Ответ дан

Работа чата поддержки.

Обслуживание

16.12.2025 18:35

Вайлдберриз Банк

Автор

user-531713805880

Владимирская обл, г Муром

16.12.2025 года попросил в поддержке позвать оператора, чтобы распросить о возможности досрочного закрытия вклада, но вот уже более двух часов напрасно жду. Они у вакс есть? Если так работает поддержка, то страшно подумать о судьбе своего вклдада. Я что, могу его и не вернуть без суда?

Здравствуйте.

Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваше ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».

Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».

Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Вадим Бессонов

Эксперт клиентской поддержки WB Банка

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты

Вайлдберриз Банк

Вложить деньги

Вайлдберриз Банк

Оформить карту

Последние вопросы к эксперту

Не нужная подписка на клуб WB

У меня списали деньги сегодня за подписку на Клуб WB я отказалась от этой подписки, но за месяц они отказались верн... Читать полностью

17.12.2025 Переводы и платежи

работа сотрудников поддержки

16.12.2025 года просил позвать сотрудника для уточнения вопроса по досрочному закрытию вклада, но так и не дождался... Читать полностью

17.12.2025 Обслуживание

Не нашел кнопки Конфиденциальная информация

Не нашел кнопки Конфиденциальная информацияДля ввода своего ФИО и телефона Читать полностью

17.12.2025 Обслуживание

Удаление привязаной карты

Почему мне не дают удалить привязаную для единовременной оплаты карту Т-банка? Что за новости со скрыванием? На как... Читать полностью

17.12.2025 О банке

Поддержка никак не решает вопросы

Вы пишете, что баллы начисляют если отзыв прошёл проверку. А разве то, что он висит в разделе "Отзывы и вопросы", и... Читать полностью

16.12.2025 Иные вопросы

Кредитная карта вайлдберриз банка

Добрый день!Есть ли у банка кредитные карты с льготным периодом?как узнать условия и как ее моно открыть если таков... Читать полностью

16.12.2025 Другое

Здравствуйте. Заблокировали кошелек с деньгами. Сколько нужно ждать? Все требование оператора выполнил. Все, что сказали прислать - прислал. Какие сроки выполнения?

Здравствуйте. Заблокировали кошелек с деньгами. Сколько нужно ждать? Все требование оператора выполнил. Все, что ск... Читать полностью

16.12.2025 Переводы и платежи

Как открыть вклад с помощью промокода

Получил промокод от банка и не получается открыть вклад через приложение банка. Читать полностью

15.12.2025 Накопительные счета

Здравствуйте,не могу вывести деньги с вб кошелька на свою карту по сбп

Неуспешное перечисление через СБП!по реквизитам вывода нет уже 3суток!!что происходит!? Читать полностью

15.12.2025 Переводы и платежи

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12705082/

Отзыв касается двух субъектов экономики. Wildberries и Газпромбанк. На маркетплейс Wildberries был возвращен товар... Читать полностью

14.12.2025 Качество обслуживания

Последние вопросы по теме

работа сотрудников поддержки

17.12.2025 Обслуживание

Не нашел кнопки Конфиденциальная информация

Не нашел кнопки Конфиденциальная информацияДля ввода своего ФИО и телефона Читать полностью

17.12.2025 Обслуживание

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Возврат средств с Яндекс Пей

Здравствуйте, перевел на карту Яндекс Пей 5.000, обратно перевести не получается, т.к мне нет 18 лет, соответственн... Читать полностью

17.12.2025 Другое

Бездепозитные бонусы в лучших ОНЛАЙН-КА$ИНО без регистрации и выводом на карту за 66 минут

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

17.12.2025 Страхование путешествий

ЧУЖОЙ КРЕДИТ В ТБАНК

Так я не могу зайти в личный кабинет банка - там же другой номер у вас зарегистрированДанные отправила в личные соо... Читать полностью

17.12.2025 Другое

ТОП 10+3 ЛУЧШИХ Игровых Aвтoмaтов онлайн-КА$ИНО НА 2025 ГОД: чecтные сайты с минимальным депозитом

17.12.2025 Страхование путешествий

Когда закроют счёт карты и выведут средства по реквизитам, личный кабинет заблокирован и не разблокировать, нет офисов

15.05.2002 +7 900 460-08-95 Читать полностью

17.12.2025 Дистанционное обслуживание

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ONLINE КА$ИНО ТОП-10/67 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)

17.12.2025 Страхование путешествий

Здравствуйте. Мне поступили алименты на ребёнка(защищённые законом от списания). Но в счёт задолженности по кубышке их сняли. Я бы хотела через вас сделать возврат денег, так как они принадлежат ребёнку. Поддержка в приложении игнорирует.