Список вопросов

Здравствуйте, даже незнаю с чего начать. Просто крик души от безысходности и незнания куда обратиться!Пенсионерку 70- ти лет всю жизнь работавшую на вредном производстве, просто обрекли на нищенскую старость, вдовец! Обманом оформили рефинансирование

17.12.2025 16:08
22
Совкомбанк
Автор
user-926423696386
Челябинская обл, г Верхний Уфалей

В Сбербанке она взяла кредит и оставалось выплатить всего 300 000! С ежемесячным платежом в 9000 -2 года! Тем же временем платила на карту халва и в один из дней, когда она пришла в Совкомбанк, девушка работавшая там предложила сделать рефинансирование, на очень выгодных условиях! Сказала старушке, что та будет платить в два раза меньше! Но! Как позже оказалось, что платить ей 10 лет! По12 000, взяв в залог, без её ведома, она даже не знала, квартиру!!! В итоге она на её оформила кредит на сумму 300000 на 10 лет с отдачей в 1500000! А, ведь нужно ещё заплатить за квартиру- это ещё 6000+ кап. ремонт и свет! Пенсия 22000!!! Ещё по мимо этих платежей в банк 12000, два месяца подряд добавляют платёж, как будто у неё просрочка!Очень просим разобраться в этой ситуации и помочь старушке🙏, сейчас ей совсем плохо, не выходит из больниц!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Исключили из ПЛ, кэшбек не начисли и ввели в заблуждение
Совкомбанк

Почему не возврате деньги за подписку?  Читать полностью

Неправомерный отказ в закрытии счета и выдачи остатка
Совкомбанк

Это весь ответ? Читать полностью

Не могу оформить кредит
Совкомбанк

Суханова В.В Читать полностью

Обман при получении кредитной карты!
Совкомбанк

Обратился за получением кредитной карты на банки.ру. Кредитную карту одобрил Совкомбанк. Перезвонил сотрудник и пре... Читать полностью

Повторное обращение
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/896389/ Ссылка на ранее создание обращение в котором есть... Читать полностью

17.12.2025 Каско
О системе начисления процентов по накопительному счету
Совкомбанк

Здравствуйте! В результате проверки начисления процентов на остаток собственных средств по Онлайн-копилке, обнаружи... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту
Совкомбанк

Закрыл в августе 2025 счет в совком банке, а кредитная карта до сих пор открыта как сделать что бы ее закрыли полно... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Автокредит с Халвой
Совкомбанк

Добрый день, в августе мной был оформлен автокредит. Сотрудник банка подключил акцию Халвы. Была доведена информаци... Читать полностью

Закрытие счета карты и первод средств по реквизитам в заявлении
Совкомбанк

Здравствуйте, я Фурсова Елизавета Евгеньевна, обращаюсь к вам за закрытием и переводом денежных средств по реквизит... Читать полностью

Возврат денег по Исполнительному листу
Совкомбанк

Вернуть удержанные денежные средства, в связи с отменой судебного приказа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вместо рефинансирования выдали ипотеку
Совкомбанк

 Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Кругом говорят и пишут про мошенничество , а тут банк повёл себя круче... Читать полностью

Очень не прозрачная карта Халва!!!
Совкомбанк

Оформил рефинансирование нормальной понятной карты через халву. По итогу просрочил очередной платеж в 4400 на неско... Читать полностью

Можно ли рефинансировать IT-ипотеку?
Совкомбанк

Например, через пару лет, чтобы не зависеть от аккредитации работодателя, я рассматриваю рефинансирование IT-ипотек... Читать полностью

Банк отказывается решать проблему.
Совкомбанк

Ранее оформил рефинансирование основываясь, как оказалось ранее, лжи сотрудника банка.Банк отказывается предоставит... Читать полностью

хочу оформить рефинансирование кредита и кредитной карты
Совкомбанк

какова вероятность что мне одобрят Читать полностью

Не могу решить вопрос по телефону
Совкомбанк

5 декабря разговаривала с оператором, предложили рефинансированик кредитки другого банка кредитом. Сказала, что под... Читать полностью

Карта Халва. Обман.!
Совкомбанк

Вы очень быстро и здорово продаете свои продукты, но ваши менеджеры недотепы не дают полную информацию по условиям... Читать полностью

Подстава или как это называется
Совкомбанк

Здравствуйте!Мною была сформирована заявка на кредит под залог автомобиля. Заявка успешно прошла проверку и была од... Читать полностью

Подстава или как это называется
Совкомбанк

Здравствуйте!Мною была сформирована заявка на кредит под залог автомобиля. Заявка успешно прошла проверку и была од... Читать полностью

Подстава или что это было....
Совкомбанк

Здравствуйте!Мною была сформирована заявка на кредит под залог автомобиля. Заявка успешно прошла проверку и была од... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Накопительный счет 17% в Озон банке по факту 1 месяц!
Ozon Банк

Накопительный счет по повышенной ставке 17% банк предлагает на 2 месяца, а по факту 1 месяц и 3 дня! Я открыла нак... Читать полностью

я вчера задавала вопрос эксперта. а где увидеть ответ?

я ранее обращалась за помощью на Банки.ру и что бы отменить подписку в сбербанке за подписку Домклик плюс. сбербан... Читать полностью

Карта заблокирована на основании условий банковского обслуживания

Здравствуйте, длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользовался дебетовой картой. Сегодня прислали сообщение... Читать полностью

Халатность в работе сотрудников банка
Сбербанк

При обращении в банк, с просьбой оформить наминальный счёт для получения пенсии по инвалидности ребенку, сотрудник... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Не снимают арест со счёта
ВТБ

Я вам почтой отправил Читать полностью

17.12.2025 Другое
Как МТС банк помогает испортить кредитную историю без просрочек
МТС Банк

Очередное смс с требованием погасить задолженность 17.12.2024 в 17.40 Читать полностью

17.12.2025 Другое
работа сотрудников поддержки
Вайлдберриз Банк

16.12.2025 года просил позвать сотрудника для уточнения вопроса по досрочному закрытию вклада, но так и не дождался... Читать полностью

Оформление дебетовой карты по акции 2000Б

17 ноября оформил заявку на Банки.ру на получение дебетовой карты Уралсиб мир прибыль со значком бонус 2000 Б. В то... Читать полностью

В отделении банка не смогли предоставить информацию
ВТБ

 Здравствуйте. В 2024 г я был включен в список ЦБ по ФЗ 161. 12.12.2025 числа я получил ответ от ЦБ, в котором были... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Как погасить кредитную карту Альфа-Банка? Никак!
Альфа-Банк

Хочется помочь другим людям, чтобы не брали кредитные карты в Альфа банке!Потому что погасить их просто невозможно... Читать полностью