Список вопросов
Ответ дан

Не могу решить вопрос с банком

Иные вопросы
12.12.2025 14:24
38
Т-Банк
Автор
user-146723703800
г Краснодар

В декабре 2023 года зарегистрировала ИП. Планировала начать деятельность. Сразу же после этого подверглась массовой атаке предложений от Т-Банка об открытии счёта для бизнеса. Так как у меня уже была печальная история с этим банком, я продолжительное время отказывалась. В конце-концов, один из менеджеров, все же уговорил меня открыть в Т-Банке счет, уверяя меня, что это ни к чему меня не обязывает. Так как расчетный счет у меня был открыт в Сбере и там действительно небыло никаких проблем, я поверила и согласилась. 

В дальнейшем мне срочно потребовались денежные средства и я подала заявку на кредит в обычном мобильном приложении Т-банк. Мне одобрили сумму в 400 тысяч рублей с ежемесячным платежом в 19 000. Уже в дальнейшем выяснила, что этот кредит выдан от Т-бизнес.

Летом 2025 года начались сложности с оплатой. Комерческая деятельность мной не велась. Из-за драконоских штрафов (по 5 400 в неделю) оплачивать ежемесячные платежи стало для меня непосильно. Погашая штрафы, сам платеж по кредиту оставался непогашенным. 

Я несколько раз общалась к сотрудниками банка и объясняла ситуацию, но те лишь требовали погасить всю задолженность.

11 ноября мне приходит смс с предложением внести платеж 62281,29 с учетом просрочки и штрафов. Я посчитала, что это шаг банка на встречу с отменой штрафов. И так как платить по кредиту я не отказывалась, 13 числа я собрала последние деньги, полученные с детских пособий и внесла на свою карту. Они сразу же были списаны. 

14 числа внесла очередной платеж на карту Black (как обычно) в размере 18 500 рублей.

В начале декабря я получаю письмо с уведомлением, что Т-Банк через суд 27 ноября решил взыскать с меня всю сумму кредита. На данный момент я оспариваю это судебное решение и прошу помощи в урегулировании данной ситуации. Подтверждающие файлы прикладываю.

Здравствуйте.

Перед подписанием документов, всегда даем ознакомиться со всеми условиями по кредитному продукту. Если не готовы предложить кредит для физического лица, можем предложить кредит для юридического лица. Не скрываем этого и указываем все детали. Окончательное решение остается за клиентом.

Мы не всегда можем пойти навстречу и отменить верно начисленные штрафы или предложить реструктуризацию. Решение остается за нами.

Проверим все детали и вернемся с ответом. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 16.21%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 13.07%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты после смены фамилии
Т-Банк

Добрый день! После смены фамилии банк заблокировал карту, 10 декабря предоставила документы, которые банк запросил,... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Разблокировка карты тбанк
Т-Банк

Здравствуйте,хочу узнать по какой причине заблокировали мою карту тбанк,2-3 года назад заказал карту и просто так з... Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Махинации Т-Банка с кэшбэком
Т-Банк

Вообще, судя по ответу "экспертов" Т-Банка, они сами не разбираются в собственных регламентах.Во-первых, порядок из... Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Ваш банк не дает перейти от вас к другому оператору
Т-Банк

Спасибо  Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Везде пишу и сюда напишу.
Т-Банк

Мне уже не интересно быть клиентом вашего банка. 3 года, 3 года как я заблокирован у вас. Смысл что-то решать, если... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Везде пишу и сюда напишу.
Т-Банк

Крайне не рекомендую данный банк. ограничено дистанционное обслуживание на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9 услов... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Заблокировали карту при покупке в приложении
Т-Банк

Не дали никаких объяснений, просто заблокировали .*** Читать полностью

18.12.2025 Переводы и платежи
Дали 161 фз сыну , а почему то пришло мне
Т-Банк

Здравствуйте сыну дали 161 фз на все банки которые привязаны к номеру *** , к нему был еще привязан мой банк - т ба... Читать полностью

18.12.2025 Дистанционное обслуживание
Ваш банк не дает перейти от вас к другому оператору
Т-Банк

Надеюсь это будет быстро, потому что ваш т-банк уже все грани перешел, я устал ждать почти 4 месяца уже  Читать полностью

18.12.2025 Иные вопросы
Когда вы устраните свои недочеты
Т-Банк

В 2017 году если не изменяет мне память,вашим сотрудником мне была вручена кредитная карта,после того как я ею не п... Читать полностью

18.12.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Разблокировка карты тбанк
Т-Банк

Здравствуйте,хочу узнать по какой причине заблокировали мою карту тбанк,2-3 года назад заказал карту и просто так з... Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Махинации Т-Банка с кэшбэком
Т-Банк

Вообще, судя по ответу "экспертов" Т-Банка, они сами не разбираются в собственных регламентах.Во-первых, порядок из... Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Ваш банк не дает перейти от вас к другому оператору
Т-Банк

Спасибо  Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Ваш банк не дает перейти от вас к другому оператору
Т-Банк

Надеюсь это будет быстро, потому что ваш т-банк уже все грани перешел, я устал ждать почти 4 месяца уже  Читать полностью

18.12.2025 Иные вопросы
Затягивает все сроки
Т-Банк

Прошел банкротство. 15 декабря обратился в Т банк - карты разблокировали. В приложении и БКИ остались все кредиты.... Читать полностью

18.12.2025 Иные вопросы
Банк не выплатил бонусы за акцию
Т-Банк

Был открыт ип и расчетный счет по ссылке друга,но бонусы так и не были начислены и даже нету отображения что я уча... Читать полностью

18.12.2025 Иные вопросы
Не могу решить вопрос с банком
Т-Банк

Меня интереует тот факт, что после оплаты мной требуемой банком суммы, банк прибег к судебному приказу. В итоге, я... Читать полностью

18.12.2025 Иные вопросы
Банк отказывается снимать взыскание
Т-Банк

Добрый день! АО "Тбанк" отказывается снимать взыскание по погашенному долгу, ссылается только на судебный приказ, я... Читать полностью

18.12.2025 Иные вопросы
Ошибочная Блокировка 161-фз
Т-Банк

Здравствуйте!Мне дали блокировку 161-фз не правильно!У меня не было такого чтобы мне это давали.Никакой мошенническ... Читать полностью

18.12.2025 Иные вопросы
Почему банк вводит в заблуждение своих клиентов при оплате авиабилетов через свои сервисы?
Т-Банк

Хочу ЕЩЕ РАЗ подчеркнуть, что индивидуальный расчет был произведен в моем авторизованном банковском приложении и оп... Читать полностью

18.12.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Топ-11 ОНЛАЙН--к@зи|но за 2025 год Рейтинг 3815  легальных Сайтов России И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
Реальные игровые ONLINE -к@зи|но -Новинки: A843 в рейтинге лучших сайтов РФ+СНг+Европы
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
Топ-10 -к@зи|но за 2025 год Рейтинг 53+925 легальных Сайтов России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
ОФИЦИАЛЬНЫЕ ONLINE -к@зи|но ТОП-10/12 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
84*__22!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +24++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
69*__144!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
Рейтинг TOP-NEW ONLINE -к@зи|но из 10/29 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
Мега_ТОП-к@зи|но онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+167 РФ и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
Интернет-Онлайн+ONLINE -к@зи|но| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 42
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий