Непонятные условия получения кэшбека и ввод в заблуждение.

Закрытие счета и перечисление средств.

Понятно, никаким адекватным образом получить от вас информацию не удается, придется писать в Центральный банк и Рос... Читать полностью

Переход с почтобанка в ВТБ

Здравствуйте,с дуру совершил переход с почтобанка в ВТБ и пожалел,пропали баллы программы лояльности,не кто мне их... Читать полностью

Блокировка счета и аккаунта

Без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Хожу три недели, не могу снять СВОИ деньги Читать полностью

Блокировка счетов и аккаунта

Три недели назад без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Не могу вывести свои деньги. Я пенсионерк... Читать полностью

ВТБ не обеспечивает качественное оказание услуг по перечислению денежных средств

19.12.2025 я являясь сотрудником налоговой службы должна была получить заработную плату. Но операция по поступлению... Читать полностью

Почему служба безопасности не работает на должном уровне

 Я военнослужащий ,сейчас нахожусь в зоне проведения СВО и из-за отсутствия возможностей присутствия меня дома я вы... Читать полностью

Банк ВТБ отказывается переводить денежные средства после расторжения договора с банком.

Банк ВТБ заблокировал денежные средства службой безопасности и не возвращает.После 2х месяцев мучений, нам по итогу... Читать полностью

Банк ВТБ не может разблокировать интернет-банк без личного визита (дубль 2)

Уже оставляла здесь отзыв, что банк заблокировал мне аккаунт, оставив без денег заграницей. И для разблокировки тре... Читать полностью

Банк ВТБ не может разблокировать интернет-банк без личного визита

Добрый день, Алексей! Спасибо, но сожалению, не на все мои вопросы вы ответили конкретно. Самый важный - если я заг... Читать полностью

Одобрение IT- ипотеки

Добрый день! Если моя компания, которая удовлетворяет всем условиям ипотеки находится в г. Москва и я подписываю с... Читать полностью

Подписка ВТБ плюс.

с 28 ноября не могу отключить подписку. Сегодня произошло списание за следующий месяц. Я не давала согласия и не им... Читать полностью

Комиссия за получение наличных в кассе

Собирался приобретать квартиру, заказал наличные через приложение. По итогу в банке выяснилось что с 3 200 000 я до... Читать полностью

Кредитная карта для иностранных граждан

Может ли получить кредитную карту гражданин Республики Казахстан, имеющий Вид на жительство РФ Читать полностью

ИТ ипотека в случае неоплачиваемого отпуска

Добрый день. Если взята ит-ипотека в ВТБ может ли сотрудиник уйти в неоплачиваемый отпуск (без увольнения) на 9 мес... Читать полностью

при "миграции" (в приложении) из Почта Банка не применили обещанный год бесплатных ПРИВИЛЕГИЙ

Всё, что вы изложили в ответе, я уже слышал / читал.Проблема в том, что банк ВТБ не признаёт ошибку, допущенную тех... Читать полностью

Отказали в выплате кешбека из-за неверного MCC-кода продавца

Я являюсь клиентом ВТБ (программа Привилегия). 14.12.2025 мной приобретен пуховик в бутике Present & Simple в ТЦ Цв... Читать полностью

Карта, закрытие

Добрый день. Банком ВТБ была заблокирована моя карта по ст.161(так мне было сказано в последствии), я в это время н... Читать полностью

Исполнительный лист

Так в том то и дело что мне никакого письма банк не направил в ответ , копии заявления , ничего .  Читать полностью

DATADENGI списали деньги. Ни на что не подписывалась, разными суммами четырьмя суммами списали! Просьба сделать возврат

Здравствуйте!написано ответ да, я ответа не вижу ( Читать полностью

Выбрала категории кэшбека, стала делать покупки. Сначала в истории на месте, где должна показываться сумма кэшбека были часы, а теперь и вовсе ничего

Выбрала категории кэшбека, стала делать покупки. Сначала в истории на месте, где должна показываться сумма кэшбека... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

Помогите разобраться, пришло смс о блокировке карты Читать полностью

Здравствуйте. Заблокировали кошелек с деньгами. Сколько нужно ждать? Все требование оператора выполнил. Все, что сказали прислать - прислал. Какие сроки выполнения?

Карабашев Руслан СалиховичНомер лицевого счета: 40817810300003906924номер телефона: +7924110000615.12.2025г. Заблок... Читать полностью

Вопрос по необоснованному требованию банка и блокировке ЭК

Банк под предлогом необходимости обновления паспортных данных заблокировал электронный кошеле, минимальный стартовы... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО снятие наличных

Закрыла счет Озон банка откуда мне поступило 80200₽ на карту Тинькофф. После чего я вечером перевожу долг (ударила... Читать полностью

Получение единовременной выплаты по ПДС

Доброе утро!Спасибо за оперативный ответ. С налогообложением составляющих единовременной выплаты разобралась.Осталс... Читать полностью

Возврат денежных средтв

с моей карты списали 399 рублей после того как я оплатила 5руб. за справку без моего согласия на подписку.Как верну... Читать полностью

Банк не возвращает проценты по кредиту начисленные во время кредитных каникул участнику СВО

Здравствуйте! Как можно ускорить решение данного вопроса? Может я могу что то со своей стороны сделать. Дайте какой... Читать полностью

Либо дайте возможность закрытия счета

Дайте возможность закрыть счет и вывести оставшиеся деньги. В поддержке кнопка бота пропала на закрытие счета Читать полностью

ПДС в разных банках.

Здравствуйте.Если открыть 2 ПДС в разных банках, при суммах в каждом 36000р и зарплате до 80000р какова будет сумма... Читать полностью

Озон банк заблокировали счет ссылаясь на 161 и 115 закон

Озон банк заблокировали мне счёт сумма не большая 17490 и просит меня отправить письмо наториально заверенное в чат... Читать полностью