62
Банк ВТБ заблокировал денежные средства службой безопасности и не возвращает.
После 2х месяцев мучений, нам по итогу сказали что надо договор с банком надо расторгнуть.
24.11.25 написано первое заявление по расторжению, сказали явится через 10 рабочих дней.
8.12.25 повторно явились в банк, было сказано что необходимо написать ещё одно заявление и ожидать 5 дней, после чего приносить реквизиты для перевода в другой банк.
16.12.25 визит в банк, и удивительно, но было сказано что служба безопасности не даëт разрешения на перевод в другой банк, надо ожидать.
По итогу что имеем:
1) Банк ВТБ заблокировал перевод денежных средств, а точнее служба безопасности заблокировала.
2) Блокировка не по 115 ФЗ, а по неизвестной причине.
3) Служба безопасности проводит проверку в районе 3х месяцев не запрашивая никаких документом для подтверждения наличия денежных средств на счету
4) Никогда не получала блокировки по счетам и ни в чем не подозревалась
5) С 24.11.25 пытаюсь достать деньги из банка после написания заявления о расторжении договора - безрезультатно.
Помогите кто нибудь советом, что можно сделать в данной ситуации, потому что блокировка со стороны службы безопасности, и кстати сотрудники умудряются говорить что не понимают причину блокировки, и вместо помощи предлагают перевести деньги на накопительный счёт чтобы "подзаработать" Пока банк не разблокирует средства.
Вам не кажется, что единственным мошенником в данной ситуации является банк, а не клиент?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Молодежная картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Понятно, никаким адекватным образом получить от вас информацию не удается, придется писать в Центральный банк и Рос... Читать полностью
Здравствуйте,с дуру совершил переход с почтобанка в ВТБ и пожалел,пропали баллы программы лояльности,не кто мне их... Читать полностью
Без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Хожу три недели, не могу снять СВОИ деньги Читать полностью
Три недели назад без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Не могу вывести свои деньги. Я пенсионерк... Читать полностью
19.12.2025 я являясь сотрудником налоговой службы должна была получить заработную плату. Но операция по поступлению... Читать полностью
Я военнослужащий ,сейчас нахожусь в зоне проведения СВО и из-за отсутствия возможностей присутствия меня дома я вы... Читать полностью
16 декабря оплачивала аренду на суточно.ру и решила воспользоваться кэшбеком через втб (12 процентов) за аренду чер... Читать полностью
Уже оставляла здесь отзыв, что банк заблокировал мне аккаунт, оставив без денег заграницей. И для разблокировки тре... Читать полностью
Добрый день, Алексей! Спасибо, но сожалению, не на все мои вопросы вы ответили конкретно. Самый важный - если я заг... Читать полностью
Добрый день! Если моя компания, которая удовлетворяет всем условиям ипотеки находится в г. Москва и я подписываю с... Читать полностью
Понятно, никаким адекватным образом получить от вас информацию не удается, придется писать в Центральный банк и Рос... Читать полностью
Без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Хожу три недели, не могу снять СВОИ деньги Читать полностью
Три недели назад без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Не могу вывести свои деньги. Я пенсионерк... Читать полностью
19.12.2025 я являясь сотрудником налоговой службы должна была получить заработную плату. Но операция по поступлению... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь сюда, поскольку наступило отчаянье ввиду сложившейся с банком ситуации, на мои обращения не... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! У меня иротекам 2018 г в ВТБ. И регулярно ежемесячный 15го числа платеж списывался автоматич... Читать полностью
Заканчивался короткий депозит в ВТБ и отзвонились накануне: приходите в офис, лучшие условия вам предложим! Особо н... Читать полностью
Алексей, в данном случае банк по своими правилами руководствуется. Меня нет ни в одном списке и не состою в реестре... Читать полностью
При оформлении зарплатной карты сотрудник сам выбрал категории кэшбека, не уведомив об этом. Как можно отменить его... Читать полностью
Требую немедленно разблокировать все мои счета и карты, заблокированные 18.12.2025 после моего отказа от блокировки... Читать полностью
Помогите разобраться, пришло смс о блокировке карты Читать полностью
Карабашев Руслан СалиховичНомер лицевого счета: 40817810300003906924номер телефона: +7924110000615.12.2025г. Заблок... Читать полностью
Банк под предлогом необходимости обновления паспортных данных заблокировал электронный кошеле, минимальный стартовы... Читать полностью
Закрыла счет Озон банка откуда мне поступило 80200₽ на карту Тинькофф. После чего я вечером перевожу долг (ударила... Читать полностью
Доброе утро!Спасибо за оперативный ответ. С налогообложением составляющих единовременной выплаты разобралась.Осталс... Читать полностью
с моей карты списали 399 рублей после того как я оплатила 5руб. за справку без моего согласия на подписку.Как верну... Читать полностью
Здравствуйте! Как можно ускорить решение данного вопроса? Может я могу что то со своей стороны сделать. Дайте какой... Читать полностью
Дайте возможность закрыть счет и вывести оставшиеся деньги. В поддержке кнопка бота пропала на закрытие счета Читать полностью
Здравствуйте.Если открыть 2 ПДС в разных банках, при суммах в каждом 36000р и зарплате до 80000р какова будет сумма... Читать полностью
Озон банк заблокировали мне счёт сумма не большая 17490 и просит меня отправить письмо наториально заверенное в чат... Читать полностью