Почему служба безопасности не работает на должном уровне

Закрытие счета и перечисление средств.

Понятно, никаким адекватным образом получить от вас информацию не удается, придется писать в Центральный банк и Рос... Читать полностью

Переход с почтобанка в ВТБ

Здравствуйте,с дуру совершил переход с почтобанка в ВТБ и пожалел,пропали баллы программы лояльности,не кто мне их... Читать полностью

Блокировка счета и аккаунта

Без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Хожу три недели, не могу снять СВОИ деньги Читать полностью

Блокировка счетов и аккаунта

Три недели назад без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Не могу вывести свои деньги. Я пенсионерк... Читать полностью

ВТБ не обеспечивает качественное оказание услуг по перечислению денежных средств

19.12.2025 я являясь сотрудником налоговой службы должна была получить заработную плату. Но операция по поступлению... Читать полностью

Банк ВТБ отказывается переводить денежные средства после расторжения договора с банком.

Банк ВТБ заблокировал денежные средства службой безопасности и не возвращает.После 2х месяцев мучений, нам по итогу... Читать полностью

Непонятные условия получения кэшбека и ввод в заблуждение.

16 декабря оплачивала аренду на суточно.ру и решила воспользоваться кэшбеком через втб (12 процентов) за аренду чер... Читать полностью

Банк ВТБ не может разблокировать интернет-банк без личного визита (дубль 2)

Уже оставляла здесь отзыв, что банк заблокировал мне аккаунт, оставив без денег заграницей. И для разблокировки тре... Читать полностью

Банк ВТБ не может разблокировать интернет-банк без личного визита

Добрый день, Алексей! Спасибо, но сожалению, не на все мои вопросы вы ответили конкретно. Самый важный - если я заг... Читать полностью

Одобрение IT- ипотеки

Добрый день! Если моя компания, которая удовлетворяет всем условиям ипотеки находится в г. Москва и я подписываю с... Читать полностью

Так где же моя кредитная карта!?

Я много лет участник программы РЖД бонус, которую кстати впервые запустили имено в ВТБ 24. Я увидела предложение от... Читать полностью

отделение банка ВТБ г.Лобня ул Ленина 16 обслуживание, деятельность

Насколько деятельность банка правомерна? Ситуация: в банке есть валютный счет, решила положить одну тысячу долларов... Читать полностью

Банк не снимает ограничения с счета по 115 ФЗ

Добрый день . Сколько по времени банк снимает ограничение с счета по 115ФЗ , карты закрыл , 9 декабря написал заявл... Читать полностью

Грубая ошибка банка при переводе пенсии из Почта банка.

Здравствуйте.Я (Ф. И. О. в дополнителнительной информации) выступаю от имени своей тёщи ( Ф. И. О. в доп. инф.) по... Читать полностью

Неисполнение обязательств по испол.листу

Добрый день. 29.07 в отделении на Дегтярном переулке, СПБ был принят исполнительный лист №ФС 048522708 от 2.07.25.Н... Читать полностью

почему продолжаются СМС

я обращалась к вам в https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/915784/мне дан ответ 08.12.2025 о том... Читать полностью

Почему в отделеении №111 по ул. Фрунзе 38 работают высокомерные и надменные люди типа

Почему в отделеении №111 по ул. Фрунзе 38 работают высокомерные и надменные люди типа Кисель Елены Михайловны? Ещё... Читать полностью

УДЕРЖИВАЮТ СРЕДСТВА?!

ВТБ банк систематически нарушает 859 ГК РФ, как можно судить по отзывам других клиентов и моему.Мои деньги удержива... Читать полностью

ответ на жалобу на банк

Добрый день. До сих пор не получила ответ на жалобу на банк ВТБ за номером CR-15949802. Читать полностью

ВТБ не закрывает счет и не проводит своевременную работу по документам

Я уже обращалась ранее (текст обращения вставлю в конце), после моего отзыва выпрос начали решать, но опять процесс... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

Помогите разобраться, пришло смс о блокировке карты Читать полностью

Здравствуйте. Заблокировали кошелек с деньгами. Сколько нужно ждать? Все требование оператора выполнил. Все, что сказали прислать - прислал. Какие сроки выполнения?

Карабашев Руслан СалиховичНомер лицевого счета: 40817810300003906924номер телефона: +7924110000615.12.2025г. Заблок... Читать полностью

Вопрос по необоснованному требованию банка и блокировке ЭК

Банк под предлогом необходимости обновления паспортных данных заблокировал электронный кошеле, минимальный стартовы... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО снятие наличных

Закрыла счет Озон банка откуда мне поступило 80200₽ на карту Тинькофф. После чего я вечером перевожу долг (ударила... Читать полностью

Получение единовременной выплаты по ПДС

Доброе утро!Спасибо за оперативный ответ. С налогообложением составляющих единовременной выплаты разобралась.Осталс... Читать полностью

Возврат денежных средтв

с моей карты списали 399 рублей после того как я оплатила 5руб. за справку без моего согласия на подписку.Как верну... Читать полностью

Банк не возвращает проценты по кредиту начисленные во время кредитных каникул участнику СВО

Здравствуйте! Как можно ускорить решение данного вопроса? Может я могу что то со своей стороны сделать. Дайте какой... Читать полностью

Либо дайте возможность закрытия счета

Дайте возможность закрыть счет и вывести оставшиеся деньги. В поддержке кнопка бота пропала на закрытие счета Читать полностью

ПДС в разных банках.

Здравствуйте.Если открыть 2 ПДС в разных банках, при суммах в каждом 36000р и зарплате до 80000р какова будет сумма... Читать полностью

Озон банк заблокировали счет ссылаясь на 161 и 115 закон

Озон банк заблокировали мне счёт сумма не большая 17490 и просит меня отправить письмо наториально заверенное в чат... Читать полностью