5
Открыл месяц назад "Оналйн копилку" под 17% годовых, на сумму 450 тыс руб, спустя месяц мне была на числена сумма что-то около 8-9% годовых. Позвонил на горячую линию, мне овтетили что я якобы когда-то уже открывал у них копилку и эта акция только для новых клиентов. Однако никода в жизни я не открывал продукт в данном банке под названием "Оналйн копилка", были накопительные счета, сберегательные, продукт под названием "кошелек"(или что-то схожее) и т.д. На что мне менеджер сказал что название продукта сейчас отличается, но условия такие, я должен был это понимать. Каким образом я как клиент должен был понять что это не новый продукт, а стакрый совершенно непонятно, нигде не было указано что я уже открывал данный продукт и окончательная процентная ставка также не была указана при открытии счета. По сути банк не показал полных открытых и понятных условий, выставил продукт под новым названием и если вдруг были открыты другие счета с другими названиями, то считается что это тот же самый продукт банка, что приводит к полному введению в заблуждение клиентов.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Мама оформила кредит на товар вТТ, изначально это был Хоум Кредит.Первый платеж зачислился на два дня позже даты в... Читать полностью
Как получить одобреный кредит Читать полностью
Добрый день!Обратилась в банк в чат в приложении 15 октября в 13:35 с запросом получения согласия от кредитора на з... Читать полностью
Добрый день. У меня 2 кредита в вашем банке под дикие 33%. Когда я офомляла кредит под залог авто, было условие, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Есть карта Халва, но я ею не пользуюсь уже года два совсем, т к нет приложения для айфона. Неудобно.... Читать полностью
Проведен перевод на свой счет в другом банке, деньги были списаны. но на счет не поступили Читать полностью
Здравствуйте, я не являюсь клиентом Совкомбанк, не оставляла ни каких заявок. Сегодня 21.12 в 9-00 утра с номера 89... Читать полностью
Отвратительный банк пользовалась раньне, потом заблокировали по фз-115пошла в банк чтобы закрыть счет и вывести ост... Читать полностью
Я хочу оставить реаальный отзыв что бы уберечь народ от этой помойки Читать полностью
Как расторгнуть договор по кредиту на карту Прайм. Договор заключён сегодня, деньги должны поступить 22 декабря. Читать полностью
Здравствуйте! В результате проверки начисления процентов на остаток собственных средств по Онлайн-копилке, обнаружи... Читать полностью
14.08.2024 принял решение стать клиентом Совкомбанка. Открыл кредитную и дебетовую карты. Также открыл накопительны... Читать полностью
Уведомляю Вас повторно. Мой отзыв о Совкомбанке на сайте Банаи.ру от 7 ноября модераторами Банки.ру проверен, засчи... Читать полностью
Здравствуйте, обращалась в чат за помощью , отвечали сотрудники разные , в том числе Яна. Ситуация была такой. Я... Читать полностью
Добрый день! В отделении банка на Азовской ул. (м. "Севастопольская") 02 апреля 2025 г. открыт вклад Копилка "Дом"... Читать полностью
Можно ли открыть счёт удалённо? нет воз придти в отделение Читать полностью
Добрый день! Мною 5 сентября 2025 в отделении банка на Алтуфьевском ш. 88. закрыт вклад. По рекомендации сотрудника... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка достаточно давно. При переводе средств себе на карту другого банка пришло сообщ... Читать полностью
Я пришла в Совкомбанк, по адресу город Ростов-на-Дону , с твердой уверенностью , что мне нужна дебетовая карта , б... Читать полностью
3110vfhbzг Тюмень17.10.2025 года моей доверительницей была открыта карта в совкомбанк по совету друзей, 12.11.2025... Читать полностью
Попов Владимир Анатольевич В пользовался картой премиум несколько лет было все ок , и в декабре этого года списали... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл вклад в банке ВТБ " СТРАТЕГИЯ НА ПЯТЬ. Гарант. " А оказалось это договор страхования по оконча... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – VPNSUB MOSKVA... Читать полностью
Не пришёл сертификат на маркет плейлист, когда будет? Время прошло почти как месяц, все условия выполнены. Читать полностью
Жду ответ , Читать полностью
Не могу перевести деньги между счетами Читать полностью
Почему есть комиссия при переводе по реквизитам бик 018602104 ИНН 1001041033? Читать полностью
Почему нельзя решить вопрос не посещая офис банка в Москве.Эта по всей России люди должны приезжать в Москву.Возмож... Читать полностью
Здравствуйте хотел закрыть электронно но банк заставляет направить письменное заявление возможности не имею поэтому... Читать полностью
Мама оформила кредит на товар вТТ, изначально это был Хоум Кредит.Первый платеж зачислился на два дня позже даты в... Читать полностью