Список вопросов

За какие услуги Банк берёт комиссию?!!!!!

21.12.2025 14:58
2
Совкомбанк
Автор
21011984
Респ Татарстан, г Набережные Челны

Мама оформила кредит на товар вТТ, изначально это был Хоум Кредит.Первый платеж зачислился на два дня позже даты в графике.Начали смотреть инф-ю по кредиту и ахнули.Каждый месяц у нас Банк удерживает комиссию за не понятно что "Комиссия за услуги ФЛ" это что за такие услуги с такими суммами?????!!!!!! Сотрудники банка не знают что именно озночает данное списание! Ни один Банк за всю мою жизнь не удерживает комиссию за какие либо услуги,штраф да, но тут не понятно что!А суммы просто ошолеть можно.Законны ли такие списания? Когда Банки перестанут дурить народ???Где искать правду и справедливость народу??????

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доступ к личному кабинету
Совкомбанк

Здравствуйте! Я клиент вашего банка. В октябре 2025 года, была смена паспорта, после которой я не могу войти в лк.... Читать полностью

Блокировка средств за возврат из магазина
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12819379/?comment_id=8108604&comment_page=1Вот рано мной был... Читать полностью

Как ЗАСТАВИТЬ сотрудников ВТБ по -человечески относиться к клиентам ???
Совкомбанк

Все клиенты задающие вопросы на банки РУ идут с позывным "Фаллос № такой-то" ??? Это что, неуважение априоре к клие... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Как получить одобреный кредит
Совкомбанк

Как получить одобреный кредит Читать полностью

Согласие банка на заключение брачного договора
Совкомбанк

Добрый день!Обратилась в банк в чат в приложении 15 октября в 13:35 с запросом получения согласия от кредитора на з... Читать полностью

Банк не хочет рефинансировать кредит
Совкомбанк

Добрый день. У меня 2 кредита в вашем банке под дикие 33%. Когда я офомляла кредит под залог авто, было условие, чт... Читать полностью

Обман при открытии счета, непрозрачные условия
Совкомбанк

Открыл месяц назад "Оналйн копилку" под 17% годовых, на сумму 450 тыс руб, спустя месяц мне была на числена сумма ч... Читать полностью

Как решить проблему с подключением подписок без согласия и ведома клиента?
Совкомбанк

Здравствуйте. Есть карта Халва, но я ею не пользуюсь уже года два совсем, т к нет приложения для айфона. Неудобно.... Читать полностью

поиск переведенных средств
Совкомбанк

Проведен перевод на свой счет в другом банке, деньги были списаны. но на счет не поступили Читать полностью

Навязывают кредитные продукты
Совкомбанк

Здравствуйте, я не являюсь клиентом Совкомбанк, не оставляла ни каких заявок. Сегодня 21.12 в 9-00 утра с номера 89... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Навязывают кредитные продукты
Совкомбанк

Здравствуйте, я не являюсь клиентом Совкомбанк, не оставляла ни каких заявок. Сегодня 21.12 в 9-00 утра с номера 89... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Расторжение кредита по карте прайм
Совкомбанк

Как расторгнуть договор по кредиту на карту Прайм. Договор заключён сегодня, деньги должны поступить 22 декабря.  Читать полностью

20.12.2025 Другое
Дополнительные услуги от страховой организации «Сервис Маркет»
Совкомбанк

Предоставил все необходимые документы и данные,жду ответа от банка Читать полностью

20.12.2025 Другое
ипотека
Совкомбанк

как оформить ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

20.12.2025 Другое
ипотека
Совкомбанк

как оформить ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

20.12.2025 Другое
Постоянные звонки 4 дня подряд
Совкомбанк

Робот названивает каждый день по 3-4 раза. Я хотел бы, чтобы меня исключили из подобных обзвонов  Читать полностью

20.12.2025 Другое
Отказываются вернуть обещанные проценты за выплаченный кредит
Совкомбанк

Здравствуйте. Брали кредит 260 тысяч на 5 лет. 18 декабря прошёл последний платёж , платила без просрочек. По ист... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Личные данные и навязчивая реклама
Совкомбанк

Сегодня был буквально атакован ботом совкомбанка которовый навязывал мне кредит. блокировал вызовы, но каждый раз з... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Отвратительная доставка карты
Совкомбанк

Оформили кредитную карту совкомбанка 17.12, договорились о доставке на 18.12 с 18-20, курьер не позвонил, позвонили... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Как получить обещанный кешбэк
Совкомбанк

Совершила покупку у партнёров банка, расплатилась картой Халва, кэшбэк составил 19486р. Но из этого Кеша мне предос... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Данные моего личного счета без моего ведома попали к третьим лицам
МТС Банк

Мила, в чате мне сообщили, что я могу отправить свой запрос на info@mtsbank.ru, либо позвонить на горячую линию. А,... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Как вернуть свои средства, внесённые через банкомат ПАО Банк ВТБ на карту Озон Банка?
Ozon Банк

Здравствуйте! 13.12.2025 в 17:22:46 вносила 5000 рублей через банкомат ПАО Банк ВТБ под номером 303745, расположенн... Читать полностью

Качество обслуживание и обман
Т-Банк

Почитала тут разные отзывы и сделала для себя выводы что данный банк пора давно уже закрыть от вас одни проблемы. Р... Читать полностью

Альфабанк снял комиссию за пополнение карты,через Тинькофф.
Альфа-Банк

Добрый день,положил на карту Альфа-Банка 180000 тысяч рублей,сняли комиссию 2700.На банкомате Тинькофф,было написан... Читать полностью

Хочу закрыть счет и вывести деньги

Как закрыть счет и вывести деньги  Читать полностью

Не приходит сертификат
ОТП Банк

Оформила дебетовую карту 2,5 месяца назад, сертификат за оформление так и не пришел, все условия были выполнены, по... Читать полностью

Блокировка по 161-фз п11.6
Т-Банк

Прислал скриншоты в ссылках  Читать полностью

Самоуправство сотрудников Т-Банка
Т-Банк

ССХочу написать предостережение для клиентов Т-банка! Будьте осторожны! В данном банке сотрудники слишком много про... Читать полностью

Доступ к личному кабинету
Совкомбанк

Здравствуйте! Я клиент вашего банка. В октябре 2025 года, была смена паспорта, после которой я не могу войти в лк.... Читать полностью

списали деньги за [censored]
Сбербанк

у меня списали деньги за [censored], но я ничего не подключала и я хотела бы вернутт деньги, списали 249 рублей Читать полностью