Как ЗАСТАВИТЬ сотрудников ВТБ по -человечески относиться к клиентам ???

Доступ к личному кабинету

Здравствуйте! Я клиент вашего банка. В октябре 2025 года, была смена паспорта, после которой я не могу войти в лк.... Читать полностью

Блокировка средств за возврат из магазина

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12819379/?comment_id=8108604&comment_page=1Вот рано мной был... Читать полностью

За какие услуги Банк берёт комиссию?!!!!!

Мама оформила кредит на товар вТТ, изначально это был Хоум Кредит.Первый платеж зачислился на два дня позже даты в... Читать полностью

Как получить одобреный кредит

Как получить одобреный кредит Читать полностью

Согласие банка на заключение брачного договора

Добрый день!Обратилась в банк в чат в приложении 15 октября в 13:35 с запросом получения согласия от кредитора на з... Читать полностью

Банк не хочет рефинансировать кредит

Добрый день. У меня 2 кредита в вашем банке под дикие 33%. Когда я офомляла кредит под залог авто, было условие, чт... Читать полностью

Обман при открытии счета, непрозрачные условия

Открыл месяц назад "Оналйн копилку" под 17% годовых, на сумму 450 тыс руб, спустя месяц мне была на числена сумма ч... Читать полностью

Как решить проблему с подключением подписок без согласия и ведома клиента?

Здравствуйте. Есть карта Халва, но я ею не пользуюсь уже года два совсем, т к нет приложения для айфона. Неудобно.... Читать полностью

поиск переведенных средств

Проведен перевод на свой счет в другом банке, деньги были списаны. но на счет не поступили Читать полностью

Навязывают кредитные продукты

Здравствуйте, я не являюсь клиентом Совкомбанк, не оставляла ни каких заявок. Сегодня 21.12 в 9-00 утра с номера 89... Читать полностью

Постоянные звонки. !!!!!

Удалите мой номер из списка робот звонков. Мало того, что эти звонки стоят на повтор, так вы еще умудряетесь настро... Читать полностью

Вопиющая халатность и нарушение безопасности в Совкомбанке! Вместо дебетовой карты выдали чужую и зачем-то отправили в МФЦ отключать самозапрет на получение кредита.

Вопиющая халатность и нарушение безопасности в Совкомбанке! Вместо дебетовой карты выдали чужую и зачем-то отправил... Читать полностью

Просрочка по вине банка, когда решится проблема?

Добрый день. В начале сентября 2025 года банк одобрил мне кредитные каникулы по кредитной карте на 3 месяца. было н... Читать полностью

Взяла кредит 350 т. руб. Отдавать досрочно 455 т.руб , ещё проценты платила.

Взяла кредит 350 тысячь рублей, сегодня в приложении обратилась с досрочным погашением, сумма к погашению 455 тысяч... Читать полностью

Плохое обслуживание кредитов

Здравствуйте. Устанавливают лимит на банкомате не удобные для платежей. Если сумма больше лимита нужно два дня ходи... Читать полностью

Досрочное погашение КД

Взял товарный кредит в данном банке, по графику платежей должен был платить 7040 в месяц из них 6630 проценты. Реши... Читать полностью

Ужасный сервис. Не идут навстречу клиенту.

В этот раз не будет хвалебных слов в сторону совкомбанка. Ситуация такова: я являюсь клиентом данного Банка уже год... Читать полностью

Автокредит и другие

Здравствуйте ! Оформил автокредит в совкомбанке 2 апреля 2025 года и 10 раз пожалел!!!При оформлении я спросил мог... Читать полностью

Совкомбанк звонит каждый день по несколько раз с разных номеров.

Совкомбанк звонит каждый день по несколько раз с разных номеров. Каждый новый номер Я блокирую, но они звонят с нов... Читать полностью

Хочу оставить негативный отзыв

Добрый день. хотелось бы оценить качество работы совкомбАНка. Оцениваю ваш банк как крайне негативный и не вызывающ... Читать полностью

Здравствуйте, хочу поменять терминал на новый, на более современный

Здравствуйте, хочу поменять терминал на другой, более современный Читать полностью

п.9 ст.9 №161-фз карта

Здравствуйте, подскажите как снять разблокировку на основании п.9 ст.9 №161-фз карта?И возможно ли сделать новый сч... Читать полностью

Верните автоматическое списание ипотечного платежа

Почему срок ответа только 09.01.26 на мои обращения от 19.12.25 ? Почему не рассматривают быстрее, а вместо этого б... Читать полностью

Блокировка по 161 фз

Добрый день, вчера вечером прилетела блокировка 161 ФЗ 1.11. Никаких законов не нарушал, ни где не участвовал, из-з... Читать полностью

Домклик. Всё ужасно долго и не продуманно

Ужасное приложение и обратная связь, ИИ на уровне 2015 года уже в то время точно так же можно было что то решить с... Читать полностью

Здравствуйте. На меня мошенническим путем коллега повесила кредит. Оплата по нему привышает заработную плату. Кредит сразу не обнаружила.

Что можно сделать в такой ситуации? Читать полностью

Необоснованная блокировка основной карты и ограничение доступа к личным средствам

Фото сделано качественно, это подтвердили ваши сотрудники, данные обновлены. А карта до сих пор заблокирована. У ме... Читать полностью

Списывают за услугу не предупредив

Добрый день, подключил услугу альфа смарт на 1 месяц бесплатно, просто попользоваться, банк не предупредив меня спи... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу оформить дебетовую карту с доп.бонусом на Вашем сайте банки.ру. При заполнении заявки сайт проси... Читать полностью

До сих пор не получила ответа по проблеме, с которой обращалась 2 недели назад.

Две недели я уже жду решения проблемы от поддержки банка с чаевыми. ДВЕ НЕДЕЛИ. НЕ ОТПИСОЧКУ "Мы не можем сказать с... Читать полностью