Список вопросов

Банкомат удержал деньги

22.12.2025 00:21
182
ВТБ
Автор
user-415619185926
г Санкт-Петербург

Банкомат ВТБ удержал деньги.

20.12 в 19:49 были зачислены деньги в размере 5000 одной купюрой через банкомат №375015 ВТБ на карту Т-Банка.

Банкомат грузил,а в конце выдал что деньги удержаны.

Обратилась на горячую линию,направили в Т-банк,соответсвущий банк направил запрос в ВТБ.

ВТБ молчит,точных сроков решения ситуации не дает,оператор на линии только и делает что направляет в Т-Банк.

Банкомат принадлежит ВТБ,соответсвенно ответственность за удержанные деньги лежит на ВТБ,которые он обязан вернуть!

Почему деньги были удержаны,вопрос остаётся открытым,наверное стоит вовремя проводить инкассацию банкомата.

Деньги должны быть возвращены в срочном порядке,банк ВТБ не имеет права присваивать деньги, которые не были зачислены.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99, +7 (495) 785-52-05 (для открытия расчётного счёта)
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ТоП 854 СаМЫХ Лучших online-(К,а,з,и,н,о) в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 834 проектов по списку
ВТБ

Топ рейтинга (online casino) КАЗИНо онлaйн (интернет-казино) на реальные деньги в 2024-2025... Читать полностью

Кабинет самозанятого
ВТБ

Здравствуйте! Вопрос по поводу корректной работы кабинета самозанятого ( оформилась в мае через личный кабинет ВТБ... Читать полностью

Не пришли деньги на долгосрочный вклад
ВТБ

Здравствуйте. 19.12.2025. оформил долгосрочный вклад, деньги до сих пор не пришли. Написано, что в течение трёх дне... Читать полностью

Невозможно добиться компенсации за такси! Обещания без действий
ВТБ

Добрый деньЯ являюсь давним и лояльным клиентом банка ВТБ. Всегда был доволен качеством обслуживания и предоставляе... Читать полностью

Навязали страховку "Дело случая" обманом.
ВТБ

Как новый клиент банка, заказала карту в он-лайн для покупок в магазинах и кэшбэка. Привлекло бесплатное обслуживан... Читать полностью

! Меня банк ВТБ со страховкой кинул и не выплачивает страховая компания. Страховка была коллективная от мошенничества. У меня сняли все деньги с карты. Страховая компания отказывает в выплате.
ВТБ

Как быть, не знаю? Обращался и в страховую, и в банк везде отказы, что делать? Читать полностью

Лизинговые платежи .
ВТБ

В 2023 году взял лизинг, ставка рефинансирования в момент выдачи автомобиля подросла и при получении мне пришлось п... Читать полностью

Выписки по счету банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Почему не во всех отделения банка выдают выписки по закрытым счетам. Приходится искать отделения, а э... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Как вернуть деньги, которые списали.
ВТБ

Здравствуйте, у меня списали 899р со счета втб за подписку YP SLIDIAY, сайтом никогда не пользоаалась, я вообще не... Читать полностью

ВТБ банк ограничивает меня в моих правах
ВТБ

Здравствуйте, помогите пожалуйста в решении проблемы , ВТБ банк заблокировал онлайн кабинет и все счета , без объяс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Паполнения карты другого банка
ВТБ

Сегодня пополнил карту в НКО "Юмани" в банкомате г. Выборга. После того как нажал на кнопку "Зачислить денежные сре... Читать полностью

Банкомат задержал взнос
ВТБ

18.12.205 Вносил наличные на счет в Озон-банке через банкомат ВТБ, т.к. это единственные партнерские банкоматы (к О... Читать полностью

Горячая линия 922224
ВТБ

09.12.2025г в 12*37*45 в Банкомате по адресу г.Нижний Новгород ул Южное шоссе 35 в ТЦ Перекресток № банкомата 37871... Читать полностью

Перевод денег на карту МИР
ВТБ

Сегодня я через банкомат ВТБ положил 80000 руб на карту МИР АЛЬФА-БАНКА, с меня взяли 1200 руб без предупреждения,... Читать полностью

Приходит смс без циферного кода при подтверждении номера телефона через банкомат.
ВТБ

Обращалась неделю назад в Чат втб с проблемой смс без циферного кода при подтверждении номера телефона через банком... Читать полностью

Банкомат
ВТБ

Номер банкомата втб по адресу: г. Рассказово, ул. Куйбышева, д.8?  Читать полностью

Банк не верно зачислил сумму
ВТБ

Сегодня, 15.12.25, примерное время 8:51 мной были внесены денежные средства через банкомат №303516 втб по адресу: г... Читать полностью

Внесение денежных средств через банкомат стороннего банка(Сбербанк)
ВТБ

Сегодня, 14 декабря 2025 г. в 11:51 по мск, была попытка внесения наличных средств на карту ВТБ банка, посредством... Читать полностью

Почему блокировав выдачу наличных по 41 ФЗ
ВТБ

Почему мне не могут выдать деньги в офисе ВТБ банка, где я обслуживаюсь долгое время как премиальный клиент, заблок... Читать полностью

Банкомат "сожрал" деньги
ВТБ

05.12.25 банкомат сожрал мои деньги, я позвонила на горячую линию, обращение зарегистрировано. Срок рассмотрения до... Читать полностью

Последние вопросы организациям
10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(КАЗ$$ИНО) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +45++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Бездепозитные бонусы в лучших ОНЛАЙН-(КАЗ$$НО) без регистрации и выводом на карту за 50 минут
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+10 ТОП 256 СаМЫХ Лучших online-(КАЗ$$ИНО) в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 322 проектов по списку
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг TOP-NEW ONLINE -(КАЗ$$ИНО) из 10/80 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13+/+ ЛУЧШИХ онлайн-(КАЗ$$НО) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +11_ Лучших площадок в России и СНГ
Ozon Банк

Топ рейтинга (online casino) КАЗИНо онлaйн (интернет-казино) на реальные деньги в 2024-2025... Читать полностью

13.10 (КАЗ$$НО) из 2025 года Рейтинг топ 15 ЛегальныХ СайтоВ России И СНГ.15
Ozon Банк

Топ рейтинга (online casino) КАЗИНо онлaйн (интернет-казино) на реальные деньги в 2024-2025... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(КАЗ$$ИНО) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +20++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Топ рейтинга (online casino) КАЗИНо онлaйн (интернет-казино) на реальные деньги в 2024-2025... Читать полностью

Надежный 18+24 online-(КАЗ$$ИНО) для игры в РЕЙТИНГЕ лучших Сайтов РФ и Мира
Ozon Банк

Топ рейтинга (online casino) КАЗИНо онлaйн (интернет-казино) на реальные деньги в 2024-2025... Читать полностью

TOP-10+10 ТОП 127 СаМЫХ Лучших online-(КАЗ$$ИНО) в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 329 проектов по списку
Ozon Банк

Топ рейтинга (online casino) КАЗИНо онлaйн (интернет-казино) на реальные деньги в 2024-2025... Читать полностью

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ONLINE -(КАЗ$$ИНО) ТОП-19/75 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Топ рейтинга (online casino) КАЗИНо онлaйн (интернет-казино) на реальные деньги в 2024-2025... Читать полностью