Список вопросов
Ответ принят

Отзыв о дебетовой карте Black

22.12.2025 10:05
29
Т-Банк
Автор
user-33407492131
г Санкт-Петербург

Хочу оставить отзыв о дебетовой карте, чтобы другие не попадались.

Изменились условия по тарифу дебетовой карты, теперь при пополнении карты через стронние банкоматы, Тиньков списывает комиссию, причем на экране банкомата будет отображаться "без комиссии". Поддержка разводит руками, говорит в тарифе это прописано, сам виноват, что при операции не сверяюсь с изменениями в условиях, хотя раньше пополнял через сторонние банкоматы без комиссии, а уведомлений о новых условиях не видел. Возможно они и были, но затерялись в куче различных предложений. Степень доверия к банку упала, не критично, но неприятно, на такой простой операции, копеечной стоимости в масштабах банка, так споткнуться. В личном рейтинге банков Тинь уступает первое место Альфе.

Здравствуйте.

Сторонний банк не знает наши условия. Он показывает только свою комиссию. Мы берем ее по условиям вашего тарифа. В нем рассказали, что вы можете бесплатно пополнить наличными в нашем банкомате. Также это можно делать у партнеров, но с лимитом 300 000 рублей. За превышение возьмем 2%. Список партнеров:

— ВТБ;

— Почта Банк;

— МКБ;

— Юнистрим;

— МТС Банк.

Найти ближайшее устройство и посмотреть ограничения можно на карте. 

Если пополняете в любом другом стороннем банкомате карту "Мир", то комиссия 1,5%. Ввели ее с 31 июля 2023 года. Обо всех изменениях в условиях публикуем информацию на сайте. Это официальный канал информирования.

Сам тариф вы всегда можете посмотреть в приложении. Для этого нажмите на счет → "Тариф".

Консультации проверим. Спасибо за сигнал.

В рамках лояльности вернули списание.

Можем отключить рассылки с предложениями, если не хотите их получать. Напишите нам в чат об этом и расскажите, по каким именно каналам их выключить, например, по электронной почте, в звонках, СМС и так далее.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Нарушение банком условий программы лояльности
Т-Банк

19.12.2025 года Т-банк в своём мобильном приложении обявил об акции 100% кешбэк за покупку сыра Belster. 19.12.2025... Читать полностью

Уточнение по вопросу
Т-Банк

Добрый день, документы предоставлены, посодействуйте, пожалуйста с рассмотрением Читать полностью

Пропал перевод с моего счета Т -Банк на мой счет OZON- Банк
Т-Банк

Пропал перевод с моего счета Т -Банк на мой счет OZON- Банк. Деньги просто не пришли на счет OZON- Банк . В Т-Банк... Читать полностью

Убрали из всех программ лояльности,и не хотят выплачивать уже накопленный кэшбек
Т-Банк

Убрали из привелегий, не хотят выплачивать накопленный кэшбек.Причину не обьяняют "так как имеют право" по их регла... Читать полностью

Случайная премиум подписка
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня я случайно подключила премиум сервис на тинькоф, почему нет возврата средств ? Ведь пользоват... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Заблокировали карту, деньги остались там, собираются закрывать счёт
Т-Банк

Недавно приобрела карту Тинькофф банка. Очень нужна была мне для работы на бирже с криптовалютой (многие поймут, кт... Читать полностью

22.12.2025 О банке
Необоснованная блокировка основной карты и ограничение доступа к личным средствам
Т-Банк

А уточнять делали будут месяц? Или год? Это мошенничество. Незаконная блокировка и присвоение чужих денег.  Читать полностью

кредитные карты в Т-банк
Т-Банк

Добрый день, читающиеподелюсь опытом использования кредитной карты от Т-банк, из плюсов тебе активно рассказывают к... Читать полностью

22.12.2025 О банке
Банкомат ВТБ заблокировал пополнение карты Тинькофф и при этом не вернул деньги назад.
Т-Банк

Добрый день ! Банкомат ВТБ заблокировал пополнение карты Тинькофф и при этом не вернул деньги назад. При пополнении... Читать полностью

Хочу закончить сотрудничество с банком, требую закрыть мои карты и счета.
Т-Банк

Здравствуйте.Спасибо за ответ.Скажите, пожалуйста, в чем была проблема активации карты?И есть ли возможность сейчас... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту, деньги остались там, собираются закрывать счёт
Т-Банк

Недавно приобрела карту Тинькофф банка. Очень нужна была мне для работы на бирже с криптовалютой (многие поймут, кт... Читать полностью

22.12.2025 О банке
кредитные карты в Т-банк
Т-Банк

Добрый день, читающиеподелюсь опытом использования кредитной карты от Т-банк, из плюсов тебе активно рассказывают к... Читать полностью

22.12.2025 О банке
Принудительно закрыли счет.
Т-Банк

почта не действительна. Оставлю здесь данные Липатов Кирилл Олегович 04.12.1998 г.р Читать полностью

21.12.2025 О банке
Разорвали сотрудничество
Т-Банк

Без основании, лишь только на основе каких то подозрений которые в итоге никак не подтвердились, заблокировали меня... Читать полностью

21.12.2025 О банке
блокировка собственных денег, угрозы родственникам и откровенное давление. Абсолютное дно сервиса
Т-Банк

Абсолютное дно сервисаЯ никогда не писала такие отзывы, но ситуация с Т-Банком — это абсолютный беспредел, который... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Незаконно воруютденьги
Т-Банк

Списывают деньги за "страхование задолженности", которое я не подписывла! Буду обращаться с заявлением в ЦБ РФ Читать полностью

21.12.2025 О банке
«ТЫ приведи нам нового клиента, а мы тебя кинем!"- Т-банк
Т-Банк

Я всегда с энтузиазмом отношусь к акциям и бонусам, которые предлагают банки, и когда увидела акцию "Пригласи друга... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Звонки по чужой задолженности
Т-Банк

Неделю звонят в разное время, включая позднее. Спрашивают незнакомого мне человека совсем. Надоело уже. Причём, свя... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Удержание денежных средств без предоставления обоснованных причин.
Т-Банк

Сотрудники т-банк отказываются предоставлять мне доступ к моим денежным средствам без явных причин!За сутки несколь... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Пришло сообщение что вынесли из реестра цб по 161 от т банка
Т-Банк

Пришло сообщение что вынесли из реестра цб по 161 от т банка, но не могу зайти в личный кабинет что делать? Читать полностью

20.12.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Кредитный доктор от Совкомбанка
Совкомбанк

Могу ли я отказаться от кредитного доктора на первом этапе и не оплачивать этот долг? Читать полностью

22.12.2025 Другое
Закончился вклад сегодня.

Сегодня должен закончится вклад. Когда деньги будут на моем счету? Читать полностью

Как связаться с Вашим банком???
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

после снятия ареста вам еще раз надо будет отправлять скан паспорта заверенныйи заявление?? Читать полностью

Повторное подключение к программе "СберСпасибо"
Сбербанк

Здравствуйте, существует ли возможность повторного подключения к программе "СберСпасибо" после самостоятельного отк... Читать полностью

Банк нарушает мои права
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 ПретензияНа мое имя в Экси-Банк (АО) открыт счет №40817810600001466113. Данный счет должен был закрыться 22 дек... Читать полностью

Банк не снял обременение с нежилого помещения за полтора года
Россельхозбанк

Меня зовут Гарри, и я являюсь вашим клиентом. В банке я брал ипотеку на приобретение кладового помещения и в 2024 г... Читать полностью

Ограничения по статье 115 фз
Ozon Банк

Я не понимаю, почему я предоставил вам все необходимые документы и 2 ндфл  Читать полностью

22.12.2025 Другое
при открытии депозита 21.10.2024 г. и заключение договора страхование жизни
Альфа-Банк

21.10.2024 года мною был открыт депозит, причем сотрудник банка (Петров В.А.) сказал, что данный договор открываетс... Читать полностью

22.12.2025 Другое
АННУЛИРОВАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Альфа-Банк

Добрый день. 17.12.2025 г. я признана банкротом. В приложении задолженность по прежнему отображается. Прошу удалить... Читать полностью

Подбор кредит на банки.ру

Добрый день!Объясните, почему раньше у вас можно было задать параметры для подбора кредита, получить список банков,... Читать полностью