Список вопросов
Ответ дан

Ваш банк не дает перейти от вас к другому оператору, на линии говорят постоянно ожидать и всегда переносят даты решения. Решите пожалуйста

21.12.2025 23:05
64
Т-Банк
Автор
user-107323755037
г Казань

Я уже писал вам, вам в предыдущем отзыве о своей проблеме, так вот тут ответа нет, так и от вашего банка, я не понимаю как вы работаете или может просто удерживаете или издваетесь, 4 месяц ни решения не ответа. Надоели! Сколько уже можно????? Мне что годами ждать, вашего ответа сначала говорили вам позвонят 18 числа, потом говорят 19, позвонил на линию 19 числа сказали ожидатей звонка 20 числа, позвонил 20 числа примерно в 17:21 сказали ожидайте вам позвонят в течении 2-3-х часов в итоге звоню сам мне говорят опять по вашему решению будет звонок 22 числа. Это что за издветельство над клиентом????? Сколько меня морозить уже??? Мне что нужно уже писать жалобу в роскмонадзор или судиться с вами начинать, чтобы ваше неодекватная компания начала работать 

Здравствуйте.

Все проверим и вернемся с ответом под ваш первый вопрос. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ООбращение 665000790
Т-Банк

Добрый день. Оставлял обращение на возврат д/с за прописку проч его отменили. Пишу сюда.24.11.2025 написал в поддер... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Не возвращают деньги
Т-Банк

Списали денежные средства за подписку Pro , которую я не подключала и не давала соглашение на подключение. В том ме... Читать полностью

Снять ограничения с моего счета в ТБАНКЕ
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Банк не возвращает проценты по кредиту начисленные во время кредитных каникул участнику СВО
Т-Банк

Ну как не заряшиваете. Месяц мне никто не может дать ни какой конкретики. И вы тоже. Ваши же сотрудники говорят реш... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Полный провал клиентского сервиса и сплошное вранье
Т-Банк

Стал жертвой мошенников - на счет пришел перевод, который оказался частью мошеннической схемы. Как только узнал от... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Заблокировали счет и карту по ФЗ 161, сказали, что инициатор — ЦБ, а на деле это был Т-Банк: мой опыт
Т-Банк

Вопрос два Информация банка о «доступных операциях» не соответствует реальности. Несмотря на то что формально досту... Читать полностью

Не выполнен перевод на Alipay, деньги удерживают и не возвращают
Т-Банк

18.12.2025г я выполнила перевод в другую страну по номеру телефона в размере 15000р,на момент перевода сумма в юаня... Читать полностью

Здравствуйте, можно узнать мою полную задолжность по моей кркдитной карте. Спасибо!
Т-Банк

То есть я не имею законного права узнать сумму задолженности по моей кркдитно карте? Вы с ума сошли? Читать полностью

22.12.2025 Другое
Ваш банк не дает перейти от вас к другому оператору, на линии говорят постоянно ожидать и всегда переносят даты решения. Решите пожалуйста
Т-Банк

Результаты, да. Сегодня звонила опять ваше поддержка, сказали мы не знаем точных срок, мне сколько ждать еще???? Уж... Читать полностью

Списали 99 руб за обслуживание карты, хотя ранее я был переведен на бесплатный тариф и карт дебетовых у меня нету. Оба обращения по возврату комиссии отклонили
Т-Банк

Незаконное списание комиссии 99 руб  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не возвращают деньги
Т-Банк

Списали денежные средства за подписку Pro , которую я не подключала и не давала соглашение на подключение. В том ме... Читать полностью

Ваш банк не дает перейти от вас к другому оператору, на линии говорят постоянно ожидать и всегда переносят даты решения. Решите пожалуйста
Т-Банк

Результаты, да. Сегодня звонила опять ваше поддержка, сказали мы не знаем точных срок, мне сколько ждать еще???? Уж... Читать полностью

Моя банковская карта была заблокирована без видимой причины.
Т-Банк

Моя карта заблокирована или всё ещё работает? В данный момент моя карта выдает ошибку *6079, я не могу ею пользоват... Читать полностью

Не выплатили кэшбек
Т-Банк

В Приложении банка нашел кэшбек от партнера (Ecco). Обувь всегда покупаю у них, и поэтому очень обрадовался что пол... Читать полностью

Откуда долг?когла не пользовалась картой
Т-Банк

Ваш долг по заказу 89*****3, оплаченному Долями в Связной, передан в ООО ПКО «КЭФ» на основании договора №2 от 07.1... Читать полностью

Моя банковская карта была заблокирована без видимой причины.
Т-Банк

Здравствуйте, я не знаю, почему моя карта заблокирована, и я не могу сейчас получить доступ к приложению. Пожалуйст... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту
Т-Банк

 не закрывают карту кредитную. Сначала должны были связаться до 16.12 но никто не позвонил! что подтверждено поддер... Читать полностью

Уточнение по вопросу
Т-Банк

Добрый день, документы предоставлены, посодействуйте, пожалуйста с рассмотрением Читать полностью

Ошибочное 115-фз!Пересмотреть
Т-Банк

Мне пришла блокировка 115-фз.Я думаю что это блокировку мне дали по ошибке.Я не занимался отмыванием денег.Я требую... Читать полностью

Ваш банк не дает перейти от вас к другому оператору, на линии говорят постоянно ожидать и всегда переносят даты решения. Решите пожалуйста
Т-Банк

Надеюсь, это будет быстро, т.к ваша поддрежка вообще не работает  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа-Банк обманывает людей о выплатах по реферальной программе
Альфа-Банк

Всех приветствую, сегодня хотел бы о ситуации с которой столкнулся пару недель назад. Альфа-банком на регулярной ос... Читать полностью

ООбращение 665000790
Т-Банк

Добрый день. Оставлял обращение на возврат д/с за прописку проч его отменили. Пишу сюда.24.11.2025 написал в поддер... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Здравствуйте, списали 899 с банка сбербанк за подписку YP*SLIDYAI G. OMSK RUS, согласие на списание денег не давала, сайтом не пользуюсь, как можно вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899 с банка сбербанк за подписку YP*SLIDYAI G. OMSK RUS, согласие на списание денег не давала... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Прошу исключить мой номер из вашей базы данных!
ВТБ

Сегодня зачем-то начали звонить, никаких звонков я не заказывал. Я даже заблокировал номер 1000, но вы все равно пр... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Вопросы по поводу компетентности сотрудников поддержки в чате и на горячей линии.
Ozon Банк

Разве 14 декабря я написала закройте мой счет? Или вы читаете как вам удобнее? Предоставьте точную информацию из ча... Читать полностью

Заблокировали по 161 без доступа к лк, обратной связи на почту нет.
ОТП Банк

Прошу дать ответ в таком случае, есть ли конкретно у вашего банка ко мне претензии? Я могу отчитаться по всем своим... Читать полностью

«Будет ли выплата а Альфе-Банке по акции 5000 рублей за две рекомендации, если привел три друга?»
Альфа-Банк

Прочитав много обращений по этому поводу ,в принципе ,есть много сомнений. Друзья по акции успели до 15.12.Когда пи... Читать полностью

22.12.2025 О банке
Долгая регистрация Росреестра
Сбербанк

Доброго времени суток. Ситуация такая 10.12.25 была сделка через дом клик электронная регистраци.Сегодня уже 22.12.... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Банкротство и списание всех долгов
МТС Банк

Добрый вечер. Сегодня уже писала отзыв и нечаянно нажала вопрос решен. Пишу снова: 10.11.2025 был суд о завершении... Читать полностью

как получить вознаграждение за фактически выполненные условия
Альфа-Банк

Друг собирался регистрировать бизнес, я предложил другу открыть расчётный счёт в вашем банке, отправил ссылку на от... Читать полностью