Ошибочные данные клиента в приложении банка.

Почему я не вижу свой отзыв

Добрый день, сегодня оставила свой отзыв на Банке.ру, первый раз его ( отзыв положительный) не пропустили, отклонил... Читать полностью

Сколько можно навязывать открыть счёт у Вас???

Каждый Божий день и не по разу мне звонят ваши представители и предлагают открыть расчётный счёт для ИП. Им было ск... Читать полностью

Задолженность по кредиту

Добрый день. История следующая. В ноябре месяце я хотеле перенести дату кредита, отправил заявку ее одобрили. Дату... Читать полностью

Акция "приведи друга"

Добрый день. Я являюсь зарплатным клиентом банка. По акции приведи друга я привлекла в банк 5 клиентов (+ еще двух... Читать полностью

Акция дарим 20000.

Когда вернетесь ? Читать полностью

Отказали в начислении кэшбэка по акции для селлеров маркетплейсов, хотя я выполнила все условия

Я открыла счет в банке, узнав об акции деньги сверху для селлеров, по которой полагается 1% кэшбэка от поступления... Читать полностью

Зарплатный клиент при 115-фз

Добрый день!В 2024 году за многочисленные переводы от физ. лиц (в общей сложности 132000 за 3 месяца 26.05-26.08) я... Читать полностью

Недопустимое отношение сотрудников чата банка

я Фогель Анна Викторовна. являясь клиентом банка альфа. Столкнулась с некомпетентным заробтником , чата банка. По... Читать полностью

Долго отвечает поддержка

Здравствуйте! очень долго шел коммуникация с поодержкой, чтобы закрыть счет.Ждешь 3-5 мин когда оператор ответит. Читать полностью

Банк продал долг коллекторам после завершения банкротства.

Сколько ждать ответа? Читать полностью

Почему я не вижу свой отзыв

Добрый день, сегодня оставила свой отзыв на Банке.ру, первый раз его ( отзыв положительный) не пропустили, отклонил... Читать полностью

Банк продал долг коллекторам после завершения банкротства.

Сколько ждать ответа? Читать полностью

здравствуйте, я писала отзыв в Народный рейтинг, как я могу узнать проверен ли он?

я писала отзыв в Народный рейтинг как я могу узнать результат Читать полностью

Прошу вернуть комиссию

Здравствуйте! Я давно являюсь Вашим клиентом. В Вашем банке у меня открыты Альфа-Инвестиции, брокерский счёт, ИИС,... Читать полностью

Avfax начал списывать деньги.

Avfax начал списывать деньги с карты.как это прекратить и вернуть деньги? Читать полностью

Как позвонить в альфа банк по интернету?

Нахожусь заграницей, не могу войти в личный кабинет Читать полностью

Дебетовые карты от банки.ру

Здравствуйте. Знаю что пишу в никуда, но надежда ещё жива! На вашем сайте есть страница где моно выбрать дебетовые... Читать полностью

Разблокировка счета

Почему альфа банк не может самостоятельно снять блокировку с карты как это делают другие банки. Сказали приехать в... Читать полностью

Списание за уведомление без согласия!!!

Добрый День!Ответ с вашей стороны так и не поступил, очень жаль, что так относитесь к клиентам. Читать полностью

Не могу воспользоваться реферальной программой отправить ссылку другу

14 декабря обратилась в поддержку так как пропали ссылки для рекомендации. Поддержка ответила, что нужно расторгнут... Читать полностью

Когда придет сертификат Золотое яблоко от Отп?

Покупка была 24.09 Рязанова Кристина 17.07.1992 89277834497 Читать полностью

Сняла в банкомате Сбербанка с карты ВТБ наличные ,позже обнаружила, что снята комиссия 400 р. Согласие на комиссию я не давала, считаю это незаконно . Обращение в банк не дало результатов .

Айдналиева Асель Амантаевна  Читать полностью

Озон ультра - обман

На протяжении месяца выясняла ситуацию с премиальным обсулуживанием в чате и каждый оператор отвечал разную информа... Читать полностью

Заблокировано приложение и доступ к карте

Добрый день!25.10.2025 было заблокировано приложение банка и доступ к моей виртуальной карте *9687 с подозрением на... Читать полностью

Здравствуйте, я Айдналиева Асель Аманта сегодня 23.12.25 снимала с дебетовой карты ВТБ наличные деньги в банкомате СБЕРА и за это была снята комиссия в размере 400 рублей, о том что она снимется я не была в курсе. Прошу вернуть деньги.

Айдналиева Асель Амантаевна  Читать полностью

Ввели в заблуждение при покупке Полиса «Новое поколение»

В октябре 2025 года я приобрела полис "Новое поколение" в банке ВТБ, где страховой компанией является Согаз. При по... Читать полностью

Обман со стороны ОТП банка! Несоответствие Условий, на которые Клиент дал согласие!

По информации из ответа на мою жалобу от клиентской службы ОТП Банка (02.12.2025г.) и при соблюдении «Условий... Читать полностью

Почему не пришли деньги,прошла по ссылке всё оформила карту получила

Подруга прислала ссылку,прошла по ней всё заполнила только денег ни ей и мне не пришли, прошу разобраться в этой с... Читать полностью

Срочно! Домклик, проблема с ипотекой

До 12 января не сможем ждать. Ипотека от сбера по семейной проходит до 1 января. пожалуйста помогите как можно скор... Читать полностью

Операции приостановлены

да ок отправляю информацию на почту! спасибо за быстрый ответ!  Читать полностью