102
Добрый день! Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Ранее через приложение ВТБ онлайн пришло предложение по кредиту, посмотрела условия, пару дней подумала, было одобрено осталось только выбрать дату платежа и получить кредит. Так как не первый раз беру кредит, досрочно гашу, знаю как все работает, обрадовалась решила обновить мебель. Заказала мебель, думала подпишу, как обычно придут сразу. А в итоге деньги заморозили на 48 часов и от заказа уже не отказаться нужно внести деньги. Ни в офисе ни как не получить, не ускорить. Это ужас какой то. Оказывается у нас вышел закон с 1 сентября. Что свыше 250 тыс. в тот же день не получить средства, как раньше. Недовольна работой банка, сделать рассылку нельзя было ? Чтобы люди не сталкивались с подобной ситуацией! При оформлении заявки почему не пишите сразу срок получения денег, вопросов бы не было, тогда бы не пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Знала бы сроки перечисления денег сразу, вопросов бы не было. И вообще к слову. Поддержка у вас уже давно работает ужасно, и приложение постоянно глючит, когда нужно перевести деньги между счетами приложение не работает. Постоянно вылетает. Уже думаю стать зарплатным клиентом другого банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Цифровая картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Молодежная картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
При получении новой дебетовой карты сотрудник банка без моего согласия подключил услугу втб+ и автоплатеж сотовой с... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мою нотариальную доверенность банк забрал на проверку сроком до 10 дней, а не 3, как положено?... Читать полностью
По достижению 45 лет, в Росси меняют паспорт, что и было сделано мною в декабре текущего года. Во все банки, в кото... Читать полностью
здравствуйте, 17 декабря подпсисалась на пробный период - на сайте https://slidy.ai однако сегодня заметила, что у... Читать полностью
Сегодня при попытке осуществить покупку в магазине через СБП Банк ВТБ отказал мне в данной операции и просто заблок... Читать полностью
У меня была блокировка по 161 фз, мне ее сняли по информации из тбанка. Ходил уже раз 5 в отделение втб писать пояс... Читать полностью
На декабрь 2025 года подключил кешбэк за покупки в категории "Электроника" - 15% но не более 2000 рублей. 8 декабря... Читать полностью
Когда ВТБ вернёт мне излишне удержанные средства 3500₽ Читать полностью
После регистрации в QUIK в Система/настройки/основыне настройки/торговля/настройка счетов не отображаются счета деп... Читать полностью
Мне не нужно ничего снимать, это не касается вашего банка, внимательнее читайте претензию, мне не отдают наличные в... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мою нотариальную доверенность банк забрал на проверку сроком до 10 дней, а не 3, как положено?... Читать полностью
Добрый день.Хочу оставить свой отзыв о недобросовестной работе одного из крупенейших(!) банков страны. Кошмаром я э... Читать полностью
18.04.2024 Мошенники оформили кредит онлайн , выкупив у МТС номер телефона который мне не принадлежал с 02.2017г ,... Читать полностью
Добрый день.Прошу вас проконсультировать, как оформить кредитные каникулы на Автокредит?Какие условия? Читать полностью
Я, Моздон Анна Сергеевна, являюсь клиентом ПАО Банк ВТБ и держателем карты/счета № 4081781081531400923825 декабря 2... Читать полностью
Я не являюсь пользователем втб банка, но пришло несколько сообщений от "VTB" в период от 22:00-00:35 такого характ... Читать полностью
Итак 25 декабря заходя в лс кабинет банка столкнулся с проблемой входа , приехал в отделение банка и сотрудница объ... Читать полностью
Возврат средств Читать полностью
Здравствуйте, арбитражный суд утвердил план реструктуризации. Я пришла в отделение банка с письменным согласием фин... Читать полностью
долго еще ждать ???? обещали к концу декабря снизить процент по кредиту,должно ждать еще?уже новый год на носу в вы... Читать полностью
В приложении банка по состоянию на 21.12.25 сумма основного долга 6033409,3последний платеж декабрь 2041 года-36830... Читать полностью
Просьба уточнить на каком этапе рассмотрения находится мой вопрос? Читать полностью
Я так понял по отзывам что денег мне не видать )) я работаю в фгуп завтра дело будит передано в прокуратуру обна... Читать полностью
25 декабря закончилась процедура банкротства, вынесено определение. 27 декабря обратилась в банк с определением и з... Читать полностью
Меня заблокировали по 1.11 пунктуПользовался банком давно и радовался жизьни что она у меня есть и тут сообщение :... Читать полностью
как отслеживать состояние отзыва о банке Читать полностью
Да, здравсивуйте, я жду полную причину, на каком основании вы у меня удерживаете деньги. Либо решайте этот вопрос л... Читать полностью
Я, прошу провести проверку и вернуть деньги, ошибочно списанные Сбер мобайлом 28 декабря 2025 г. в 0 часов 46 мин ч... Читать полностью
26 декабря 2025 года я столкнулся с вопиющим поведением со стороны МТС-Банка. Имелась небольшая просрочка по кредит... Читать полностью