Я, прошу провести проверку и вернуть деньги, ошибочно списанные Сбер мобайлом 28 декабря 2025 г. в 0 часов 46 мин через сбербанк онлайн в сумме 293 рубля, так как сотрудники службы поддержки по номеру 900 и в чате отказались это сделать, поскольку не видят платеж, ссылаются на зачисление его в течение 60 минут. Однако, прошло два часа. Самое удивительное и интересное, виртуальный помощник сразу же мне озвучил платеж..
Кроме того, сотрудники банка отправляют меня в сбермобайл, клиентом которого я не являюсь, так как договор с ним не заключен и мной не подписан, номер телефона принадлежит компании теле 2, а регистрацию е-сим не прошла. Приложение госключ не работает, да и физической возможности обратиться в банк для получения пластиковой сим карты не имею.
Сотрудники номера 900 и онлайн-чата вместо помощи в отмеску на мои слова по поводу жалобы в вышестоящие инстанции взяли и заблокировали мне банковскую карту без моего согласия, зная что платеж ошибочно совершен мной. В разблокировке карты отказали.
Данный факты говорят о профнепригодности, превышении должностных полномочий и вседозволенности.
Я и моя семья много лет являются клиентами сбера и всегда он был для нас на высоте, отдавали приоритет, но теперь больше туда ни ногой.
Здравствуйте!
Я проверила, договор не оформлен, деньги вам вернулись. Вы можете заказать выписку по счёту, операции списания в ней не будет.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООСАГО02.06.2026 00:3918Сбербанкпомогите вернуть деньги 🙏сайт YP*SLIDYAI OMSK G RUSсписались 29 мая обращалась к вам... Читать полностью
Но, по факту,до 10 000 руб. не работает.Пробовал 5000,7000,8000 Читать полностью
Моего отца обманули мошенники и завладели денежными средствами, хранившимися в Сбербанке. Общий ущерб составил окол... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь вернуть мне деньги с сайта Твил.РУ. (бронирование жилья).28.01.2026 в ~21:43 сделал брон... Читать полностью
Я являюсь заемщиком по договору ИТ-ипотеки в Сбербанке.В связи с несвоевременным предоставлением документов, подтве... Читать полностью
01.06.2026 года заправился на АЗС синявино Газпромнефть, у меня была выбрана категория в месяц АЗС , однако бонусы... Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете Домклик неверно отображается адрес моей недвижимости. Объект был куплен по ДДУ, на... Читать полностью
Здравствуйте уже раз 15 списывают по 890 руб каждую неделю какой то skillpromo Volgograd ,я ни на что не подписывал... Читать полностью
Мной была подключена услуга "плати меньше" по кредитной карте. По закону, любая услуга, предоставляемая банком, мож... Читать полностью
19 апреля 2026 года я получила смс об очередном платеже за ипотеку,в сообщении была указана сумма в три раза больше... Читать полностью
Но, по факту,до 10 000 руб. не работает.Пробовал 5000,7000,8000 Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь вернуть мне деньги с сайта Твил.РУ. (бронирование жилья).28.01.2026 в ~21:43 сделал брон... Читать полностью
04.06.2026 на сьервклад моего сына была переведена сумма в размере 250000₽, но деньги на счет так и не поступили, Х... Читать полностью
Удалось понять причину путем перебора сумм. Работает,если сумма перевода превышает 10 000 руб.Хотя в открытых источ... Читать полностью
Пришло списание [censored] или впс и хочу вернуть деньги Читать полностью
Добрый день.Пытаюсь сделать перевод в Киргизию на свой счет(ФНС об открытии проинформирована). Выходит сообщение пр... Читать полностью
Здравствуйте.ситуация у меня тоже та самая по списания денег с карты.Необосновонно списали.Оплатил 5 руб.больше не... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла на сайт 04.06.2026 г. проверить штрафы, оплатила разово 5 рублей. Карту не сохраняла, о подпи... Читать полностью
Прошу предоставить ответ по существу моего обращения.С момента обращения сроки рассмотрения неоднократно переносили... Читать полностью
вы решаете только вопросы клиентов сбербанка?(( а то вы хороший специалист, а операция произошла на другом банке. б... Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации с неправомерными действиями Альфа-Банка.Я не являюсь действующим клиентом банка. Все п... Читать полностью
Только после того как я написал отзыв тут т-банк исправил мою проблему Читать полностью
ОСАГО02.06.2026 00:3918Сбербанкпомогите вернуть деньги 🙏сайт YP*SLIDYAI OMSK G RUSсписались 29 мая обращалась к вам... Читать полностью
Здравствуйте продала друзьям мебель и карту заблокировали , не пойму как разобраться и снять деньги пожалуйста объя... Читать полностью
Нет возможности в другой город лететь, мне нужно урегулировать данный вопрос!!!! Нужно возврат сделать пожалуйста с... Читать полностью
Но, по факту,до 10 000 руб. не работает.Пробовал 5000,7000,8000 Читать полностью
Меня обманул мошенник, у которого я приобрела услуги бронирования , нашла через Авито.Меня ввели у заблуждение , н... Читать полностью
Добрый, пожалуйста, удалите мой номер из своей рассылки. Не являюсь клиентом банка, не собираюсь быть вашим клиент... Читать полностью
Моего отца обманули мошенники и завладели денежными средствами, хранившимися в Сбербанке. Общий ущерб составил окол... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь вернуть мне деньги с сайта Твил.РУ. (бронирование жилья).28.01.2026 в ~21:43 сделал брон... Читать полностью