обращение в банке не рассматривают.

Банк ворует деньги вкладчиков

29.12.2025 я зашла в личный кабинет Альфа-банка и обнаружила отрицательный остаток на своей карте - -499,00 ₽. В хо... Читать полностью

Почему Банк отказывает в возврате комиссии?

Здравствуйт! В предновогодней суете ошибочно перевел денежные средства с кредитного счёта на расчетный, хотя планир... Читать полностью

Вернуть деньги, 1999 я никакую страховку не оформляла, верните деньги

Верните деньги, 1999 за не известную мне страховку я не оформляла, верните деньги Читать полностью

АльфаБанк верните комиссию за смарт, который я не подключал

Всем добрый день!Всегда был лояльным клиентом банка (все счета, карты и ИПшный счет) держу на протяжении последних... Читать полностью

Приветственная ставка

Если открыть счёт в последний день месяца,то сколько будет действовать и с какого числа? Читать полностью

Заботина Ирина Вадимовна, спасибо! Очень жду ответ. Читать полностью

Обслуживание в Альфа only

Я являюсь клиентом Альфа банка и обслуживаюсь в рамках пакета Альфа онли. Зп приходит на карту банка по реквизитам... Читать полностью

Почему мой отзыв остался без оценки?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12842631/?a=bПочему мой отзыв зачли но оставили без оценки? Читать полностью

Льготный период по кредитной карте, просрочка менее 13 часов, в новогоднюю ночь.

Хочу поделиться историей, которая окончательно развеяла миф о "лояльности" и "гибкости" Альфа-Банка по отношению к... Читать полностью

Обслуживание карты

Я оформила карту по ссылке, где было указано, что карта без какого либо обслуживания. Сегодня 31.12. 2025 как подар... Читать полностью

в приложении альфа банк случайно оформила альфа-смарт

Здравствуйте! Сегодня 30.12 в приложении альфа банк случайно оформила альфа-смарт,когда крутила барабан с кешбеком... Читать полностью

Невозможно дозвониться, газлайтинг в чате поддержки

две недели прошло и никак ответить не могут, хотя написано что "ответ дан". Оценка вам НОЛЬ Читать полностью

Блокировка, невозможность связаться. Прошу помощь в решении

Я получила ответ, о том, что Альфа банк является инициатором, уже сама выяснила по какому платежу проблема, связала... Читать полностью

Не могу зайти в онлайн банк

Сколько ждать? Читать полностью

Не могу зайти в онлайн банк

Обновил приложение при входе слетела авторизация, после ввода данных пишет что я сменил сим карту и надо позвонить... Читать полностью

Блокировка, невозможность связаться. Прошу помощь в решении

Здравствуйте, мне по не понятной причине прилетела блокировка по 161 фз. Я нахожусь с ребенком за границей, позвони... Читать полностью

Как работает авто платёж

Как работают авто платёж Читать полностью

Где можно поменять валюту в Мурманске

Где в городе Мурманск можно обменять валюту Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте.

Здравствуйте. Вчера 26.12.25 я погасил весь долг для беспроцентного льготного периода по кредитной карте. Далее уб... Читать полностью

Отказ разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства дистанционно.

Добрый день! 19.12.2025 решением суда была завершена процедура банкротства. В реестре ЕФРСБ публикация финансового... Читать полностью

Персонализация карты

мой вопрос не решен, случайно закрыла заявку  Читать полностью

Дезинформация клиента

Получил на электронную почту письмо, где содерждалась информация о том что по закону № 115-ФЗ требуется ваши данные... Читать полностью

Несоответствие на сайте предложению в офисе

Здравствуйте.29.12.2025 у супруги закончился вклад. Вся сумма вклада с процентами была переведена на депозит. В эт... Читать полностью

Банк ворует деньги вкладчиков

29.12.2025 я зашла в личный кабинет Альфа-банка и обнаружила отрицательный остаток на своей карте - -499,00 ₽. В хо... Читать полностью

Средства не поступили на озон карту при внесении их через банкомат втб

Вам данные отослали на вашу указанНую почту , что еще отослать ? Читать полностью

восстановить устаревший пароль

восстановить устаревший пароль для входа в личный кабинет по номеру карты с помощью компьютера Читать полностью

Почему Банк отказывает в возврате комиссии?

Здравствуйт! В предновогодней суете ошибочно перевел денежные средства с кредитного счёта на расчетный, хотя планир... Читать полностью

28.10.2025 произошло ДТП, в следствии чего были повреждения передней пассажирской двери, задней пассажирской двери,... Читать полностью

Вернуть деньги, 1999 я никакую страховку не оформляла, верните деньги

Верните деньги, 1999 за не известную мне страховку я не оформляла, верните деньги Читать полностью

Заказал через вас карту Уралсиб. Выполнил условия акции для получения 2000 бонусов. Когда начислят бонусы? Читать полностью