Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали все сим карты

01.01.2026 16:27
46
Т-Банк
Автор
user-514623869447
г Москва

Здравствуйте. Пишу и плачу. Заблокировали сим карту, куда были привязаны важные для меня приложения. Госуслуги, банки, рабочие моменты. Заблокировали в одночасье, без уведомления и объяснений причин. Посоветовали приобрести новую сим карту и сменить номер на тот, который заблокирован. Как итог, все сделала как сказали, но номер перенести нельзя. Второй день чуть ли не в истерики+паническая атака. так и до нервного срыва недалеко.
подскажите,как мне быть...неужели нельзя восстановить прошлый номер. Операторы помочь не могут,даже не вникают в суть проблемы. 

Здравствуйте.

Приостановили оказание услуг связи по вашему номеру в соответствии со ст.46 № 126-ФЗ "О связи". Дополнительными подробностями не располагаем, а по вопросам, связанным с оказанием услуг связи, просим направить запрос в письменном виде на наш почтовый адрес: 125212, Москва, Головинское шоссе, д. 5, корп. 1, этаж 25 помещение 25022, с пометкой в отдел обработки заявлений клиентов.

Для уточнения причин приостановления услуг связи можете обратиться в УБК МВД России по адресу 115054, г. Москва, ул. Большая Пионерская 6/8.

Консультации сотрудников разберем. Спасибо за сигнал.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
После ошибочной выдачи УКБО, не дают даже права предоставить доказательства, чтобы разблокировали
Т-Банк

Я не согласен с вашим решением, так как картой пользовался только я и никому ничего не передавал. Что нужно сделать... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Оформление дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, я бы хотел спросить, как быть, у меня была дебетовая карта, я ее заблокировал и выкинул и спустя врем... Читать полностью

01.01.2026 Другое
Незаконное списание оплаты за сервис Премиум
Т-Банк

Согласно закону о защите прав потребителей, можно в любой момент отказаться от предоставления услуги, компенсируя ф... Читать полностью

01.01.2026 Другое
Списали плату за подписку Премиум и не возвращают средства
Т-Банк

Добрый день, недавно появилась возможность подключить подписку Премиум бесплатно на месяц, мне стало любопытно и я... Читать полностью

списали незаконно деньги
Т-Банк

вчера 31.12.2025 у меня списали 899 рублей на slidy.ai, я не планировал оплачивать в этом месяце подписку и хотел б... Читать полностью

Т-Банк уже не тот. Мошенники победили.
Т-Банк

Хочу предостеречь однополчан, которые обслуживаются в Т-Банке. 3 октября 2025 года, зайдя в раздел истории операций... Читать полностью

01.01.2026 Другое
Пожалуйста помогите сделать возврат средств
Т-Банк

Здравствуйте! Я недавно хотел попробовать такой сайт как slidy ai, я не оформлял никаких подписок и не на что не со... Читать полностью

Сняли комиссию без предупреждения
Т-Банк

Вчера вносила 210.000 через банкомат Т банк на карту МКБ. На терминале «к зачислению» было 210.000, пришла домой и... Читать полностью

Необоснованная блокировка карты Тбанком
Т-Банк

Я 28 декабря 2025 года совершала перевод 10 тыс рублей на свой счёт для покупки криптовалюты. Тбанк предположил без... Читать полностью

01.01.2026 Другое
Заблокировали все сим карты
Т-Банк

Номер никак не восстановить теперь? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали все сим карты
Т-Банк

Номер никак не восстановить теперь? Читать полностью

Возврат за подписку Premium
Т-Банк

Не возвратная плата за неоказанные услуги и есть нарушение, фактически вы отказались вернуть предоплату. Ждем ответ... Читать полностью

Возврат за подписку Premium
Т-Банк

Раз не получается достучаться до поддержки, постучим здесь. Почему т-банк считает, что сервис и услуга это разные в... Читать полностью

Затягивание сроков рассмотрения обращения
Т-Банк

В данный момент прохожу процедуру банкротства, 25.12 . 2025 года моим Финансовым управляющим в Банк было направлено... Читать полностью

Комиссия за пополнение карты Т-банка в банкомате Сбербанка
Т-Банк

Прошу вернуть комиссию за пополнение карты Т-банка в банкомате Сбербанка в размере 2100 рублей так, как я не знал о... Читать полностью

Мой личный опыт с которым я хочу поделиться
Т-Банк

Здравствуйте,всем!1) являюсь клиентом банка(получаю пенсию, и активно пользусь картой для покупок в магазинах )и се... Читать полностью

купил пробный период на сайте slaidy.ai
Т-Банк

когда-то я купил на сайте slaidy.ai пробный период за 1 рубль сегодня 01.01.2026 с меня списали 899руб хотя я сайто... Читать полностью

Почему Т-банк без уведомлений меняет процентную ставку по эквайрингу?
Т-Банк

С августа месяца использую эквайринг от т-банка со льготной ставкой для общепита 1.5%. в сентябре решил зайти посмо... Читать полностью

Дезинформация клиента
Т-Банк

так вы сами себе противоречите:- упомнаете про закон, который наклыдывает ряд обязательств- а поф факту просите дос... Читать полностью

Дезинформация клиента
Т-Банк

Получил на электронную почту письмо, где содерждалась информация о том что по закону № 115-ФЗ требуется ваши данные... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Положили деньги на кредитную карту через банкомат, деньги не пришли , помогите решить проблему, сотрудники техподдержки некомпетентные , ничего сделать не могут , отвечают по шаблону, что сожалениют о случившемся , так то 95000 рублей подарок банку
МТС Банк

Положили деньги на кредитную карту через банкомат, деньги не пришли , помогите решить проблему, сотрудники техподде... Читать полностью

Почему снимают комиссию при снятии денег , если vrb банк входит в группу втб ??
ВТБ

Почему снимают комиссию при снятии денег , если vrb банк входит в группу втб ?? И снятие денег должно быть без к... Читать полностью

Мошенничество от телеграмм бота
Сбербанк

В поддержку обращались, отказали со словами "Вы сами согласились на автопродление пробного периода"Подписка была оф... Читать полностью

Не зачислились деньги после пополнения через банкомат втб карту озон банка
ВТБ

01.01.2026 в около 14:30 хотел положить деньги на карту озон банка через банкомат втб номер 306215 находящийся по а... Читать полностью

Банк обманул с акцией 100% кешбэк
Яндекс Банк

Меня не устраивает данное решение.Прошу рассмотреть мое требование по выплате аукционных бонусов в полном объеме. В... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Немедленно верните мне мои деньги
Банк ДОМ.РФ

Прошу разобраться в сложившейся ситуации, связанной с блокировкой моей карты / отказом в проведении операции.Наимен... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Заблокировали со словами подозрительная активность,единственный ответ оператора приезжайте в офис банка для решения вопроса
Вайлдберриз Банк

Отправляла же уже Читать полностью

Блокировка карты по 115ФЗ

Здравствуйте! Банк блокнул по 115 фз, я отправил обоснование зачисления денежных средств на свою карту, указав отку... Читать полностью

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью