Здравствуйте. Пишу и плачу. Заблокировали сим карту, куда были привязаны важные для меня приложения. Госуслуги, банки, рабочие моменты. Заблокировали в одночасье, без уведомления и объяснений причин. Посоветовали приобрести новую сим карту и сменить номер на тот, который заблокирован. Как итог, все сделала как сказали, но номер перенести нельзя. Второй день чуть ли не в истерики+паническая атака. так и до нервного срыва недалеко.
подскажите,как мне быть...неужели нельзя восстановить прошлый номер. Операторы помочь не могут,даже не вникают в суть проблемы.
Здравствуйте.
Приостановили оказание услуг связи по вашему номеру в соответствии со ст.46 № 126-ФЗ "О связи". Дополнительными подробностями не располагаем, а по вопросам, связанным с оказанием услуг связи, просим направить запрос в письменном виде на наш почтовый адрес: 125212, Москва, Головинское шоссе, д. 5, корп. 1, этаж 25 помещение 25022, с пометкой в отдел обработки заявлений клиентов.
Для уточнения причин приостановления услуг связи можете обратиться в УБК МВД России по адресу 115054, г. Москва, ул. Большая Пионерская 6/8.
Консультации сотрудников разберем. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЯ не согласен с вашим решением, так как картой пользовался только я и никому ничего не передавал. Что нужно сделать... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел спросить, как быть, у меня была дебетовая карта, я ее заблокировал и выкинул и спустя врем... Читать полностью
Согласно закону о защите прав потребителей, можно в любой момент отказаться от предоставления услуги, компенсируя ф... Читать полностью
Добрый день, недавно появилась возможность подключить подписку Премиум бесплатно на месяц, мне стало любопытно и я... Читать полностью
вчера 31.12.2025 у меня списали 899 рублей на slidy.ai, я не планировал оплачивать в этом месяце подписку и хотел б... Читать полностью
Хочу предостеречь однополчан, которые обслуживаются в Т-Банке. 3 октября 2025 года, зайдя в раздел истории операций... Читать полностью
Здравствуйте! Я недавно хотел попробовать такой сайт как slidy ai, я не оформлял никаких подписок и не на что не со... Читать полностью
Вчера вносила 210.000 через банкомат Т банк на карту МКБ. На терминале «к зачислению» было 210.000, пришла домой и... Читать полностью
Я 28 декабря 2025 года совершала перевод 10 тыс рублей на свой счёт для покупки криптовалюты. Тбанк предположил без... Читать полностью
Номер никак не восстановить теперь? Читать полностью
Номер никак не восстановить теперь? Читать полностью
Не возвратная плата за неоказанные услуги и есть нарушение, фактически вы отказались вернуть предоплату. Ждем ответ... Читать полностью
Раз не получается достучаться до поддержки, постучим здесь. Почему т-банк считает, что сервис и услуга это разные в... Читать полностью
В данный момент прохожу процедуру банкротства, 25.12 . 2025 года моим Финансовым управляющим в Банк было направлено... Читать полностью
Прошу вернуть комиссию за пополнение карты Т-банка в банкомате Сбербанка в размере 2100 рублей так, как я не знал о... Читать полностью
Здравствуйте,всем!1) являюсь клиентом банка(получаю пенсию, и активно пользусь картой для покупок в магазинах )и се... Читать полностью
когда-то я купил на сайте slaidy.ai пробный период за 1 рубль сегодня 01.01.2026 с меня списали 899руб хотя я сайто... Читать полностью
С августа месяца использую эквайринг от т-банка со льготной ставкой для общепита 1.5%. в сентябре решил зайти посмо... Читать полностью
так вы сами себе противоречите:- упомнаете про закон, который наклыдывает ряд обязательств- а поф факту просите дос... Читать полностью
Получил на электронную почту письмо, где содерждалась информация о том что по закону № 115-ФЗ требуется ваши данные... Читать полностью
Положили деньги на кредитную карту через банкомат, деньги не пришли , помогите решить проблему, сотрудники техподде... Читать полностью
Почему снимают комиссию при снятии денег , если vrb банк входит в группу втб ?? И снятие денег должно быть без к... Читать полностью
В поддержку обращались, отказали со словами "Вы сами согласились на автопродление пробного периода"Подписка была оф... Читать полностью
01.01.2026 в около 14:30 хотел положить деньги на карту озон банка через банкомат втб номер 306215 находящийся по а... Читать полностью
Меня не устраивает данное решение.Прошу рассмотреть мое требование по выплате аукционных бонусов в полном объеме. В... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, связанной с блокировкой моей карты / отказом в проведении операции.Наимен... Читать полностью
Отправляла же уже Читать полностью
Здравствуйте! Банк блокнул по 115 фз, я отправил обоснование зачисления денежных средств на свою карту, указав отку... Читать полностью
Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью
Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью