Подключился к альфа Мобайл для клиент банка, - захотелось так сказать "перчинки" в своей жизни.
Сим карту доставили быстро, подключил, включил и вуаля - работает.
дальше не знал бы и бед, если бы не решил в декабре 2025 изменить тариф Лайк на тариф Смарт (для клиентов и подписки АБ - плата отсутствует).
Наступил "час икс" - 05 января. И что вы думаете, новый тариф, приятность клиента, честный переход со стороны Банка?
Нет и нет! Связь заблокировали, тариф остался прежний, попросили денег для восстановлени услуг связи.
Собственно вся забота в ноль, только списать денег и не более.
К сожалению, поддержка в чате не помогла, кроме как предложила оформить переход на тариф в феврале.
Отвратительно неприятно вновь "вляпаться" в шляпу "красных"...
Цена вопроса - 700 рублей, - как Сбер, ребята - нищие.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа банк достоин называться одним из лучших по качеству обслуживания и продуктов. Тем не менее, случай, который п... Читать полностью
Платеж составляет 35300 р в мес, отсрочка по платежам на з мес. Комиссия составила - 34 947,00 рублей.Проценты по... Читать полностью
Здравствуйте! Только что с моей карты списали 249р. за какую-то подписку VPNSUB Moskva RUS. [censored] сервисами не... Читать полностью
Могу ли я получить кредитную карту ? Читать полностью
Я отправила заявку на кредитную карту ? Ее одобрили или нет ? Читать полностью
Здравствуйте, я перешла с теле2 на оператора т-мобай, сим карту получила бесплатно, на мое имя заключен договор с... Читать полностью
Альфабанк заблокировал счет по 115 Фз, подтверждения не принял, на просьбу закрыть счет и вернуть денежные средства... Читать полностью
16.01.2026 я оформила потребительский кредит (кредит наличными) через телефонное приложение Альфа-Банка. Подписала... Читать полностью
Добрый день. подскажите будет ответ по моему вопросу ? Добрый день. ситуация настолько нестандартная, что никто не... Читать полностью
Добрый вечер. Столкнулась со сложностью в данном вопросе. Узнада что оформлен полис, я не собираюсь его продлевать... Читать полностью
Платеж составляет 35300 р в мес, отсрочка по платежам на з мес. Комиссия составила - 34 947,00 рублей.Проценты по... Читать полностью
Здравствуйте , как вернуть деньги отправленные по ошибке клиенту Альфа-Банк по СБП, получатель не идёт на контакт ,... Читать полностью
Здравствуйте. Обнаружил, что Альфа-банк, незаконно подключил мне услугу Альфа-Смарт и полгода списывал комиссию. К... Читать полностью
Мне пришло смс что на меня открыта карта в Альфе, но я ее не открывал. Более того я много лет назад уже писал заявл... Читать полностью
Альфа-банк не хочет разблокировать счет Читать полностью
Подал заявку на смену номера телефона прошел месяц ответа нет изменений нет! Читать полностью
При оформлении вклада в Альфа банке, мне сказали, что нужно обязательно завести карту, на вопрос сотруднику нужно л... Читать полностью
я не могу зайти в приложение , так как номер на который привязана карта больше не действителен , к нему нет доступа... Читать полностью
26 июня 2024г.Купил в банке цыфровые активы, компании Автосити1.Через 1год , в день погашения, получил сообщение от... Читать полностью
Вопрос до сих пор изучается, крайне сложным оказался.Главное - списывать д/с легко.Собственно не зря переход к друг... Читать полностью
Добурый день , почему в поддержке Яндекс банка перестали отвечать? 16.01 написал в поддержку в приложении Яндекс пэ... Читать полностью
Нужна помощь взять кредит с плохой ки, улучшить, 100000₽ на 2 года. Читать полностью
Через банкомат все получилось, спасибо большое вам. Читать полностью
Данная выписка необходима для предоставления в суд и следственный комитет для защиты гражданских прав и по уголовно... Читать полностью
Здравствуйте, я в 2021 и в 2022 году брала в Сбербанке два крупных кредита потребительский, мне их одобрили, своевр... Читать полностью
у меня нет возможности поехать в другой город в отделение, у меня в городе нет офиса. что мне делать? Читать полностью
Альфа банк достоин называться одним из лучших по качеству обслуживания и продуктов. Тем не менее, случай, который п... Читать полностью
Банкомат не дает мне возможности сделать что- то при помощи карты. Я прикладываю карту, ввожу пин -код, на экране п... Читать полностью
Просила прислать договор , вместо жтооо присылают справку о задолженности. И пишут что не могут прислать кредитный... Читать полностью
В январе дата платежа должна была быть 6 числа. Я внесла деньги на карту банка 1 января, заранее. И 1 же января я п... Читать полностью