Здравствуйте. Прошу решить мой вопрос. Для закрытия кредита, 28 ноября пошла в банк, там же оплатила последний платёж. Сотрудник банка мне выдала справку о том, что у меня нет задолженности по кредиту-рассрочки. Вся сумма лежит на карте 150000 плюс 0.09руб лишние . Почему спустя месяц, опять пришла какая то задолженность. Сотрудник банка сказал что договор и кредит закрыт. Я была в полной уверенности что я банку ничего не должна, что-то оплачивать лишнее я не собираюсь. Прошу разобраться в моем вопросе или буду обращаться в роспотребнадзор и в Центральный банк. Если нужны дополнительные данные или фото/оригинал справки, могу предоставить в офисе банка в г Ставрополь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
каждый месяц этот банк держит своих клиентов в стрессе. Много знакомых, которые брали кредиты в этом банке и они на... Читать полностью
Сегодня была в банке "Совкомбанк". Вежливая девушка, все рассказала по поводу рефинансирование. Услуги понравились.... Читать полностью
Здаровствуйте, можно ли получить кредит, не получая пластиковую карточку, а все сделать онлайнЯ военнослужащий и не... Читать полностью
Я могу открыть вклад дистанционно без визита в офис? Действующих счетов в вашем банке нет Читать полностью
Изучив свою кредитную историю в БКИ заметил что у меня оказывается есть кредитный доктор с просрочками, якобы я бра... Читать полностью
Здравствуйте заблокирована карта по 115 ФЗ почему не могу закрыть счёт и перевести деньги на счёт в другой банк мен... Читать полностью
Мне 01.03.2025г был выдан автокредит, так как я не выполнил условия банк, процентная ставку увеличили, прошу рассмо... Читать полностью
И Вы и я прекрасно понимаем, что банк в данной ситуации поступил неправильно, ибо не было нарушения ни одного из пу... Читать полностью
Почему вы отвечаете тут, но игнорируете полностью то что сами же просили прислать на почту?Я отправил все что вы пр... Читать полностью
Здравствуйте! Прохожу процедуру банкротства и финансовый управляющий открыл спецсчет в вашем банке, могу ли я посмо... Читать полностью
Изучив свою кредитную историю в БКИ заметил что у меня оказывается есть кредитный доктор с просрочками, якобы я бра... Читать полностью
Возник вопрос о не соответсвии платежей процентной ставке. Процентная ставка по договору 35,9% годовых на срок 48 м... Читать полностью
отправила заявку в совкомбанк через банки ру девушка позвонила, заполнила заявку, но по звонку отклонили а в прилож... Читать полностью
Сегодня неожиданно получил сообщение от совкомбанка, что моё участие в их программе лояльности приостановлено в свя... Читать полностью
В апреле 2025 г. взяла кредит на 250 т.р. по договору 810/000809240639. Плачу своевременно по графику платежей, пер... Читать полностью
Был приобретен автомобиль на торгах по банкротству , полностью мной оплачен и заключен договор купли продажи , посл... Читать полностью
Банкомат номер J403772 5 января забрал деньги, но не зачислил на счет. номер транзакции 40377276760935706. Было сде... Читать полностью
5 января оформил вклад на 3 года, с кошелька деньги ушли, вклад не о крыли Читать полностью
Я, Соловьева Наталья Александровна, 15.05.1986 года рождения, нахожусь в процедуре банкротства. Имею в Вашем банке... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв, попросили дополнить .Хотя в написанном отзыве есть запрашиваемая информация...Отзыв о... Читать полностью
Добрый день!взяла кредит в вашем банке,хотела совершить покупку но приложение мне заблокировали,а потом говорили чт... Читать полностью
1. Заблокировали карту по 115-ФЗ. Я сейчас нахожусь в Китае и лично не могу приехать в офис, чтобы снять блокировку... Читать полностью
Указал в комментариях номер обращения из чата: 6961aa1af48d95668ee53ee8 Читать полностью
Добрый день у меня списали деньги за подписку Вайлдберриз которую Я не подключала,, как вернуть деньги,, Читать полностью
Мошенники списали несколько сумм с моей дебетовый карты, я сразу же обратился в банк (в течении первых 30 минут) с... Читать полностью
24.12.25 был наложен арест на мой счет в ВТБ банке по причине ранее возбужденного исполнительного производства. Мно... Читать полностью
здравствуйте, у меня списались 849 рублей в час ночи от непонятной компании OnlineService MOSKVA RUS, никаких списа... Читать полностью
летом 25 года, озон добавил 161 фз. Я подавал обращение в цб, ответ обращаться к инициатору OZON банка. Я звонил на... Читать полностью
Здравствуйте я оформляла полис страхования но Сбербанк не принял его ссылаясь на то что оплата должна исходить от о... Читать полностью