Дочерняя организация Совкомбанка - "Рокетбанк" специально создана, чтобы обманывать людей, не марая репутации самого Совкомбанка! Хотя это одна и та же организация, все ответы на претензии в "Рокет" приходят от Совкомбанка. А мой банковский счёт так и называется - "баковский счёт №.... в ПАО Совкомбанк". Уже более 3-х месяцев не могу снять свои средства после блокировки моего счёта, что противоречит законодательству РФ.
Предоставил им кучу доказательств по переводам и происхождению средств:
- договора купли продажи недвижимости
- договора купли продажи авто
- справки о доходах своего ИП за 3 года
- справки о доходах ИП жены за 2 года
- чеки с переводами знакомым и родственникам
Но после всего этого они всё-равно удерживают мои средства и пишут что доказательств не достаточно. Но все их отказы в переводе моих средств с заблокированного счёта на мой личный счёт в другом банке:
- не содержат конкретных оснований подозрений
- не указывают, какие именно документы отсутсвуют
- не предлагают перечень сведений, необходимых для устранения подозрений, что нарушает требования 115 ФЗ и судебную практику.
Они каждый раз выдают одну и ту же стандартную отписку от Совкомбанк (без подписи и ФИО сотрудника банка). Такое чувство, что они даже не читают то, что им пишут!
Последнее что я им отправил - это была досудебная претензия от 30.12.2025. И что вы думаете мне прислали в ответ? Бинго!!! Ту же самую шаблонную отписку. Произвол внутри страны - мошенники в банковской сфере творят что хотят!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
каждый месяц этот банк держит своих клиентов в стрессе. Много знакомых, которые брали кредиты в этом банке и они на... Читать полностью
Сегодня была в банке "Совкомбанк". Вежливая девушка, все рассказала по поводу рефинансирование. Услуги понравились.... Читать полностью
Здаровствуйте, можно ли получить кредит, не получая пластиковую карточку, а все сделать онлайнЯ военнослужащий и не... Читать полностью
Я могу открыть вклад дистанционно без визита в офис? Действующих счетов в вашем банке нет Читать полностью
Изучив свою кредитную историю в БКИ заметил что у меня оказывается есть кредитный доктор с просрочками, якобы я бра... Читать полностью
Здравствуйте заблокирована карта по 115 ФЗ почему не могу закрыть счёт и перевести деньги на счёт в другой банк мен... Читать полностью
Мне 01.03.2025г был выдан автокредит, так как я не выполнил условия банк, процентная ставку увеличили, прошу рассмо... Читать полностью
И Вы и я прекрасно понимаем, что банк в данной ситуации поступил неправильно, ибо не было нарушения ни одного из пу... Читать полностью
Почему вы отвечаете тут, но игнорируете полностью то что сами же просили прислать на почту?Я отправил все что вы пр... Читать полностью
Здравствуйте! Прохожу процедуру банкротства и финансовый управляющий открыл спецсчет в вашем банке, могу ли я посмо... Читать полностью
Мне 01.03.2025г был выдан автокредит, так как я не выполнил условия банк, процентная ставку увеличили, прошу рассмо... Читать полностью
И Вы и я прекрасно понимаем, что банк в данной ситуации поступил неправильно, ибо не было нарушения ни одного из пу... Читать полностью
Ну что ж начну свою историю о банке, 20 числа этого месяца открыл карту дебетовую. Решил днем, перевести деньги мат... Читать полностью
Информация не поступила. Согласно п. 8.1.Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И "Об открытии и закрытии банк... Читать полностью
Прошло 3 дня а у меня все также нет возможности дистанционно решить проблему. Так как в офисе сказали что тот челов... Читать полностью
Довольно давно, в 2022 году обратился в данный "замечательный банк" для улучшения своей плохой кредитной истории, п... Читать полностью
Это сверх предела уже! мало того, что деньги списаны со счета, Магазин уверяет, что все давно вернул, но на счете н... Читать полностью
Добрый день. После того как Совкомбанк стал лучшим в рейтинге, то сразу перестал думать о клиентах. 1. Открыла в пр... Читать полностью
29.12.2025 в приложении Халва мне прислали предложение: Примените промокод до 08.01.2026 к покупке у партнера с 03.... Читать полностью
В чате с банком не удалось решить проблему. Читать полностью
Добрый день!взяла кредит в вашем банке,хотела совершить покупку но приложение мне заблокировали,а потом говорили чт... Читать полностью
1. Заблокировали карту по 115-ФЗ. Я сейчас нахожусь в Китае и лично не могу приехать в офис, чтобы снять блокировку... Читать полностью
Указал в комментариях номер обращения из чата: 6961aa1af48d95668ee53ee8 Читать полностью
Добрый день у меня списали деньги за подписку Вайлдберриз которую Я не подключала,, как вернуть деньги,, Читать полностью
Мошенники списали несколько сумм с моей дебетовый карты, я сразу же обратился в банк (в течении первых 30 минут) с... Читать полностью
24.12.25 был наложен арест на мой счет в ВТБ банке по причине ранее возбужденного исполнительного производства. Мно... Читать полностью
здравствуйте, у меня списались 849 рублей в час ночи от непонятной компании OnlineService MOSKVA RUS, никаких списа... Читать полностью
летом 25 года, озон добавил 161 фз. Я подавал обращение в цб, ответ обращаться к инициатору OZON банка. Я звонил на... Читать полностью
Здравствуйте я оформляла полис страхования но Сбербанк не принял его ссылаясь на то что оплата должна исходить от о... Читать полностью