Список вопросов
Ответ дан

Клиенты не нужны или обман?

12.01.2026 11:45
29
Т-Банк
Автор
puser-69926307051
г Липецк

Почему взяли плату за обслуживание карты? Ведь когда рекламировали свой банк, то убеждали, что карта обслуживается бесплатно навсегда. Я получал карту в 2024 году. ОБМАНУЛИ?

Здравствуйте.

Видим, что в банк вас пригласили по акции "Приведи друга". Ваш бонус по ней — 500 рублей. Его мы зачислили вам в июле 2024 года. Бесплатное обслуживание по этой акции не предлагали.

Комиссию списали правильно. Изначально у вас тариф с платным обслуживанием. Комиссию можно не платить, если выполнять условия бесплатности: держать неснижаемый остаток в сумме от 50 000 рублей на счетах и вкладах или получить кредит на карту. Как еще можно не платить за обслуживание, рассказали на сайте. 

Сам тариф можно посмотреть в приложении. Для этого нажмите на счет → Тариф.

Расскажите, пожалуйста, в комментариях подробности того, где именно вы видели информацию о бесплатном обслуживании. Проверим информацию.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему этот гейм спорт работает только с вашим банком по ходу кто-то из ваших сотрудников что-то мутит?
Т-Банк

Разберитесь. С этим гейм спортом и верните мне мои выкачаные деньги. Надеюсь, у вас это должно получиться? Читать полностью

12.01.2026 Другое
Заблокировали дистанционное обслуживания предлогают ехать в москву
Т-Банк

А можно узнать какие негативные действия были совершины, и как мне быть если я не могу явиться в Москву  Читать полностью

12.01.2026 О банке
Запрос на возврат средств за покупку в игре New State от 8 января
Т-Банк

8 января 2024 года мной была совершена покупка в игре New State через платежную систему Тинькофф. Оплата прошла усп... Читать полностью

Нарушение ФЗ-230, ст. 4, пункт 5 и 6
Т-Банк

Укажите, пожалуйста, ссылку на закон/регламент/иные документы где указано, что вы можете звонить " с целью передачи... Читать полностью

12.01.2026 Другое
Запрос на возврат средств за покупку в игре New State от 8 января
Т-Банк

отправил Читать полностью

Нарушение ФЗ-230, ст. 4, пункт 5 и 6
Т-Банк

Т-банк названивает в течение 2 месяцев по чужому долгу. При обращении в банк о разъяснении получения звонков, отпис... Читать полностью

12.01.2026 Другое
Запрос на возврат средств за покупку в игре New State от 8 января
Т-Банк

Здравствуйте!8 января 2024 года мной была совершена покупка в игре New State через платежную систему Тинькофф. Опла... Читать полностью

Никогда не покупайте Каско в Т-банке!
Т-Банк

16 сентября 2025 года заявила о страховом случае - мне поцарапали машину на улице.Сегодня, 12 января 2026 года маши... Читать полностью

12.01.2026 Каско
Обман клиентов Т-банком с сервисом Т-премиум и технические ошибки при переовде кредита из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

У меня был кредит в Росбанке, с 2025г. он перешел в Т-банк, ввиду приобретения им Росбанка. В декабря 2024г. на сче... Читать полностью

Долгий вывод средств при закрытии ИИС
Т-Банк

Добрый день. Закрыл ИИС 06.01.26, при закрытии на счету были доллары США (нельзя продать с ИИС) и рубли, других акт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отмена комиссии за пополнение через банкомат стороннего банка
Т-Банк

Вчера пополняла карту Тинькофф через банкомат Сбербанка, телефон на морозе разрядился. Каково же было мое удивление... Читать полностью

Как перейти на тариф 6.2
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Я давно с Вами, когда открыл карту Black, думал она бесплатная, а оказалось, что плата за обсл... Читать полностью

Т-банк всё чаще расстраивает непонятными условиями
Т-Банк

Т-банк не перестает удивлять. В условиях премиального обслуживания написано, что оно бесплатно при остатках от 3 мл... Читать полностью

В РЕГИОНЕ ХМАО-ЮГРА Т-БАНКА РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ Т-БАНКА И ПОЛИЦИИ
Т-Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ! У МЕНЯ ПОЯВИЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ С КАРТАМИ И ЛИЦЕВЫМИ СЧЕТАМИ , КТО-ТО БЛОКИРУЕТ С ПОДОЗРЕНИЕМ МЕНЯ В МАГАЗИ... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Против меня совершены мошенничестве действия, а именно оформлен займ, заявление в полицию я написала, я обязана пл... Читать полностью

115 фз в 15 лет из за перевода отца
Т-Банк

здравствуйте,получи 115фз в 15 лет из за перевода отца,пытался снять тогда не давали,говорили идти в офис,какой офи... Читать полностью

ОТЗЫВ НА ДЕЙСТВИЯ АО «Т-БАНК»
Т-Банк

ОТЗЫВ НА ДЕЙСТВИЯ АО «Т-БАНК»АО «Т-Банк» в одностороннем порядке приостановил обслуживание моихбанковских карт и от... Читать полностью

Отказ отключать премиум подписку и возврате денежных средств
Т-Банк

Добрый день. Подключала премиум подписку по акции "приведи друга". Однако забыла, что я оказывается сама должна за... Читать полностью

Мой горячо любимый Т-Банк и 115 фз
Т-Банк

Добрый день, столкнулся с ситуацией около 2-х лет назад, занимался деятельностью по закупке товаров и т.д. В таком... Читать полностью

Заморозили счет когда хотел перевести на свой же счет в банке , позвонил оперетару сказали надо ехать в москву в офис сделать письмо заявление, но я живу в Самаре, на карте деньги в размере около 15500₽ , что делать , ведь хочу дальше сотрудничество
Т-Банк

Заморозили счет когда хотел перевести на свой же счет в банке , позвонил оперетару сказали надо ехать в москву в оф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация долга
Сбербанк

Я предоставил все необходимые документы, решение суда о вводе стадии реструктуризации долга, паспорт, но мне ответи... Читать полностью

Кредитные каникулы участнику СВО
Альфа-Банк

Здраствуйте! Обратилась в банк для предоставлении кредитных каникул мужу который пропал без вести на СВО и получила... Читать полностью

Банкомат забрал деньги - чек не выдал, деньги не зачислил...
Ozon Банк

Надеюсь.... очень жду Читать полностью

Снятие назаконно 1999 рублей сайтом botspace.store
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня ночью 12.01.2026 г. botspace.store сняли с моей карты Озон 1999 рублей. Я не продлевала никак... Читать полностью

Почему этот гейм спорт работает только с вашим банком по ходу кто-то из ваших сотрудников что-то мутит?
Т-Банк

Разберитесь. С этим гейм спортом и верните мне мои выкачаные деньги. Надеюсь, у вас это должно получиться? Читать полностью

12.01.2026 Другое
Не подтверждается селфи с паспортом
Ozon Банк

Здравствуйте, можно ли устроить ручную проверку паспорта и селфи с паспортом, просто робот из-за чего-то не может... Читать полностью

Обман с условиями кэшбека
ВТБ

В ноябре открыла счет и карту в ВТБ. Человек, который принес карту, рассказал о повышенном кэшбеке в первый месяц о... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживания предлогают ехать в москву
Т-Банк

А можно узнать какие негативные действия были совершины, и как мне быть если я не могу явиться в Москву  Читать полностью

12.01.2026 О банке
Запрос на возврат средств за покупку в игре New State от 8 января
Т-Банк

8 января 2024 года мной была совершена покупка в игре New State через платежную систему Тинькофф. Оплата прошла усп... Читать полностью

Альфа-Банк отказывается предоставлять расчётный счёт на который перевёл мои деньги
Альфа-Банк

2.08.2025 мною был произведён платёж в сумме 12165,24 через Альфа-Банк в пользу ГБУ Жилищник,ГБУ Жилищник платёж не... Читать полностью