Список вопросов

Когда получу 3 т. р.

12.01.2026 13:07
24
ВТБ
Автор
user-576719110342
Респ Крым, г Симферополь

13 октября 2025 года В офисе ВТБ по ул. Пр. Победы208Б в г. Симферополь Я с женой обратились в банк по поводу перевода пенсии на карту ВТБ , чтоб получить обещенные 3 тысячи за перевод пенсии ( до этого получали пенсию на почте наличными по месту жительства- с. Мазанка) Жене завели карту, мне перевели пенсию на мою зарплатную карту ВТБ. В тот день не работал аппарат по выдаче талонов , была суматоха оператор часто отвлекалась. На наш вопрос как получить 3 тысячи? ответила-- просто оплачивайте покупки карточкой и все.Три раза получили пенсии и оплачиваем покупки картами до сих пор НО ПО ТРИ ТЫСЯЧИ ТАК И НЕТ ?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
банк ВТБ перегибает в борьбе с мошенничеством
ВТБ

Законодательство одинаково к исполнению всеми банками на территории РФ, однако с Газпромбанком и Сбербанком таких п... Читать полностью

Захожу в банк и не отображается ни счета ни вклады
ВТБ

Не отображаются вклады и счета как будто их и нет вовсе Читать полностью

Полностью не рабочая система переводов
ВТБ

Полдня пытался сделать перевод физ. лицу - система отколняет перевевод без объяснения причин. Целый час провисел на... Читать полностью

12.01.2026 О банке
Как узнать, принял ли банк заявление о приеме исполнительного документа?
ВТБ

19.12.2025 года предоставили напрямую в банк Заявление о приеме исполнительного документа и исполнительный лист, д... Читать полностью

Подписка привелегия по приглашению друга, не подключают обманывают.
ВТБ

Отправила повторно  Читать полностью

Карта солдата в армии
ВТБ

Добрый день, подскажите пожалуйста .Сын находится в армии.Доступ к банку ( посетить офис) и к личному кабинету банк... Читать полностью

Закрытие расчетного счета
ВТБ

Не закрыли р/с ИП. Обращался по закрытию р/с еще в 2022 году, оплатил задолжность и мне подтвердили, что счет закры... Читать полностью

Списали комиссию за перевод с кредитной карты.
ВТБ

Здравствуйте, я уже обращалась с этим вопросом. Отправила на почту всю информацию, но к сожалению никто не ответил.... Читать полностью

Банкомат ВТБ украл 106000руб
ВТБ

Перед внесением наличных в банкомат пересчитал дома деньги несколько раз 400000руб. При внесении наличных в банкома... Читать полностью

150 процентов многоо
ВТБ

 В банкомате другого банка снял 200 рублей с карты сняли 300 рублей а баланс уменьшился на 500. Зашел в личный ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дважды в январе списались деньги на slidy.ai
ВТБ

Добрый день! Прошу разобраться с этими списаниями. Списали 1.01 и 9.01 дважды по 899 руб, всего 1798 руб. Я с этой... Читать полностью

12.01.2026 Другое
По списанию с карты
ВТБ

С меня списали 99 рублей за какую то услугу?Ендеров Владимир Васильевич Читать полностью

12.01.2026 Другое
Добрый день. 27.09.25 я купила в телеграмм боте подписку на 1 день по акции за 9 рублей (@questianonbot) без продления. После чего с моей карты без моего ведома были списаны деньги: Без моего ведома было списано 7173рублей.
ВТБ

Добрый день. 27.09.25 я купила в телеграмм боте подписку на 1 день по акции за 9 рублей (@questianonbot) без продле... Читать полностью

12.01.2026 Другое
Как востоновить пароль втб банка
ВТБ

Я забыла пароль входа в личный кабинет втб банк онлайн как востоновить пароль Читать полностью

12.01.2026 Другое
Не работает карта. Что делать?
ВТБ

Сына забрали в армию, выдали карту ВТБ. С картой ничего нельзя сделать. Не оплатить, не перевезти на счёт, нигде не... Читать полностью

12.01.2026 Другое
Как праверять договор
ВТБ

Я оплатила свой долг польнстью проверять надо закрыто договор или нет Читать полностью

12.01.2026 Другое
Автокредит на покупку авто.
ВТБ

Подскажите пожалуйста. Я гражданин рб, могу ли я получить автокредит? На б/ авто. Спасибо. Читать полностью

11.01.2026 Другое
Пенсионные накопления покойного брата Яковлева Аркадия Егоровича
ВТБ

Здравствуйте, я по вопросу пенсионных накоплений покойного старшего брата, пытаемся через суд взять накопления, точ... Читать полностью

11.01.2026 Другое
Wace.ai списались деньги
ВТБ

Списали деньги за подписку Wace.ai, 900 рублей, я не пользовалась этим приложением давно, но деньги списались тольк... Читать полностью

10.01.2026 Другое
ВТБ Банк ужасный банк
ВТБ

Правда?ой как хорошо прям замечательно,я жти обращения составляла их 3 шт только на них нет ответа,вот так Вы там и... Читать полностью

10.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали счета
Ozon Банк

Здравствуйте Подскажите пожалуйста как долго ждать закрытие счета и перечисление денег на другую карту Откладывала... Читать полностью

12.01.2026 О банке
Вчера перевела 1000, затем 150 руб. Деньги не поступили
Ozon Банк

Как вернуть деньги или когда они поступят  Читать полностью

Проблема с отложенными заявками
Т-Банк

Я такие ответы вижу уже две недели. Все это время никто так и не удосужился всерьез заняться проблемой. Посмотрит к... Читать полностью

Неправомерный регулярный отказ МТС банка в уменьшении кредитного лимита по инициативе клиента.
МТС Банк

по какой РЕАЛЬНОЙ причине мне отказано у меньшего кредитного лимита по карте? У меня есть договор, в нем нет запрет... Читать полностью

Почему не засчитывают отзывы мои ?
Альфа-Банк

Добавила дату и скрины ,все равно не одобрят  Читать полностью

12.01.2026 Другое
Фото санк Петербург.
Сбербанк

У меня списываются деньги с карты я не заходил на этот ото сбербанк ру я хочу вернуть все деньги но карту н хочу бл... Читать полностью

12.01.2026 Другое
Альфа-Защитник - навязанная услуга и невозможность её отключения
Альфа-Банк

11 декабря 2025 года мне сотрудник Альфа-банка выдал дебетовую карту. Я сразу озвучил, что никаких дополнительных у... Читать полностью

Альфа -банк снял комиссию за перевод, но при переводе о комиссии не было предупреждений
Альфа-Банк

здравсауйте , так и не получило от вас ответ. Данные были отправлены.  Читать полностью

Вклад Жаркий процент
Ак Барс Банк

Могу ли я открыть вклад Жаркий процент в Республике Татарстан? Читать полностью

12.01.2026 Другое
СМС-банк - как подключить?
Сбербанк

Здравствуйте. Нашел в статье https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/969572/ ответ от вас, что смс... Читать полностью