65
В феврале 2025 года написала заявление на закрытие счета , в связи с блокировкой по 115фз, к слову блокировка была за перевод своих денег , на свою карту в Сбербанк , это отдельный цирк. Как оказалось В сентябре месяце , обслуживание не было закрыто и мои денежные средсва взысканные незаконно приставами с карты другого банка оказались в Альфе, написав очередное заявление на вывод средств и закрытие счета 1 октября , я до сих пор не дождалась ни денег не закрытия , была в отделенни уже 11 раз и каждый раз ответ завтра сделаем , мало того что с 4775 тысяч 1тр составляет комиссия за вывод. К тому же в мой 11 визит мне сообщили что снять деньги и закрыть счет я могу только в единственном офисе на всей России в г. Москва . Каждый визит отнимает от 2 до 5 часов ожидания в очереди ради очередного завтра . Стыд и позор . банк хуже мафии. Как на заборкировннном и закрытом счете могут оказаться деньги и почему я должна свои деньги отнятые по ошибке государством и возвращены Эпозже отдать банку никто ответа так и не дал
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 893368) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Спустя сутки никаких объяснений и действий. Читать полностью
Добрый день. Не могу попасть в альфа онлайн, не приходит код в смс. Срок действия карты до апреля 2034. Ранее блок... Читать полностью
Добрый день! 8.01.2026 проверила свою кредитную историю и обнаружила, что 02.12.2025 в Альфа банке был оформлен и в... Читать полностью
Здравствуйте Ирина! Ненавязчиво интересуюсь, что с моим вопросом? В какие сроки можно ожидать ответа? Читать полностью
19.12.25, подписан договор купли продажи, 22.12.25 покупатели получили документы о собственности. Есть обязательств... Читать полностью
В декабре 2024 года, находясь в отделении Альфа банка,мне нужно было оформить само занятость, а в январе 2026 я узн... Читать полностью
Три года назад был арест,который я погасила и все банки разблокировали счета,кроме вашего. Не беда,не пользовалась.... Читать полностью
Три года назад был арест,который я погасила и все банки разблокировали счета,кроме вашего. Не беда,не пользовалась.... Читать полностью
КДДДД Читать полностью
Здравствуйте! Возник вопрос к банку по поводу кредитного счета, который заблокирован и там каким-то образом образов... Читать полностью
Добрый день. Не могу попасть в альфа онлайн, не приходит код в смс. Срок действия карты до апреля 2034. Ранее блок... Читать полностью
КДДДД Читать полностью
Я жду ответ с 03.01.2026. Сегодня 12.01.2026. Когда будет ответ? Читать полностью
Ответ будет? И денег возврат с закрытие счета ? Читать полностью
здравствуйте, 9 января списалось с карты 30 рублей и 569 рублей за обслуживание пластиковой карты, однако 30 рублей... Читать полностью
Альфа-банк Курган-Зауралье г.Курган предоставил недостоверные данные мне как клиенту банка.Сегодня попросил сотрудн... Читать полностью
Здравствуйт, в пятницу получил блок на перевод и личный кабинет. Позвонил на горячую линию и получил рекомендацию с... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Заблокировали счет по 115-фз, отказываются разблокировать предоставил доказательства банк халатно отнесся отвечая о... Читать полностью
Правильно понимаете, читайте выше: "покупку ОСАГО через Ваш сайт". Как ещё это можно понимать? Ответ то на вопрос г... Читать полностью
Спустя сутки никаких объяснений и действий. Читать полностью
Самсонов Дмитрий Алексеевич Читать полностью
Здравствуйте. Хотел перевести себе по СБП в другой банк сумму и меня заблокировали. По звонку на номер 1000 в итоге... Читать полностью
как мне вернуть деньги со сбер прайм когда я им не пользовался и не устанавливал Читать полностью
То есть, выдается блок клиенту из-за того, что ВАШ партнер нарушил условия доставки, САМ предложил мне сделать возв... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту.могу ли снять с неё как то свои деньги? Читать полностью
Добрый день. Не могу попасть в альфа онлайн, не приходит код в смс. Срок действия карты до апреля 2034. Ранее блок... Читать полностью
До 02.01.2926 я должен был внести платежа на 40000, по инструкции банка я мог бы платить сегодня 12.01.2026,... Читать полностью
Добрый день! 8.01.2026 проверила свою кредитную историю и обнаружила, что 02.12.2025 в Альфа банке был оформлен и в... Читать полностью