42
Здравствуйте, 11.12.25 опубликовано решение суда на федресурсе о завершении процедуры банкротств, дело № А50-23199/24. В личном кабинете Альфа банка висит задолженность, счета разблокированы, но средства, поступающие на карту блокируются на сутки. В результате я сегодня не могла оплатить покупки, так как деньги ушли, но на Альфу не пришли. На мои вопросы сотрудники отвечают - "Счета у вас активны, не заблокированы. Когда банк аннулирует долг, временные блокировки прекратятся.
Документы о признании вас банкротом банком были получены и переданы в соответствующее подразделение.
В настоящее время банком проводятся все необходимые мероприятия по аннулированию задолженности по вашему кредитному договору.
Процедура закрытия счета является внутренним процессом банка, сроки индивидуальные."
Никто не может внятно сказать про сроки списания долга и свободное пользование средствами, без блокировок. Индивидуальные это как - день, три, год? Должен же быть регламент у банка? Где я могу получить более подробную и исчерпывающую информацию.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Не могу вывести с одобренного лимит с займа в А деньги. Читать полностью
Взяла кредит в альфа-банке с ДМС - другой альтернативы не было. В течение часа после подписания кредитного договора... Читать полностью
Здравствуйте,в декабре этого года я участвовал в акции Кешбэк за инвестиции 100%. Это была акция в категориях. Нужн... Читать полностью
Добрый день. 12 и 13 января я задавал вопросы в чате. Получил ответ от бота, разберусь с вопросом и вернусь с ответ... Читать полностью
Добрый день! В 18 августа 2023 г брала кредит в вашем банке, вместе с которым мне оформили страхование Альфа Жизнь,... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка и участвовала в акции «Приведи друга» на открытие ИП и расчётного счёта.20.11.2025 я... Читать полностью
Банк списал у меня деньги за услуги, которые я не подключала. Ещё ошибочно подключила услугу и сразу попросила ее о... Читать полностью
Добрый день. Постоянно звонят, предлагаете недвижимость, хамите по телефону. Подаю в суд Читать полностью
Добрый день. 3.01.26 задавала вопрос, хотелось бы четкого ответа, которого так и не получила. Средства блокируются... Читать полностью
06.01.2026 отправил пакет документов для расторжения договора,а 12.01.2026 пакет вручили в страховой. Вопрос как уз... Читать полностью
Добрый день. 3.01.26 задавала вопрос, хотелось бы четкого ответа, которого так и не получила. Средства блокируются... Читать полностью
Здравствуйте. Пришла с вопросом о выдаче карты в г.Артем. 12.01.2024. ~17:20.Очень неудобный офис , 4 стола на одну... Читать полностью
В октябре 2025 года был внесен в реестр ЦБ по 161 фз , естественно все счета были заблокированы Отправил заявление... Читать полностью
25.06.2025 взяла потребительский кредит на 5 лет,сотрудник банка не уведомил меня ,что будет снята комиссия за сни... Читать полностью
Ну, я скинул. Вы просто смотрите, как долго это длится. Очередное обращение у меня было отклонено. После этого вопр... Читать полностью
Пользуюсь картой всего месяц с декабря 2025 г. Сегодня у меня списали средства за подписку Альфа-смарт 399 руб. Я э... Читать полностью
А что не понятно модераторам? Я описала ситуацию. Помогли вернуть деньги, а не как обычно только забрать. Обещали... Читать полностью
что вы там изучаете до сих пор Читать полностью
Здравствуйте, не могли бы вы закрыть карту (апельсиновоную карту), счёт привязанный к моему телефону +79629831084.... Читать полностью
1 вопрос. как попасть в личный кабинет альфа тревел ?2 вопрос. как потратить мили или баллы накопленные без доступа... Читать полностью
Добрый день! 12.01.2026 оформил дебетовую карту в приложении и поставил дату выдачи 13.01.2026 с 9.00 до 14.00. Пре... Читать полностью
Мой муж осенью обращался в отделение банка в г. Зарайск с заявлением о закрытии счета. В ноябре из-за халатности со... Читать полностью
Здравствуйте, 30 декабря 2025 года заказала доставку по клику из самоката, 2 шторы и тюль, доставили только 1 штору... Читать полностью
Добрый день.Вопрос мой решается еще с 30.12, прошу связаться со мной сегодня до 18-00.В ином случаи, раз Банк игнор... Читать полностью
Добрый день.Вопрос мой решается еще с 30.12, прошу связаться со мной сегодня до 18-00.В ином случаи, раз Банк игнор... Читать полностью
Добрый день. Обратились в Отделение Сбербанка в Симферополе по вопросу принятия на обслуживание и для получения деб... Читать полностью
Добрый день.Вопрос мой решается еще с 30.12, прошу связаться со мной сегодня до 18-00.В ином случаи, раз Банк игнор... Читать полностью
Здравствуйте!29.12.25 я перевела деньги по СПБ из сбербанка на Яндекс сейв самой себе. Деньги были в обработке окол... Читать полностью
Перестала отвечать поддержка, я думал уже какие-то технические проблемы у банка , но нет жена написала в поддержку... Читать полностью
здравствуйте,я сделал перевод с другого банка который не был привязан к ВБ, деньги не пришли, как мне теперь их вер... Читать полностью