Список вопросов
Ответ принят

АЛЬФА ТРЕВЕЛ САЙТ МИЛИ

13.01.2026 14:59
110
Альфа-Банк
Автор
user-609523443423
г Москва

1 вопрос. как попасть в личный кабинет альфа тревел ?

2 вопрос. как потратить мили или баллы накопленные без доступа в лк альфа тревел??

3 вопрос. как проверить начисление миль за траты по дебетовой карте? сотрудник банка говорит что мили продолжают начислятся и отправляет звонить по телефону который не работает и программа лояльности работает !? помогите разобраться в этом вопросе пожалуйста.

Приветствую!



Мили начисляем за обороты по карте от 30 000 рублей в месяц. Если обороты меньше, то мили не начисляем. Об этом рассказали в чате. 

Потратить мили можно при проведении операции на сайте travel.alfabank.ru.
Проверить баланс миль можно в личном кабинете:

— на сайте travel.alfabank.ru;
— нашем мобильном приложении или Альфа-Онлайн → Кэшбэк и сервисы. Виджет доступен на главном экране и в профиле с версий iOS 12.7 и Android 11.42.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 971069) пошагово скриншоты с ошибкой по отображению миль в приложении. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отключить страховку и вернуть средства
Альфа-Банк

Добрый день! 7 июня 2026 я получил дебетовую карту, а 12 июня 2026 в 2:48 в Истории операций появилось списание «Оп... Читать полностью

Несоответствие информации на сайте и в отделении
Альфа-Банк

На сайте увидела информацию об обмене, указан курс, приехала в отделение, отстояла очередь 20 минут, чтобы узнать,... Читать полностью

Воровство денежных средств Альфа-банком с накопительного счёта
Альфа-Банк

Чуть больше месяца назад открыл в Альфа-банке накопительный счёт, куда периодически зачислял небольшие суммы денежн... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Ваши сотрудники в отделениях занимаются мошенничеством.
Альфа-Банк

Отправил вам всю информацию на ящик Читать полностью

Акция: "Привилегии для самых мудрых".
Альфа-Банк

Куда я могу прикрепить условия вашей акции? Читать полностью

Пересмотр обращения №A2606127127: просьба об индивидуальном подходе и возврате процентов
Альфа-Банк

Я просил рассмотреть мою ситуацию в индивидуальном порядке, а не цитировать мне условия договора, с которыми я изна... Читать полностью

Блокировка по ОФЗ 115
Альфа-Банк

Здравствуйте вчера скинул вам на почту Ф. И. О и год рождения вы получили или я не туда отправил?  Читать полностью

13.06.2026 Другое
Списание денег с карты за альфу защиту
Альфа-Банк

заказала карту апельсин. Почему списали 200 руб. за альфу защиту, о чем меня не предупреждали. Прошу вернуть деньг... Читать полностью

Банк не дает официальных ответов касательно отказа в интеграции Alfa ID 5 часть
Альфа-Банк

Я, ИП Оруджов Рустам Юрьевич, заявляю о недопустимом поведении АО «Альфа‑Банк» при рассмотрении моего обращения по... Читать полностью

Навязывание услуг
Альфа-Банк

Вчера 12.06.2026 г. оформил пластиковую карту Апельсин от Альфа-банка, курьер привёз её мне на дом. При оформлении... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Списание денег с карты за альфу защиту
Альфа-Банк

заказала карту апельсин. Почему списали 200 руб. за альфу защиту, о чем меня не предупреждали. Прошу вернуть деньг... Читать полностью

Режим работы.
Альфа-Банк

Подскажит, пожалуйста, работает ли сегодня отделение по адресу г. Воронеж ул Кирова, 11  Читать полностью

Почему самостоятельно отменяют доставку карты "апельсин"
Альфа-Банк

Добрый день! Мною была оформлена карта апельсин через приложение Пятерочка, доставка карты должна была быть 04.06 п... Читать полностью

режим работы в бердске альфа банка. Работает он сегодня?
Альфа-Банк

Работает ли сегодня банк? Читать полностью

Необоснованный автоматический отказ в Семейной ипотеке. Робот банка нарушает Постановление Правительства РФ.
Альфа-Банк

Отправила Читать полностью

Необоснованный автоматический отказ в Семейной ипотеке. Робот банка нарушает Постановление Правительства РФ.
Альфа-Банк

Подала заявку на Семейную ипотеку в альфа банк. Пришел моментальный автоматический отказ без объяснения причин. На... Читать полностью

Я хочу отказаться от страховки на карту апельсина и вернуть деньги которые уже сняли
Альфа-Банк

Я хочу отказаться от страховки по карте Апельсин и вернуть деньги которые уже сняли Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за услугу Уведомление
Альфа-Банк

Вы их и не искали. Вы занимаете бесполезную должность, заключающуюся в поиске отмазок со стороны банка на запросы к... Читать полностью

Страхование без моего ведома
Альфа-Банк

Прекрасно. А могу я у вас узнать кем или как было подписано заявление? Раз кто-то его в отделении оформил, полагаю... Читать полностью

Страхование без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформили страхование без моего ведома, списали 2000 рублей. Судя по договору страхования не понятно д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дают воспользоваться картой банка и блокируют
Альфа-Банк

С 9 июня я не единожды вынуждена обращаться в региональное представительство банка в Махачкале. Мне блокируют креди... Читать полностью

Банк держит меня за дурака или мошенника
Альфа-Банк

У меня пришла блокировка по счёту по 115 фз. Я прислала все нужные банку документы , однако банк сказал что не може... Читать полностью

Снятие денежных средств. Без уведомления клиента!!!
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте При заказе товара , через не долгое время Отменила оформленный товар.Позже без информации списали 200... Читать полностью

НЕ СВОЕВРЕМЕННОСТЬ СНЯТИЯ ОГРАНИЧЕНИЯ С КАРТ
Вайлдберриз Банк

пристав наложил пристав,который был оплачен в первый же день,во все банки отправлены отмены исполнительного произво... Читать полностью

Не работает ВТБ пей!
ВТБ

Стабильно раз в месяц и, конечно, в самый важный момент, у меня не срабатывает ВТБ пей. Причины неизвестны, даже оп... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Не могу оплатить оплатить учебу в университете через льготный кредит в Сбербанке из за ошибки в системе банка
Сбербанк

Добрый день. 22 мая я попатался оплатить обучение в университете Спбгуптд по направлению 38.03.02 "Менеджмент" чере... Читать полностью

Тяжёлый банк , надеюсь руководство СБЕРБАНКа увидит и предпримет меры
Сбербанк

Сбербанк с августа прошлого года заблокировали карту 5-6 раз , под разными предлогами , то 115 ФЗ то 161 ФЗ , то ка... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Дом клик не принимает полис страхования жизни ,ссылка не по назначению
Сбербанк

Снова пришло уведомление от дом клик.что т.к. полис жизни не предоставлен,ставка вырастет на 1 %.  Читать полностью

Отключить страховку и вернуть средства
Альфа-Банк

Добрый день! 7 июня 2026 я получил дебетовую карту, а 12 июня 2026 в 2:48 в Истории операций появилось списание «Оп... Читать полностью

Заблокировали счёт, а с поддержкой связаться невозможно
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счёт из-за подозрительных операции. А я всего лишь переводил деньги себе на счёт в другом ба... Читать полностью