Список вопросов
Требуется уточнение

Страхование без моего ведома

12.06.2026 09:09
16
Альфа-Банк
Автор
user-598916113548
г Челябинск

Здравствуйте. Оформили страхование без моего ведома, списали 2000 рублей. Судя по договору страхования не понятно даже на что страховка оформлена, кроме того по договору возврат 2 недели оформили 5 июля и не смотря на это в возврате денег отказали.

Приветствую!

Деньги вернуть не сможем, так как период, в который возможно отказаться от страхования, уже прошёл. Списали деньги по условиям страхования на основании вашего заявления. Получить копию заявления можете в любом офисе банка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу внести платеж
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня нет доступа к приложению "Подели", но мне надо внести последний платеж, с карты тоже не могут... Читать полностью

Заблокировали доступ в лк и карту

Заботина Ирина Вадимовна, изначально Вы пишите прислать Вам документы! Присылаю! Затем пишите обратиться в любое от... Читать полностью

списали деньги, не знаю как вернуть
Альфа-Банк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

Не войти в приложение
Альфа-Банк

Не работает приложение банка последний месяц. Не возможно войти. Пишет "подождать". Постоянно Читать полностью

12.06.2026 Другое
Оформить вклад в 16 лет онлайн можно – а закрытьтолько очно и с родителем!
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Я в 16-летняя гражданкаРФ открыла в Альфа-Банке вклад в режиме онлайн на собстве... Читать полностью

Я хочу отказаться от страховки на карту апельсина и вернуть деньги которые уже сняли
Альфа-Банк

Я хочу отказаться от страховки по карте Апельсин и вернуть деньги которые уже сняли Читать полностью

Здравствуйте! Я оформила займ когда мне наступят на щет
Альфа-Банк

Здравствуйте Когда мне поступят на щет деньги  Читать полностью

12.06.2026 Другое
Заблокировали счет без причины
Альфа-Банк

Проблема не решена. Отписка не может помочь в этой ситуации. Направляйте ко мне курьера, чтобы он разблокировал сче... Читать полностью

Начисли проценты за то, что не внес средства в льготный период (опоздал на 9 часов)
Альфа-Банк

Добрый день! Уважаемая техническая служба Альфа Банка, вчера (11.06.2026) у меня закончился льготный период на карт... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за услугу Уведомление
Альфа-Банк

Вы их и не искали. Вы занимаете бесполезную должность, заключающуюся в поиске отмазок со стороны банка на запросы к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я хочу отказаться от страховки на карту апельсина и вернуть деньги которые уже сняли
Альфа-Банк

Я хочу отказаться от страховки по карте Апельсин и вернуть деньги которые уже сняли Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за услугу Уведомление
Альфа-Банк

Вы их и не искали. Вы занимаете бесполезную должность, заключающуюся в поиске отмазок со стороны банка на запросы к... Читать полностью

Страхование без моего ведома
Альфа-Банк

Прекрасно. А могу я у вас узнать кем или как было подписано заявление? Раз кто-то его в отделении оформил, полагаю... Читать полностью

Как получить пенсию?
Альфа-Банк

Я Платонова Надежда Григорьева, 03.12.1954 г. Рожд., обратилась в офис банка Альфа Стерлитамак Башкортостан, ул.... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии
Альфа-Банк

Добрый день, ранее организация выдавала зарплатные карты Уралсиб. В мае этого года я перевела определённую сумму д... Читать полностью

Оповещение клиента о входе в личный кабинет с других устройств
Альфа-Банк

А кто позволил его сделать доверенным, если я ранее использовала только приложение в телефоне. Я не давала согласия... Читать полностью

Условия по автокредитованию
Альфа-Банк

Какие условия по автокредитованию у Альфа-Банка?Другими словами можно ли застаховать автомобильпо КАСКО, например в... Читать полностью

Как мне забрать свою карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, ситуация в том что я заказала доставку карты "апельсин" вписавшись в акцию, прошло 3 дня, уже 4ый кар... Читать полностью

Как оставить положительный отзыв??
Альфа-Банк

По обращениюNA26061016312 был произведен возврат комиссии за подписку альфасмарт .тк ей не пользовались. От22/5 по1... Читать полностью

Срыв доставки кредитной карты, порча кредитной истории и отказ сотрудника Артура принять жалобу
Альфа-Банк

Ирина, здравствуйте! А когда вы планируете вернунутся с ответом?Пока вы мне не отвечаете, у меня случилась еще одна... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда вы перестаните воровать деньги с карт ?
Яндекс Банк

Яндекс про моя карта самозанятого это тоже не банковский продукт ,вы что втираете мне ? Читать полностью

12.06.2026 Другое
Не могу внести платеж
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня нет доступа к приложению "Подели", но мне надо внести последний платеж, с карты тоже не могут... Читать полностью

Сотрудники банка отказываются решать проблему, ссылаясь на то что их коллега не отвечает
ВТБ

Сотрудники отделения банка втб, по адресу: ТЦ 45 параллель, 50 лет ВЛКСМ, 109. Отказываются помочь в разблокировке... Читать полностью

у меня списали деньги за подписку которой не пользуюсь, что делать
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня (12 июня) с моей карты произошло автоматическое списание 899 рублейза продление подписки на в... Читать полностью

12.06.2026 О банке
Необоснованная невозможность в Семейной ипотеке. Робот банка нарушает Постановление Правительства РФ
Сбербанк

Я обратилась в Сбербанк домклик для оформления Семейной ипотеки. Робот автоматической системы выдает на исправление... Читать полностью

Не зачисляются деньги на карту
ВТБ

 Добрый день. 11 июня был возврат денег за билеты на мероприятие. В ЛК ВТБ Онлайн я вижу поступление денег, но они... Читать полностью

Почему заблокировали дебетовую карту?
Т-Банк

Официальная причина блокировки карты - истек срок действия паспорта. Но новый паспорт был получен еще в 2025 году,... Читать полностью

Когда вы перестаните воровать деньги с карт ?
Яндекс Банк

Вы видимо отзыв не читали ,Яндекс плюс отправляет в Яндекс про ,а я Яндекс про это Яндекс банк ,которые сняли с мен... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Отказ в бесплатном обслуживании при длительной истории (с 2020 года)
Т-Банк

Я являюсь клиентом банка с 2020 года. За это время я неоднократно пользовался кредитными продуктами банка (на данны... Читать полностью

В нарушение 230 ФЗ при входящем звонке система банки не переключает на живого специалиста (и лживый ответ банка)
Сбербанк

Мной было оставлено обращение в банк, почему когда мне поступает звонок по вопросу о возврате просроченной задолжен... Читать полностью