44
Неожиданно для меня, банк ВТБ, оказался мелким мошенником по отношению к клиенту. Без моего согласия и ведома банк подключил платную услугу, за которую и подворовывал несколько месяцев по 99₽. В чате при попытке получить объяснения, ничего не узнала: мне не предоставили ни моего заявления на данную услугу ни даже моего согласия. Зато уперлись, что услуга мне была оказана- оповещения же приходили. На минуточку, это вы их рассылали, а не я изъявила желание или хотя бы согласие на них, значит инициатива сугубо ваша и она не должна быть оплачена за мой счет. Подобным занимаются только мошенники. Реально типичная их отмазка. В чате настоящее самое прямое воровство назвали неудобством, и посетовали что а раньше то уведомления были бесплатные, и мы только недавно их сделали платными. Да это тоже меня не касается. Я не просила о платных оповещениях и не соглашалась на них, банк никак не оповестил меня об этих списаниях, где кстати здесь были ваши хваленые смски?! Тупо втихушку подтаскивали по сотке. Фу.
Поясните откуда взялась эта услуга у меня без моего ведома это раз, а так же почему через чат не принята претензия это два
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Даже в случае моего самостоятельного обращения в отделение АО «Почта России» для проверки наличия отправлений, полу... Читать полностью
Нахожусь временно за границей. Пытался в очередной раз перевести деньги для обмена валюты, но банк заблокировал вес... Читать полностью
Банк ВТБ 01.11.25 списал задолженность по исполнительному листу 18800 в другую кредитную организацию.Сейчас арест д... Читать полностью
Принял позицию банка.Поскольку в предоставленных разъяснениях отсутствуют ссылки на нормы законодательства РФ, запр... Читать полностью
Обратился в офис банка в г. Тольятти, ул. Маршала Жукова, дом 2, для получения кредита. В процессе консультации я с... Читать полностью
09.01.2026 Я пополняла свой счёт в банке ВТБ через банкомат ВТБ по адресу ул. Уральская 29 (гипер лента). Пополнени... Читать полностью
Да средства поступили даже в превышенном объеме 198 р вместо 99 (я уточнил уже у оператора почему больше)Я бы с рад... Читать полностью
В 2023 году оформили автокредит в втб наличными + допом навязали автокартуОтдали в залог машину купленную еще в 201... Читать полностью
ВТБ не может подключить сервис АУСН с 29.12.2025 года. При попытке подключения возникают разного рода ошибки, техпо... Читать полностью
По ссылке-приглашению отправил друга оформить и получить на руки дебетовую карту ВТБ банка. Согласно правилам рефер... Читать полностью
Даже в случае моего самостоятельного обращения в отделение АО «Почта России» для проверки наличия отправлений, полу... Читать полностью
Банк ВТБ 01.11.25 списал задолженность по исполнительному листу 18800 в другую кредитную организацию.Сейчас арест д... Читать полностью
Обратился в офис банка в г. Тольятти, ул. Маршала Жукова, дом 2, для получения кредита. В процессе консультации я с... Читать полностью
В 2023 году оформили автокредит в втб наличными + допом навязали автокартуОтдали в залог машину купленную еще в 201... Читать полностью
По ссылке-приглашению отправил друга оформить и получить на руки дебетовую карту ВТБ банка. Согласно правилам рефер... Читать полностью
Добрый день !В декабре 2025г и январе 2026г оплачивал покупки картой ВТБ.Категории для получения кешбэка подключены... Читать полностью
БИК 043510136 отделения 8292 г.Симферополь - анулирован. Какой БИК указывать при перечислении заработной платы ? Читать полностью
Отец перевел пенсию в октябре месяце с почта банка в ВТБ. Обещали 3000 руб за перевод. Ничего не пришло. Пошел в ба... Читать полностью
Добрый день!Ответ по обращению от 10.12.2025 до сих пор не предоставлен.Дважды был перенесён срок ответа, текущий п... Читать полностью
Добрый день! В октябре 2025 года я бронировала поездку через сайт Яндекс.Путешествий в личном кабинете по ссылке. Р... Читать полностью
В полном объёме мне так и не восстановили лимит овердрафта. А наоборот постоянно снижают. Условия овердрафта были н... Читать полностью
Здравствуйте, работа по сделке 11-9683298 приостановлена. С менеджером связаться невозможно. Никто не перезванивает... Читать полностью
Добрый вечер, с 1.01.2026 года перешли на АУСН уведомление о переходе подавали через личный кабинет индивидуального... Читать полностью
В конце ноября 25 открыла ИП и начали одолевать звонками разные банки с предложением открыть счёт для бизнеса и тп.... Читать полностью
Здравствуйте! Мне сегодня потребовалось заверить копию платежа(распечатал из своего ЛК Сбербанка). В отделении Сбер... Читать полностью
Максим Быстров, так а рекомендации хотя бы какие то есть? Или мне по 1-му рублю раз в день переводить? Читать полностью
Даже в случае моего самостоятельного обращения в отделение АО «Почта России» для проверки наличия отправлений, полу... Читать полностью
Снизу данные если видны Читать полностью
Добрый день! Оформил кредитную карту от МТС Банка при покупке телефона , без уведомления от сотрудника мне подключ... Читать полностью
Причины понятны, а законное обоснование отсутствует Читать полностью