Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту.

15.01.2026 13:17
75
Т-Банк
Автор
user-493120264739
Кемеровская область - Кузбасс, г Междуреченск

15.01.2026 года. Банк заблокировал карту, и все движения по ней. 

Я хотела приобрести USDT на сумму 14000р для личного пользования, так как хочу сохранить свои денежные средства. Воспользовалась приложением Whitberd, банк заблокировал перевод. Задача банка убедится что я не нахожусь под влиянием мошенников и нахожусь в своем здравом уме. Почему-то банк решил что может заблокировать все мои денежные средства, аж до 19 января. Я не нарушила никакой закон, не украла, не своровала. Я хочу пользоваться своими деньгами и никакой банк не в праве их блокировать.

Здравствуйте.

Заподозрили, что вы совершаете операции под влиянием мошенников, именно поэтому остановили операцию и заблокировали карты. Мы делаем это в целях безопасности.

Ошибок в работе системы мониторинга подозрительных операций нет. Действовали также правильно. Сейчас вам нужно дождаться окончания проверки, ускорить ее не можем.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Служба безопасности Т-Банка не должна вести себя как Гестапо
Т-Банк

16.01.2026 пытался сделать перевод на карту другого банка в размере 10 тыс. руб. Карту заморозили "по подозрению в... Читать полностью

Восстановление программы лояльности
Т-Банк

После того, как Т-инвестициями ввели в оборот фонды денежного рынка TMON, 11 марта 2025 года я сделала покупку лото... Читать полностью

Блокировка карты, без объяснения причин
Т-Банк

Спасибо, пересматривать не нужно, есть множество других  Читать полностью

16.01.2026 Другое
Фальшивое обслуживание фальшивого номера. 2-я серия.
Т-Банк

Детский лепет уровня средней группы, а не ответ взрослого и компетентного специалиста.А ещё оказывается недостоверн... Читать полностью

Программа лояльности
Т-Банк

Здравствуйте, уже более 1,5 года я то премиум то приват в т-банке. За приглашение получал от банка единоразово 30.0... Читать полностью

Исключили из лояльности из за перехода на подписку «премиум»
Т-Банк

прльзовалась картой т-банка более 10 лет. Всегда старалась использовать лимит кэшбэка по максимуму, чтоб 3000 не сг... Читать полностью

Вопрос про кредитку.
Т-Банк

Анна, здравствуйте! Я - Федонин Алексей из Саратова. В декабре я оформил дебетовую карту Т-банка Black. Вместе с не... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Блокировка карты, без объяснения причин
Т-Банк

Здравствуйте, очень жаль, что есть ограничения, очень удобно было копить мили и т.д. Читать полностью

16.01.2026 Другое
Внести платёж по кредитной карте
Т-Банк

Внести платёж по кредитной карте Т банк Читать полностью

Мне не предоставляют договор.
Т-Банк

Добрый день, в 2024 году ипотека с росбанком перешла в т банк. В 2025 году закрыли с основным заёмщиком ипотеку. До... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Внести платёж по кредитной карте
Т-Банк

Внести платёж по кредитной карте Т банк Читать полностью

помогите пожалуйста у меня списалось 399 рублей в TutorPlace хотя я не оформлял не какую подписку
Т-Банк

Списание денег Читать полностью

не успешный перевод на алипей
Т-Банк

 Мною, 1 декабря 2025 года, был инициирован перевод на сумму 68 000 рублей в адрес получателя через платежную сис... Читать полностью

Хотим сделать Свифт перевод в Тайланд, нам не могут ответить на простой вопрос
Т-Банк

Вопрос: При указании названия организации в SWIFT-переводе, есть символ амперсанд &, но система не дает отправить... Читать полностью

Яндекс банк перевод денег с ТБанк
Т-Банк

Операция YANDEXBANK_C2A, перевод денег с карты инициированный через Яндекс банк, для оплаты услуг, подписок, креди... Читать полностью

Блокировка карт 161 ФЗ
Т-Банк

111Я добропорядочный законопослушный гражданин России и моя карта никогда не предавалась 3им лицам, всегда была на... Читать полностью

Заблокировали карты,при снятии наличных
Т-Банк

11.01.2026 снимала наличные,заблокировали карты,обращалась в поддержку,обещали решить вопрос,в течении суток,уже ск... Читать полностью

Невозможность возврата средств со счета иви на карту
Т-Банк

Здравствуйте, проблема такая что списали денбги с карты на полписку иви которую я не подключал. Возможно кто то из... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку в slidy.ai?
Т-Банк

Здравствуйте, я бы хоотел вернуть деньги за подписку ввиду не использования. но связаться с поддержкой этого сайта... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

По нечаянности, не увидела что зашла под данными мужа. Отправила вам все на почту, большая просьба разобраться и ра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средств от Appstore
МТС Банк

Добрый день! Мною была произведена покупка в Appstore со счета мобильного МТС, оформлен возврат в Appstore (возврат... Читать полностью

Списание средств со счета.
Т-Банк

Здравствуйте я нахожусь на больничном 1,5 месяца. На моем счете есть арест . Вчера поступила первая часть оплаты бо... Читать полностью

Блокировка по 115ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На мой вопрос как я могу узнать стадию рассмотрения обращения о блокировке ваш ответМаксим БыстровСпециалист службы... Читать полностью

Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Серьезно? Повторно отправил Читать полностью

не могу открыть (продлить) вклад более 4 дней
ВТБ

Добрый день.С 13 января 2026 года не могу продлить (переоформить) вклад в подразделении «ОО на ул. Андропова» филиа... Читать полностью

Как отключить платную подписку

Отключить платную услугу Читать полностью

Как вернуть кешбек за участие в акции банка
Яндекс Банк

На вопрос в поддержке как закрыть счет в банке, банк закрывает счёт.. О чем с вами можно вообще разговаривать.. Читать полностью

16.01.2026 О банке
Служба безопасности Т-Банка не должна вести себя как Гестапо
Т-Банк

16.01.2026 пытался сделать перевод на карту другого банка в размере 10 тыс. руб. Карту заморозили "по подозрению в... Читать полностью

Здравствуйте.Отзыво банке.
Совкомбанк

Здравствуйте. Как написать отзыв о банк Читать полностью

16.01.2026 О банке
Восстановление программы лояльности
Т-Банк

После того, как Т-инвестициями ввели в оборот фонды денежного рынка TMON, 11 марта 2025 года я сделала покупку лото... Читать полностью