18
Здравствуйте! Увидел, что появилось ип в госуслугах, были праздники на горячей линии сказали звонить 12.01 персональному менеджеру Дарье Олеговне. Звонил с целью узнать что делать дальше как оплачивать, потому что до пристава не дозвонился. Менеджер сказал, что лучше будет оплатить напрямую в банк и она сразу направит справку приставу, так якобы будет быстрее.
В тот же день 12.01 я закрыл задолженность напрямую в банке, на следующий день 13.01 получил сообщение от Дарьи Олеговны, что оплата прошла и что сегодня 13.01 она подготовит справку и направит в Фссп. Но сегодня 15.01 мне позвонил пристав и сказал, что никакой справки не получал. И попросил поскорее предоставить её через госуслуги, пока не начислен исполнительный сбор.
До персонального менеджера сегодня дозвонится не удалось. На горячей линии и в чате отправляют к ней (и отправили ей уведомление перезвонить мне в течении двух дней, но если она не перезвонит и не решит эту проблему). Что мне делать я не знаю. В чате предлагали сделать справку о отсутствии задолженности за 200р за 3 рабочих дня. Я готов, но у меня нет столько времени. Может можно её получить в более короткие сроки, исходя, из сложившейся ситуации? Чтобы я сам направил эту справку приставу через госуслуги и был спокоен.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Цифровая картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Позиция банка неверная, такого же мнения и прокуратура которая уже занялась этим вопросом. Читать полностью
01.01.25 года повысили платеж по лизингам, я в шоке, такой подлянки совсем не ожидала, это был последний раз, когда... Читать полностью
Где мои деньги?!!!!!! Читать полностью
Тогда как мне получить доступ к деньгам на своём аккаунте ВТБ из этой страны? Читать полностью
При предоставлении информации, банк вопрос не решил. Читать полностью
При этом запись в МВД на 16.01.26, было сообщено об этом сотруднику. Спросили у нее, будет ли готова до 16.01, нас... Читать полностью
Доброго времени суток!24.12.2025 г. Сороневич А.А. обратилась с заявлением о предъявлении исполнительного документа... Читать полностью
Мне не поступало никакое письмо от Банка. Прошу продублировать его на эл. почту. Читать полностью
01.01.25 года повысили платеж по лизингам, я в шоке, такой подлянки совсем не ожидала, это был последний раз, когда... Читать полностью
При предоставлении информации, банк вопрос не решил. Читать полностью
Добрый день! Брали ипотеку в РНКБ банке, потом произошло слияние с ВТБ. Внесли досрочно 2 млн.руб. в счет списания... Читать полностью
Со мной может кто- то связаться из сотрудников? хотя бы пояснить в связи с чем задержка. Я не нашла у вас сроков на... Читать полностью
Хочу вернуть 899 рублей за подписку которой Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирована карта по 161-ФЗ. Не могу принимать входящие переводы.Можно ли узнать причину блокировки... Читать полностью
Я поошу вас указать сроки, которые предусмотрены вашим регламентом для ответа? они же есть? Читать полностью
Добрый день. Взял в вашем банке автокредит под залог авто. Машину купил, документы по ней отправил на почту втб экс... Читать полностью
Может быть вы все таки соизволите найти время разобраться и ответить? Читать полностью
14.01.2026, зайдя в личный кабинет на сайте банка, я обнаружил, что с моего карточного счета были произведены списа... Читать полностью
Пытаюсь зайти в сбербанк онлайн, пишут что вход заблокирован, в отделение Сбербанка поехать не могу, что делать Читать полностью
Прошу вернуть денежные средства Читать полностью
Я коллегам вашим написал в 11 часов утра, сколько мне еще нужно подождать чтобы они соизволили мне ответить? Читать полностью
не могу зайти в банк по номеру телефона,впервые захожу по этому номеру в банк,выдает то что блокировка входа Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация, что при закрытии счёта указывал реквизиты другого банка для перечисления остатка сред... Читать полностью
Добрый день!Со мной произошла ситуация, 30.12.2025 мне ОТП банк заблокировал доступ к моим счетам по подозрению на... Читать полностью
Добрый вечер. В августе 2025 года, получил дебетовую карту халва. Переводил денег, потом заблокировали данную карт... Читать полностью
С данной организацией кроме как «банки ру» можно где-то связаться? В чате пишут отписку и завершают диалог. Сегодня... Читать полностью