С начала января заблокирован вб кошелёк. Последнюю неделю бьюсь с поддержкой. Рекомендации от них скачать или обновить приложения. В кошельке деньги. Верните хотя бы их и отпустите меня.
Всё началось с обновления данных паспорта с госуслуги.
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваш номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Вадим,вы своим комментарием, даже не удосужившись вникнуть в детали. Таким образом, еще раз демонстрируя формальный... Читать полностью
Там только бот даёт шаблонные ответы . В общем ясно. Не зря у вас народный рейтинг единица . Оставлю так же отрица... Читать полностью
Продожение моего ответа на ваш данный ответ.5. Вы не пояснили, каким образом Покупатель видит лишь платежи частично... Читать полностью
Сссылка на чек по товарам которые были полностью оплачены.Прошу перепроверить. Так же прошу на основании данного че... Читать полностью
Средства перечислил работодатель, средствами воспользоваться не могу Читать полностью
Мама обращалась лично в чат, сообщение на рассмотрении. Читать полностью
Доброе утро.нашли чеки по товарам , которые мы полностью оплатили . Перепроверьте. На основании данных чеков -прошу... Читать полностью
Добрый день.Дублирую контакты. Читать полностью
Не знаю, у меня показывается. Попробую ещё раз Читать полностью
В приложении ошибка при закрытии кошельна. И так на протяжении двух месяцев Читать полностью
заблокировали счёт в чате отвечает робот хочу поговорить со специалистом о разблокировке счёта Читать полностью
Все то же самое мне пишут в чате! 4 [censored] перевода проверяете! Со вчерашнего дня возвращаетесь со своим ответо... Читать полностью
Вы отвечаете так же, как и в чате! Какой толк! ожидать 1-2 дня? Обратиться позднее? Подождать месяц? По кругу так б... Читать полностью
Отзыв касается двух субъектов экономики. Wildberries и Газпромбанк. На маркетплейс Wildberries был возвращен товар... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась с проблемой "превышение лимита счета", мне нужно было купить товар с ценой более 15 т р, м... Читать полностью
Здравствуйте, мне 14 я заказал карту, могу ли я забрать её без присутствия родителей? Читать полностью
Я страхую жизнь и здоровье заемщика по ипотеке с 2016 года в одной и той же СК т.к. все это время не было проблем с... Читать полностью
Сегодня решил положить деньги в озон банк и как только положил , у меня сразу сняли деньги за уведомления. Как я по... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила карту ОТП банка по ссылке с подарочным сертификатом. 30.09.2025 года, в этот же день выполне... Читать полностью
у меня украли телефон как я могу зайти в приложение с компьютера ? Читать полностью
Прошу вернуть денежные средства в размере 1772.41 которые были списаны у меня со счета за услугу альфа онли, котору... Читать полностью
в прошлом году 17.09 2025 года я не видел информацию о стоимости услуги при подключении ПУ на сайте или в УКД.Моё о... Читать полностью
На требование не звонить реакции нет, звонки продолжаются. В настоящее время не имею никаких правоотношений с банко... Читать полностью
Спасибо Альфа-Банку за приятный бонус в виде 1000 рублей при оформлении бесплатной дебетовой карты! Процесс получен... Читать полностью