Список вопросов
Ответ дан

Ограничили дистанционное обслуживание

16.01.2026 14:43
13
Т-Банк
Автор
user-626423996313
Красноярский край, г Ачинск

Добрый день. Тбанк около года назад без ведомых на то причин, ограничил мне дистанционное обслуживание. Не спрашивая какие-то документы подтверждающие об операциях , абсолютно ничего, просто заблокировали и все!

Ровно год я пытаюсь что-то с этим решить,ссылаются на статьи 4.5 и 4.9 УКБО и на то, что я должен приехать в Москву и только в офисе вывести свои деньги. 

У меня нет финансовой возможности этого сделать , даже если и смог бы то мне надо потратить в разы больше денег, чтобы добраться до вас, чем лежат сейчас там на счету.
Если мой вопрос не решится в кратчайшие сроки , я буду подавать жалобу в роспотребнадзор и писать на вас в суд!

Здравствуйте.

Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Служба безопасности Т-Банка не должна вести себя как Гестапо
Т-Банк

16.01.2026 пытался сделать перевод на карту другого банка в размере 10 тыс. руб. Карту заморозили "по подозрению в... Читать полностью

Восстановление программы лояльности
Т-Банк

После того, как Т-инвестициями ввели в оборот фонды денежного рынка TMON, 11 марта 2025 года я сделала покупку лото... Читать полностью

Блокировка карты, без объяснения причин
Т-Банк

Спасибо, пересматривать не нужно, есть множество других  Читать полностью

16.01.2026 Другое
Фальшивое обслуживание фальшивого номера. 2-я серия.
Т-Банк

Детский лепет уровня средней группы, а не ответ взрослого и компетентного специалиста.А ещё оказывается недостоверн... Читать полностью

Программа лояльности
Т-Банк

Здравствуйте, уже более 1,5 года я то премиум то приват в т-банке. За приглашение получал от банка единоразово 30.0... Читать полностью

Исключили из лояльности из за перехода на подписку «премиум»
Т-Банк

прльзовалась картой т-банка более 10 лет. Всегда старалась использовать лимит кэшбэка по максимуму, чтоб 3000 не сг... Читать полностью

Вопрос про кредитку.
Т-Банк

Анна, здравствуйте! Я - Федонин Алексей из Саратова. В декабре я оформил дебетовую карту Т-банка Black. Вместе с не... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Блокировка карты, без объяснения причин
Т-Банк

Здравствуйте, очень жаль, что есть ограничения, очень удобно было копить мили и т.д. Читать полностью

16.01.2026 Другое
Внести платёж по кредитной карте
Т-Банк

Внести платёж по кредитной карте Т банк Читать полностью

Мне не предоставляют договор.
Т-Банк

Добрый день, в 2024 году ипотека с росбанком перешла в т банк. В 2025 году закрыли с основным заёмщиком ипотеку. До... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Служба безопасности Т-Банка не должна вести себя как Гестапо
Т-Банк

16.01.2026 пытался сделать перевод на карту другого банка в размере 10 тыс. руб. Карту заморозили "по подозрению в... Читать полностью

Фальшивое обслуживание фальшивого номера. 2-я серия.
Т-Банк

Детский лепет уровня средней группы, а не ответ взрослого и компетентного специалиста.А ещё оказывается недостоверн... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Реквизиты получила, спасибо. Но все средства для внесения заблокированы так-же в другом банке, как поняла чем быст... Читать полностью

Разблокировать номер
Т-Банк

Здравствуйте, Анна!просьба посодействовать в разблокировке номера. Если что-то не понравилось в действиях, можно бы... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Анна спасибо большое, ожидаю любую информацию, я очень волнуюсь что не могу пользоваться в том числе и пенсией друг... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

14.01 в 14:45 я обратилась по 88005552277 сразу после пополнения через банкомат.Звонок с оператором был 6 минут, мо... Читать полностью

Обслуживание дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте.При открытии карты обслуживание было бесплатным.Использовала карту ,как дебетовую,так и для открытия в... Читать полностью

Невыплата обещанного бонуса после участия в исследовании
Т-Банк

09.12.2025 мне позвонил сотрудник Т-банка и предложил принять участие в сследовании шоппинг-ассистента Т-Банка, пре... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день! Счёт был пополнен 14.01 через банкомат и через оператора Тбанка я попросила вернуть средства переведе... Читать полностью

Необоснованно заблокировали обслуживание. Присвоили кэшбек.
Т-Банк

Добрый день )в декабре прошлого года я разместила в своем канале пожелания к подаркам на НГ, мои подписчики доброво... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средств от Appstore
МТС Банк

Добрый день! Мною была произведена покупка в Appstore со счета мобильного МТС, оформлен возврат в Appstore (возврат... Читать полностью

Списание средств со счета.
Т-Банк

Здравствуйте я нахожусь на больничном 1,5 месяца. На моем счете есть арест . Вчера поступила первая часть оплаты бо... Читать полностью

Блокировка по 115ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На мой вопрос как я могу узнать стадию рассмотрения обращения о блокировке ваш ответМаксим БыстровСпециалист службы... Читать полностью

Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Серьезно? Повторно отправил Читать полностью

не могу открыть (продлить) вклад более 4 дней
ВТБ

Добрый день.С 13 января 2026 года не могу продлить (переоформить) вклад в подразделении «ОО на ул. Андропова» филиа... Читать полностью

Как отключить платную подписку

Отключить платную услугу Читать полностью

Как вернуть кешбек за участие в акции банка
Яндекс Банк

На вопрос в поддержке как закрыть счет в банке, банк закрывает счёт.. О чем с вами можно вообще разговаривать.. Читать полностью

16.01.2026 О банке
Служба безопасности Т-Банка не должна вести себя как Гестапо
Т-Банк

16.01.2026 пытался сделать перевод на карту другого банка в размере 10 тыс. руб. Карту заморозили "по подозрению в... Читать полностью

Здравствуйте.Отзыво банке.
Совкомбанк

Здравствуйте. Как написать отзыв о банк Читать полностью

16.01.2026 О банке
Восстановление программы лояльности
Т-Банк

После того, как Т-инвестициями ввели в оборот фонды денежного рынка TMON, 11 марта 2025 года я сделала покупку лото... Читать полностью