13
дабы не увеличивать кредитную нагрузку, я захотел закрыть карту, пришел в отделение банка на павелецкой, сотрудник потыкал телефон и сказал что я заблокирован и что надо ждать ( хотя в приложении прямым текстом говорится о том, что необходимо прийти в отделение банка ( то есть съездил первый раз зря) ничего страшного, каждый может ошибиться подумал я, и спустя несколько дней съездил к другому сотруднику в это же отделение, девушка которая меня обслуживала достаточно громко говорила коллеге, что у меня блок в системе и что делать в таком случае (ничего страшного подумал я, ведь отделение было не сильно загружено, и мало кто из людей в офисе узнают что у меня такая ситуация) хотя кажется так делать не совсем прилично из-за норм приличия, спустя еще несколько дней 30-го декабря я приехал в отделение на Якиманке, и спросил что делать, ведь время идет, а ничего не меняется, меня уведомили что обслужить меня не могут так как руководитель ушла ( как это связано я не очень понимаю) но хорошо на носу праздники, наверное руководителям можно уходить раньше времени закрытия Дополнительного офиса. по глазам сотрудников я понял что там меня видеть совсем не хотят, поэтому я после новогодних праздников решил поехать в отделении в сити, там Меня встретил улыбчивый сотрудник, который после того как выслушал меня сказал что посоветуется с руководителем, уверил меня что срок рассмотрение приоритетных обращений 3- дня, и что к концу недели ( рабочей) я получу пояснение что делать, а если нет, то он об этом уведомит.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Цифровая картаВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Накануне окончания срока действия вклада на крупную сумму, а именно 25 декабря 2025 года в 7 часов утра, традиционн... Читать полностью
но спустя 4 дня, ничего не произошло, что примечательно то этот сотрудник в сити сказал что никаких подобных обраще... Читать полностью
Добрый день.столкнулся с огромной проблемой, и не понимаю как ее решить:небольшая предистория,в первой трети декаб... Читать полностью
Хочу добавить, что на мои просьбы позвать старшую 16.01.2026 года при повторном обращении в банк старшую я так и н... Читать полностью
Здравствуйте. 15 января в 18:47 был звонок с номера 1000. Оператор постоянно спрашивал по имени отчеству, впаривал... Читать полностью
У меня умерла мама 17.05.2025г. Я вступила в наследство (свидетельство о праве на наследство по закону 50 А В 32827... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь в зоне СВО. Банк ВТБ . Канарейкин Дмитрий Юрьевич 18.05.2001 Все проблемы начались с того к... Читать полностью
Ответ дан, но почему-то поводу открытия расчетного счета вы звоните моей матери и откуда вы взяли не номер промолча... Читать полностью
Пользуюсь мобильным приложением ВТБ онлайн уже 4 года, с момента оформления в отделении банка в ГЗ МГУ имени М.В. Л... Читать полностью
в банк предоставили документы на отмену на бумажном носителе 18.12.2025, г. Новосибирск Каменская, 30, входящий ном... Читать полностью
но спустя 4 дня, ничего не произошло, что примечательно то этот сотрудник в сити сказал что никаких подобных обраще... Читать полностью
Добрый день.столкнулся с огромной проблемой, и не понимаю как ее решить:небольшая предистория,в первой трети декаб... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь в зоне СВО. Банк ВТБ . Канарейкин Дмитрий Юрьевич 18.05.2001 Все проблемы начались с того к... Читать полностью
Здравствуйте, периодически повторно списываются деньги за проезд при пересадке между разными ветками мцд/между метр... Читать полностью
11.11.2025 вышло определение суда о банкротстве, на 16.01.2026 года, решение суда не исполнено банком Читать полностью
Доброго дня. Был оформлен кредит от 1.12.2022 онлайн. Сейчас мне понадобилась копия кредитного договора. И как оказ... Читать полностью
Перевела пенсию в декабре 2925 на ВТБ, получила только страховкю часть а социальные выплаты не получила, прчему? Читать полностью
Запрос в отделение банка:Уважаемые представители ВТБ!Прошу предоставить детальные условия программы Мультикарта Pre... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь в зоне СВО. Банк ВТБ .Все проблемы начались с того как хотел сделать перевод денег другим лю... Читать полностью
В том-то все и дело, банки не выдают их. Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью