Список вопросов

БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МОИ СЧЕТА!

18.01.2026 13:06
85
ВТБ
Автор
user-779224016415
г Санкт-Петербург

Просьба разобраться с моей ситуацией,я ничего не понимаю.

Я самозанятый специалист у меня в банке втб ипотека и счет дебетовой карты на которую я получаю детские выплаты.

На каком основании банк заблокировал мои счета и выгоняет из банка?

ипотеку кто будет платить?

В чем моя вина,что я оплачиваю к/у?

Надоела бегать и общаться с некомпетентными сотрудниками,если и здесь не поможете я пишу в ЦБ пусть они с вами разбираются!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отражается ВТБ в вариантах перевода у незнакомых людей, хотя обслуживание прекращено.
ВТБ

Ранее уже обращался с тем, что в вариантах оплаты на Озоне присутствует ВТБ, помочь мне техподдержка банка не смогл... Читать полностью

Автокредит по госпрограмме
ВТБ

День добрый, выдаете ли вы кредит по госпрограмме для инвалидов, в приложении пробовал оформить но отправляют на ра... Читать полностью

Получил от ЦБ уведомление, что ВТБ внес в 161 ФЗ, при этом 2 раза получил ответ от ВТБ, что меня в списках нет. Отписки и никакого решения вопроса.
ВТБ

Получил от ЦБ уведомление, что ВТБ внес в 161 ФЗ. Все счета во всех банках закрыли. При этом 2 раза получил ответ... Читать полностью

18.01.2026 Другое
здравствуйте. заблокировали вход в личный кабинет, после того как хотел оплатить покупку в маркете. На горячей линии утверждают что из за того, что якобы была замена сим. Ее не было. я позвонил в МТС. там все ок. Почему я должен бегать в банк ?
ВТБ

звонил в МТС - замен сим не было. я один владелец своего номера. Читать полностью

Доверенность от иностранного гражданина
ВТБ

Здравствуйте. У меня довереннось от иностранного гражданина выданная консульством на русском языке. Доверитель клие... Читать полностью

Самый не клиентоориентированый банк.
ВТБ

Добрый день! У меня есть категория кэшбека - кафе, рестораны. Посетила кафе, оплатила счёт картой ВТБ, жду кэшбек.... Читать полностью

18.01.2026 О банке
Кэшбэк при переходе в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Кэшбэк по акции при переходе в ВТБ из Почта банка начисляется всем или только новым клиентам ВТБ, у... Читать полностью

Отказ в возврате страховки после полного досрочного погашения кредита
ВТБ

Ужас Читать полностью

Как отказаться от страховки по вкладу.
ВТБ

Открыли вклад в ВТБ, через онлайн банк. Пришло сообщение, что нужно заплатить страховку. Я могу отказаться? Что дл... Читать полностью

Как получить свои деньги обратно
ВТБ

Дело в том что втб банк в наглую ворует деньги с счетов клиентов,и как всегда в России,кто виноват,и что делать. И... Читать полностью

17.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Получил от ЦБ уведомление, что ВТБ внес в 161 ФЗ, при этом 2 раза получил ответ от ВТБ, что меня в списках нет. Отписки и никакого решения вопроса.
ВТБ

Получил от ЦБ уведомление, что ВТБ внес в 161 ФЗ. Все счета во всех банках закрыли. При этом 2 раза получил ответ... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Как получить свои деньги обратно
ВТБ

Дело в том что втб банк в наглую ворует деньги с счетов клиентов,и как всегда в России,кто виноват,и что делать. И... Читать полностью

17.01.2026 Другое
Начисление кешбэка за переход из Почта банка.
ВТБ

Здравствуйте! Мне пришло СМС сообщение 14.01.2026года в 17:46 с таким текстом: "Подготовили для вас персональное пр... Читать полностью

17.01.2026 Другое
Деньги за перевод пенсии на втб
ВТБ

В октябре оформила перевод пенсии на ВТБ. Все сделала, как полагается. Но 3000 так и не на числились. Когда стала и... Читать полностью

17.01.2026 Другое
Умерла мама, остался кредит
ВТБ

Здравствуйте. У меня не стало мамы 3 января, у нее в вашем банке остался незакрытый кредит. Как только я получила е... Читать полностью

17.01.2026 Другое
Банк игнорирует заявку по переводу в другой офис, ситуация возникла кла по вине банка
ВТБ

Накануне окончания срока действия вклада на крупную сумму, а именно 25 декабря 2025 года в 7 часов утра, традиционн... Читать полностью

17.01.2026 Другое
Отвратный банк, нарушение прав потребителей
ВТБ

в банк предоставили документы на отмену на бумажном носителе 18.12.2025, г. Новосибирск Каменская, 30, входящий ном... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Игра бросок удачи ! ( а точнее бросок клиента!)
ВТБ

А то что на предыдущее обращение дважды давалась некорректная информация и вопрос решается уже больше месяца это но... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Списали деньги как вернуть
ВТБ

Здравствуйте у меня списали 990 рублей ai-bro, как вернуть верните деньги пожалуйста Читать полностью

16.01.2026 Другое
Игра бросок удачи ! ( а точнее бросок клиента!)
ВТБ

В декабре ВТБ банк предложил поиграть в игру бросок удачиБигра нехитрая забрасывай мечи получай очки-выигрывай приз... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Нарушение законодательства
Т-Банк

Данный номер мною нигде не был указан!!! На момент активации карты я даже знаком с этим человеком не был!!! Данное... Читать полностью

Могу ли я осуществить возврат по горячей линии?
Сбербанк

операции – номерзапроса по ОБДС (длякредитной организацииплательщика)Кредитнаяорганизацияполучателя4Идентификатор о... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Проблема с кэшбеком за покупки
Яндекс Банк

Здравствуйте. С момента покупки прошел 21 день. Баллы так и не начислили. Читать полностью

скачал приложение не дали банкмани

хотел бы узнать когда придут Читать полностью

Не оформляла заявку на кредитку

Пришли смс от 3 банков о том что я подаю заявку на кредитную карту, я этого не делаю. Как удалить заявку? это мошен... Читать полностью

Zur bank gap yuq lll
Ozon Банк

Men bu bankdan minnattorman zur  Читать полностью

Снять деньги со счета в альфа банк е
Альфа-Банк

Добрый день, недавно столкнулся с такой проблемой как блокировка счета в Альфа банке, на счету лежат деньги, карта... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Расторгнуть комплексный договор банковского обслуживания
Альфа-Банк

Добрый день! Можете, пожалуйста, расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания? Я закрыл все счета, но... Читать полностью

Не выполнение условий договора
Совкомбанк

Добрый день в декабре сделала 4 покупки из 5 (конец года - не усладила, человеческий фактор) соответственно платеж... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Без моего согласия подключили овердрафт, начислили штрафы, и испортили кредитную историю
МТС Банк

У меня в МТС банке был бизнес счет и дебетовая карта.По дебетовой карте банк подключил овердрафт, загнал меня в дол... Читать полностью

18.01.2026 О банке