Список вопросов
Требуется уточнение

Акция открытия инвестиционного счета в альфа-банке через рафинад и не выплата сертификата золотого яблока на 5000 рублей. https://al-rafinad-invest.ru/

03.01.2026 14:48
74
Альфа-Банк
Автор
user-231223800022
г Санкт-Петербург

Здравствуйте, 23.09.2025 зарегистрировалась по акции на сайте https://al-rafinad-invest.ru , где согласно условиям нужно было оставить номер на сайте, заполнить анкету и открыть впервые счет для инвестиций в альфа-банке, все условия были выполнены, на номер телефона в течение 60 дней так и не прислали сертификат золотого яблока на 5000р, обратилась в поддержку 24.11.2025 sertificate@rafinad.io, отписались, что приняли заявку в работу и ответят в течение 30 дней, ответа до сих пор нет 03.01.2026, зачем портить себе репутацию на месте банка и сотрудничать с подобным скамом, у которого нужно выбивать, обещанное же им. Тоже самое у родственников, которым рекомендовала акцию, все глухо, то есть это отработанная схема, где автоматически тебе этот промокод никогда не пришлют и будут до последнего отмалчиваться 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ С КАРТЫ , БЕЗРАЗЛИЧИЕ В ЧАТЕ И В ОФИСАХ
Альфа-Банк

При оформлении карты 06.10.25 в отделении Альфа банка Самара, Мичурина 19В сотрудник ( молодой человек не представ... Читать полностью

Альфа Банк незаконно списал пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет в счет кредита
Альфа-Банк

Я, Сагиев Айбулат Абаевич являюсь клиентом Альфа-Банка 07.08.2025 - 05.09.2025г с моего счета № 301018102000000005... Читать полностью

18.01.2026 О банке
Открытие и закрытие ИП с НПД для удаленной работы
Альфа-Банк

Отправили вам письмо, ждём ответа Читать полностью

18.01.2026 Другое
Альфа банк шляпа...
Альфа-Банк

Не могу снять в офисе и перевести на первою или третью лицо говорять чтобы в Москву поехал а зачем тогда офис в Мах... Читать полностью

18.01.2026 О банке
Возврат средств за подписку Alfa Only: просьба пересмотреть решение!
Альфа-Банк

Добрый день!Можно уточнить, в течение какого срока предоставите ответ?  Читать полностью

я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ СТРАХОВКУ!!
Альфа-Банк

И что?? Читать полностью

Незаконное списание средств за questionbot
Альфа-Банк

Добрый день. Ребенок 16.01.2026 в 15.25 подключил подписку questionbot на пробный период за 9 рублей. На следующий... Читать полностью

Меня отправляют не законно в город Москва что бы только там я смог снять деньги. Беспредел!!!
Альфа-Банк

В итоге ответа нет, ожидаемо, может решим что нибудь? Читать полностью

Исключение из программы лояльности и аннулирование накопленных за полгода 193027 миль
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, а можно как-то получить ответ, в чем заключалось злоупотребление правилами программы лоял... Читать полностью

Перевести деньги со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне заблокировали счет по 115 ФЗ, что бы закрыть счет банк обязывает меня оплатить комиссию 20 или 25... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Акция открытия инвестиционного счета в альфа-банке через рафинад и не выплата сертификата золотого яблока на 5000 рублей. https://al-rafinad-invest.ru/
Альфа-Банк

Ответа не последовало  Читать полностью

Маржинальная торговля.
Альфа-Банк

Банк обещал бесплатную маржинальную торговлю до 5000р.,но по истечении месяца стали списывать по 330р.В результате... Читать полностью

спор с АО Альфа-Банком
Альфа-Банк

у меня есть спор с Брокером Альфа Банк, который начался в 2023 году по выплатам обратного выкупа акций Эмитента США... Читать полностью

Не пришел сертификат на 5000р в зя за регистрацию в альфа инвестициях
Альфа-Банк

Здравствуйте, как долго мне ждать ответ? Читать полностью

Инвестиции ОМС серебро
Альфа-Банк

Вложила средства в серебро 14.01.26 по курсу 234,06 руб (курс ЦБ был 213,13). На счёте стало 107882,61руб. (к вывод... Читать полностью

О предоставлении сертификат за открытие брокерского счёта по ссылке партнера.
Альфа-Банк

Мною был открыт брокерскмй счёт 20 октября 2025 Все условия по выполнены, После 60 дней после открытия счеты долж... Читать полностью

НПФ Альфа Вход - рубль Выход - два
Альфа-Банк

Вот, вот, именно - как договор заключить и деньги получить, так за минуту дистанционно в приложении Альфа банка дел... Читать полностью

НПФ Альфа Вход - рубль Выход - два
Альфа-Банк

Договор в вами заключат онлайн за секунду и деньги переведёте в приложении за минуту в НПФ, а как решите расторгнут... Читать полностью

Не пришел сертификат на 5000р в зя за регистрацию в альфа инвестициях
Альфа-Банк

Здравствуйте, участвовал в акции от Альфа инвестиций для новых клиентов. Все условия добросовестно и своевременно в... Читать полностью

Кешбэк в декабре 100% за инвестиции
Альфа-Банк

Хотелось бы получить ответ. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу оформить ипотеку!
Сбербанк

Данные направила по указанной почте! Читать полностью

Озон банк не вернул деньги за доставку отмененного товара
Ozon Банк

Сделала заказ на Озон 14 января 2025, а 17 января 2025 отменила заказ на банный чан (хотела перезаказать другую мо... Читать полностью

18.01.2026 Другое
НЕЗАКОННОЕ УДЕРЖАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ БАНКОМ, ТЕХПОДДЕРЖКЕ И АЛЕКСЕЮ МАРТИНОВИЧУ ВСЕ РАВНО
Яндекс Банк

Почему в таком случае я не могу воспользоваться почти миллионом при аресте 2000?Который УЖЕ снят Читать полностью

Снова услуги банка на высоте...
МТС Банк

Проверила, всё так же при подключении услуги предлагает минимальный платеж 1353733. Читать полностью

18.01.2026 Другое
Не могу оформить ипотеку!
Сбербанк

Добрый день! На сайте Дом Клик направила заявку на оформлении ипотеки на новостройку, при проверки документов заст... Читать полностью

Полная некомпетентность на всех уровнях
Совкомбанк

Я являюсь созаемщиком по ипотечному кредиту вместе с моей мамой. Летом мамы не стало. Уже через три дня после ее см... Читать полностью

Заявка на возврат в акцию 5 покупок из 10000 рублей за номером 2642046
Совкомбанк

Здравствуйте!Верните пожалуйста меня в акцию 5 покупок из 10000.Ранее я всегда вовремя оплачивал автокредит и услов... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Сделали «рефинансирование» договора в итоге - платеж стал еще больше. Потому что оказывается нужно было потратить 50 тыс до 5 января (отсчет идет от дня подписания, деньги поступают на 2 дня позже подписания, плюс новогодние праздники)
Совкомбанк

Сделали «рефинансирование» договора в итоге - платеж стал еще больше, еще и отказывались страховку выключить. Потом... Читать полностью

отсутствуют обещанные бонусы

вы не ответили на мой вопрос Читать полностью

Альфа Банк незаконно списал пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет в счет кредита
Альфа-Банк

Я, Сагиев Айбулат Абаевич являюсь клиентом Альфа-Банка 07.08.2025 - 05.09.2025г с моего счета № 301018102000000005... Читать полностью

18.01.2026 О банке