5
5 января на сайте банка заказала две карты юнион пей (в долларах и юань), понадеявшись на банк, просто ждала. Позвонила первый раз 18 января на линию гор поддержки, когда услышали про карту, сказали переведут на человека, перевели и я просто висела на линии мин 10, без оповещений какая в очереди. После банк даже не перезвонил, но задал вопрос, решен ли мой вопрос. Я поставила кол, со мной даже не связались по решению. Сегодня я набрала еще раз, в этот раз мне сказали, что карта наверное выпущена, но нет сроков регламентных когда же она из Мск доедет до Сочи, еще раз для понимания заказ 5 января сегодня 20. Когда я попросила решить вопрос, то мне сказали ну вы можете пожаловаться, банк примет к сведению, но ответов мы так же не даем. Это что вообще за работа банка? т.е. можно заказать карту и ждать ее год, раз сроков регламентных нет, сотрудник не может проверить отправлена она, нет. Задаю вопрос ок а в отделении банка что, ну можете заехать если есть пластик то сделают не именную, но мы не гарантируем что он есть, и не можем проверить т.к. связи у нас тоже нет. Я сама работала в банке и просто в шоке. Мы в каком времени живем? Можем ли мы вообще тогда расчитывать на этот банк, т.к. если что случись у вас вообще нет процедур чтобы это отрегулировать.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Скажите пожалуйста, что делать? Читать полностью
Подал заявку для оформление карты Юнионпей (кред), обещали в течении часа, но прошло 8 часов, ответа так и не получ... Читать полностью
Несколько раз оплачивал услуги управляющей компании (КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ) через ИБ РСБ т.к. счет УК имено в РСБ (ОО... Читать полностью
можно ли в вашем банке сделать рефинансирование? Читать полностью
Они всегда говорят разную информацию Читать полностью
Как я могу их предоставить/ удалённо.На каком основании тогда был открыт новый вклад 21.01.26, если данные были не... Читать полностью
При поездке в ОАЭ использовалась дебетовая карта UnionPay, выданная в Россельхозбанке. 09 ноября 2025 г., в г. Дуба... Читать полностью
Вчера посетила банк ваш в Ставрополе с просьбой предоставить мне справку для госслужащих с правильной отчетной дато... Читать полностью
Хочу закрыть вклад, при закрытии через мобильный банк сообщение " закрытие вклада сейчас невозможно". В чате поддер... Читать полностью
Дорогая Ольга, доброе утро. Я не понимаю, почему у вас такой не клиентоориентированнаный банк ?за одну операцию заб... Читать полностью
Дорогая Ольга, доброе утро. Я не понимаю, почему у вас такой не клиентоориентированнаный банк ?за одну операцию заб... Читать полностью
Здравствуйте. 29.12.2025 года в 13:38 по московскому времени я звонила в банк по номеру телефона 84957877787. В ра... Читать полностью
Горячая линия Банки.ру 971945 написала на почту Читать полностью
Россельхозбанк заблокировал доступ к интернет-банкингу, ссылаясь на 161-ФЗ. Самостоятельно разблокировать при помощ... Читать полностью
Добрый день, не могу оформить карту вашего банка Юнион-пэй. 1. Сайт банка всё время "висит", не дает возможности пе... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом АО «Россельхозбанк». Сообщаю, что моя банковская карта была заблокирована со ссыл... Читать полностью
Случайно нажала на отключения видимость карты и включить видимость карты не получается Читать полностью
Россельхозбанк заблокировал доступ к интернет-банкингу, ссылаясь на 161-ФЗ. Самостоятельно разблокировать при помощ... Читать полностью
добрый день! какие есть новости по восстановлению интернет-банка? Читать полностью
Здравствуйте, когда сможете ответить по вопросу? Уже 5 дней прошло Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD1001RN6 от 13.01.2026, Жолобова Лилия Михайловна Читать полностью
Банк блокировал мне карты и счета, после того как я решил открыть вклад в газпромбанке, перевел деньги со своего им... Читать полностью
Вчера я оформил альфа карту а сегодня вижу что в приложении пишет о том что я опять ее должен оформить. Карту котор... Читать полностью
когда придет бонус? Читать полностью
Здравствуйте! Оформил карту МТС банка, но почему-то курьер привёз МТС экси банк, чем был возмущен но в поддержке... Читать полностью
так банк оставил инвалида пенсионера без средств к существования, заблокировал , точнее как выяснилось позже, огран... Читать полностью
Оплатили 50 дней назад осаго, должны были начислить бонусы, но не начислили. Читать полностью
здравствуйте была подозрительная активность в озон банке после этого я закрыл счета и сделал перевод на пулучателя... Читать полностью