98
У меня была утеряна карта и нужна была новая, приехал сотрудник и привез новую, и предложил премиум, начал говорить про привилегии, про кэшбэки, я спросила она бесплатная, он сказал улыбчиво да, да она бесплатная (я конечно почувствовала подвох), но так как я клиент банка я доверяла, про эти ужасные условия он мне так и не озвучил, что будут списания каждый месяц 2990р, про то что 200т надо тратить в месяц (откуда у простых людей такие суммы в наше время)он просто скрыл эту информацию, даже логически если бы он озвучил мне эти условия, не уж то я согласилась , в итоге оказывается каждый месяц с меня списывали без моего ведома 2990р , я и не видела , только вчера обнаружила, а эти условия мне озвучил другой сотрудник когда я начала разбираться откуда такие списания, и была в полном недоумении, в итоге они списали 8970р. И не хотят возвращать, по вине сотрудника, что он не до конца озвучил мне условия, озвучил только хорошее начало , мне в суд обращаться , иск подавать завтра, чтобы вернули мне мои средства, такая ситуация произошла по вине сотрудника, он скрыл эту информацию
Здравствуйте.
Premium — платный сервис, и стоит он 2 990 рублей в месяц. Не будем списывать деньги, если есть льгота, например, за первичное подключение, или соблюдаете условия бесплатности. Подробнее о них рассказали на сайте.
Хотим проверить встречу и возможность компенсировать списания. Напишите, пожалуйста, нам на connect@tbank.ru свои ФИО и дату рождения. В обращении приложите ссылку на вопрос. Во всем разберемся.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
АННА, ЗДРАВСТВУЙТЕ!СЕГОДНЯ Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МОЮ КАРТУ И ВСЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВАБЫЛ ОЧЕНЬ ДЛИТЕЛЬНЫЙ РАЗГОВОР СО СЛ... Читать полностью
Хорошо. Очень жду. если требуется письмо-ответ от ЦБ РФ, то я его направлял в чат поддержки. тут прикрепито техниче... Читать полностью
Почувствовал себя "Полиной Лурье", просто "схема Долиной 3.0". Пришло уведомление от банка о 161 фз. Разбирался нес... Читать полностью
Добрый день!12 января получил ограничение по 161-ФЗ у другого банка, думал что это они подали сведения в ЦБ РФ. Сде... Читать полностью
Мне был отказ я оставляла обращение, сотрудник сказал другим сотрудникам, что он мне говорил про условия какой обма... Читать полностью
Я, ***, родилась***.Мошенники обманным путём вынудили меняперевести 17 тысяч рублей. Т‑Банк не предпринялникаких де... Читать полностью
кэшбэк за авто услуги 5 %. Оплатил услуги замены масла, покупку масел и фильтро, а в итоге я по непонятным причинам... Читать полностью
Здравствуйте! Актуальный вопрос в наше время,банк приостановил работу приложения ,карты,счета по 161 - ФЗ.Обращение... Читать полностью
В начале декабря обратилась в банк на списание кредита в связи с гибелью супруга на СВО. В чате поддержки ответили... Читать полностью
Добрый вечер.Мою ипотеку перевели из Росбанка в Т-Банк.Хочу продать квартиру.Интересует вопрос: возможно ли при про... Читать полностью
Мне был отказ я оставляла обращение, сотрудник сказал другим сотрудникам, что он мне говорил про условия какой обма... Читать полностью
кэшбэк за авто услуги 5 %. Оплатил услуги замены масла, покупку масел и фильтро, а в итоге я по непонятным причинам... Читать полностью
Здравствуйте,Анна,не хотела писать в эту группу,но ничего не остаётся, если сегодня этот вопрос я не решу как можно... Читать полностью
Подскажите осуществлен ли возврат средств? Читать полностью
Добрый день, мне дали кешбек на супермаркеты 25%, я сделала 2 покупки и после этого мне заблокировали страницу супе... Читать полностью
Ч**** Т**** И**** Читать полностью
Я получил это сообщение:"Вас исключили из реестра ЦБ — теперь на операции по счету нет ограничений по 161‑ФЗ"Когда... Читать полностью
С 01.07 не могу решить проблему с разблокировкой банков, т.к. по инициативе Т-банка попала в базу ЦБ по 161 ФЗ. Еще... Читать полностью
Обслуживание банка становиться просто ужастным. Выпустил карту к своему счету, банк Радостно сообщил, что какрту... Читать полностью
Добрый день! У приложения есть пин код. Другой человек не сможет туда войти. Читать полностью
АННА, ЗДРАВСТВУЙТЕ!СЕГОДНЯ Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МОЮ КАРТУ И ВСЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВАБЫЛ ОЧЕНЬ ДЛИТЕЛЬНЫЙ РАЗГОВОР СО СЛ... Читать полностью
Уважаемые господа,19 января я попытался осуществить перевод в размере 35 000 рублей своему знакомому через мобильно... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-CASINO В Читать полностью
Здравствуйте, Волгоградская область г. Суровикино, Вагнер Зенит 20.08.2021 заключила кредитный договор с Россельхоз... Читать полностью
Хорошо. Очень жду. если требуется письмо-ответ от ЦБ РФ, то я его направлял в чат поддержки. тут прикрепито техниче... Читать полностью
Вы ответите на мое последнее сообщение?? Сколько ждать-то ещё ответа от вашего проклятого банка?! Я направил все де... Читать полностью
Я хотел зайти в альфа банк через веб сайт,до этого я много раз заходил и все было хорошо,но сейчас я не могу войти... Читать полностью
Боюсь, что к этому времени их уже отправят) Читать полностью