Список вопросов

обращение № 2752792.

21.01.2026 16:39
140
Совкомбанк
Автор
user-312015462400
г Челябинск

Уважаемые сотрудники банка!

По договору автокредита №10614****20 довожу до Вашего сведения следующее: условие «5x10» в период с 21.12.2025 по 20.01.2026 мною не было выполнено, так как я ошибочно считала крайним сроком 21 января 2026 года.

Хочу отметить, что все предыдущие платежи по кредиту вносились мною строго в срок, и условия кредита ранее выполнялись. Для того чтобы избежать увеличения процентной ставки, я готова незамедлительно оплатить предусмотренную комиссию в размере 29 900 рублей.

Прошу Вас рассмотреть мою ситуацию и пойти навстречу. Со своей стороны, гарантирую дальнейшее соблюдение всех условий договора до полного погашения кредита.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с авто после погашения задолженности
Совкомбанк

15.01.26 я полностью погасил задооженность по крелитной карте залва которую выдали при оформлении крелита на авто.... Читать полностью

Совкомбанк не закрывает мне счет и не возвращает мои деньги
Совкомбанк

Заблокировали карту и дбо, в офисе приняли только заявление на разблокировку, операционист сказала, что закрыть сче... Читать полностью

Как отменить заявку на кредит?
Совкомбанк

Отменить заявку на кредит Читать полностью

Нарушил правила, воспользовавшись акцией банка 😁😂
Совкомбанк

В приложении обращение так и висит на рассмотрении уже 9 дней. А здесь ваш ответ подтверждает мой исходный текст, ч... Читать полностью

Введение в заблуждение сотрудником банка
Совкомбанк

Уважаемый банк, прошу повторно разобраться с моим обращением к вам учитывая мои пояснения.При оформлении договора р... Читать полностью

Некомпетентность сотрудника ТП или мелкое жульничество со стороны банка
Совкомбанк

Здравствуйте. Столкнулся с неоднозначной ситуацией в процессе сотрудничества с банком ("Совкомбанк"). В конце прошл... Читать полностью

21.01.2026 Другое
заблокирован доступ в интернет Совкомбанка
Совкомбанк

В срвкомбанке у меня был счет с которого в сентябре 2025 года я осуществлял онлайн переводы своих денежных средств... Читать полностью

Не могу перевести заёмные деньги на карту сбербанка
Совкомбанк

Иванова Елена Станиславовна 150104006926 от 21января 2026 года Читать полностью

Разблокировка карты
Совкомбанк

Уважаема Маргарита, я приехал со своей семей на отдых санаторий в Кисловодске, в отделение банка я разменял валюту... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке
Совкомбанк

Мы с мужем в ноябре 2021 г оформили ипотеку в Совкомбанк. Нам дали карту Халва и сказали. Чтобы сохранить ставку ну... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снятие залога с авто после погашения задолженности
Совкомбанк

15.01.26 я полностью погасил задооженность по крелитной карте залва которую выдали при оформлении крелита на авто.... Читать полностью

Как отменить заявку на кредит?
Совкомбанк

Отменить заявку на кредит Читать полностью

Разблокировка карты
Совкомбанк

Уважаема Маргарита, я приехал со своей семей на отдых санаторий в Кисловодске, в отделение банка я разменял валюту... Читать полностью

Акция "Приведи друга".
Совкомбанк

Так до сих пор не начислены баллы по открытию вклада не мне и тому кто мне рекомендовал Ваш банк! Читать полностью

Когда придет ответ на отзывы?
Совкомбанк

Добрый день. Подано 2 отзыва на банки ру. ранее вы сами мне отвечали на запрос о сроке предоставления ответа - 14 д... Читать полностью

некорректная консультация
Совкомбанк

Очень много вопросов к совкомбанку, на которые мне не дали ответа. Почему Ваш сотрудник не передал информацию о том... Читать полностью

Требование о возврате денежных средств и закрытии счетов
Совкомбанк

Уважаемые господа,19 января я попытался осуществить перевод в размере 35 000 рублей своему знакомому через мобильно... Читать полностью

Как вернуть прежний процент по кредиту при невыполнении условий договора
Совкомбанк

Обратилась к специалисту с вопросом о том, можно ли вернуть обратно процентную ставку по кредиту, если были не выпо... Читать полностью

Здравствуйте! Есть кредит с акцией все под 0
Совкомбанк

Допустила несоблюдение в ноябре не сделала 5 покупок. А 4 из 5 , оборот по сумме выполнен. Какого вероятность что м... Читать полностью

Хочу оформить кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

Где больше вероятность одобрения кредита, под залог автомобиля? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту
Т-Банк

Хотела спросить моему папе заблокировали карту просят видеозвонок но есть проблема у него черепно-мозговая травма п... Читать полностью

Финансовая претензия к АО "АЛЬФА-БАНК".
Альфа-Банк

Претензия.Прошу вернуть денежные средства в счет погашения основной задолженности по кредиту № 0К120К от 15.01.2026... Читать полностью

Снятие залога с авто после погашения задолженности
Совкомбанк

15.01.26 я полностью погасил задооженность по крелитной карте залва которую выдали при оформлении крелита на авто.... Читать полностью

Как вернуть мои деньги за страховку?

19.01.2026г. В офисе Билайн в г. Краснодар я приобрела телефон в рассрочку, которая не оформляется без страховки. С... Читать полностью

Реквизиты на внесение ежемесячных платежей по утвержденному плану
Сбербанк

Мне нужны реквизиты банка ,для того чтобы вносить ежемесячные платежи по утвержденному судом плану реструктуризаци... Читать полностью

21.01.2026 Другое
Premium обслуживание
Т-Банк

Доброго дня!Хотелось бы понять, кто отвечает за качество обслуживания клиентов и в чем состоит преимущество сервиса... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников и поддержки за мой счет….
Сбербанк

Добрый день! Оформлял ипотеку,сдал все документы, оформил страховку! выбрал отделение в соседней деревне на минуту... Читать полностью

Переводы не отображаются в приложении.
ВТБ

Два перевода в общей сложности 9000 рублей не отобразились в приложении. Позвонила, бот Лео озвучивает сумму на сче... Читать полностью

Отказ Сбера выдать карту иностранцу (признанаваемый законом РФ документ "Удостоверение личности Республики Казахстан") - Сбербанк отказывается принимать
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу помочь с решением проблемы с выдачей карты,Я являюсь гражданином Республики Казахстан. 17.01.20... Читать полностью

Здравствуйте! Я случайно подал заявку на карту и уже назначили встречу можно ли отменить?
Т-Банк

На имя Султанов Наиль Рустемович 18.01.2011 , 79178672794 Читать полностью

21.01.2026 Другое