Плохое обслуживание в офисе

Причина заблокировки моей карты

Почему заблокировали  Читать полностью

Аннулирование страховой программы "Альфа-Защитник"

21.01.2026 г. при оформлении вклада в интернет-банке мне подключили услугу «Альфа-Защитник» . В услуге «Альфа-Защит... Читать полностью

Я пришел в банк чтобы закрыть счетно мне сказали в моем городе это невозможно даже забрав 20% комиссии.Сказали нужно лететь в мск и там закроют счет и выведут деньги.Сказали из за того что блокировка серьезная,они не могут даже с комиссией вывести.

Я пришел в банк чтобы закрыть счет по блокировке по 115 ф.з.,но мне сказали в моем городе это невозможно даже забра... Читать полностью

Помогите решить вопрос с кредитной картой

Спасибо, жду Читать полностью

Как вернуть деньги?!

Здравствуйте! 18 ноября мною ошибочно переведены деньги в сумме12000руб. на карту Альфа-банка номер2200154512568105... Читать полностью

Банк отказал в компенсации оплаты ресторана во внуково

данные отправил  Читать полностью

Обман при оформлении кредита

В приложении банка подал заявку на кредит под залог недвижимости. Получил одобрение , в котором указано приехать в... Читать полностью

Возврат денежных средств, оплаченных путем СБП юрлицу

ЗдравствуйтеПишу по поводу перевода от 03.09.2024 в 15:01 по мск Получатель Sfera-Podzakaz.proЮрлицо ООО Сфера ИНН... Читать полностью

Банк отказал в компенсации оплаты ресторана во внуково

21.01.2026 была совершена оплату в ресторане Гинесс в аэропорту Внуково на сумму 4875,00 р. Хотел компенсировать е... Читать полностью

Ответ.

Здравствуйте, на карту Альфа банка приходит пособие по уходу за ребенком и пенсия за потерю кормилица. Каждый раз п... Читать полностью

Причина заблокировки моей карты

Почему заблокировали  Читать полностью

Обман при оформлении кредита

В приложении банка подал заявку на кредит под залог недвижимости. Получил одобрение , в котором указано приехать в... Читать полностью

Как вернуть деньги за комиссию о которой даже не знал

Отправил Читать полностью

Получение карты с кэшбеком от лучшего друга

Ирина, спасибо за поиск решения в этой сложной ситуации.В безумной агонии ожидаю решения моей проблемы! Читать полностью

Вернуть проценты по кредиту

Хочу дополнительно обратить внимание на ещё два важных обстоятельства.Во-первых, логика отображения информации в мо... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку, которую я не оформляла?

А вы долго будете изучать вопрос? Уже неделя прошла, а ответа никакого Читать полностью

бесконечные спам-звонки

Мне бесконечно названивают менеджеры этого банка, предлагая свои услуги, которые мне не нужны. Я не являюсь должник... Читать полностью

Бухгалтерия АУСН в АЛЬФА Банке

Добрый день, Альфа Банк не передает данные в ИФНС С 01.01.2026г., наша организация(ИП) перешла на АУСН. Сегодня уже... Читать полностью

Не могу зайти в онлайн банк

Третий день не могу открыть приложение, уже и обновила. Звоню по тел поддержки - робот отвечает , но все не то....... Читать полностью

Как узнать пин-код.

Почему привезли карту Альфа-Банка нет временного пин-кода, нет договора Читать полностью

Нарушение сроков решения вопроса

Здравствуйте. Вот уже 21 день мой накопительный счет не отображается в переводах между счетами. Я не могу управлять... Читать полностью

Пролонгация вклада

Уважаемый экперт - ваш ответ абсолютно не имееи отношения к моему запросу. В таком случае продублирую " Сумма недоп... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь Вашим клиентом около 10 лет, со времен Либерти Страхование. Страхую 2 а/м по ОСАГО, страхова... Читать полностью

НАЙДТИ ВСЕ МОИ СЧЕТА В СБЕРБАНКЕ

У меня на счету в Банке Москвы были деньги их перевел на счета сбербанка  Читать полностью

Блокировка онлайн банка по ФЗ 115 участника СВО

Попытайтесь дозвониться до меня в течение дня. Или пишите на телеграмм, номер привязан. Ещё раз повторюсь газон в з... Читать полностью

Правила открытия накопительного счета.

Поясните, пожалуйста, что значит платежное требование банка по уплате вознаграждения Банка в соответствии с тарифом... Читать полностью

Навязывание заведомо не нужных услуг

Получал кредитную карту, при получении карты сказали что её невозможно получить без подключения страхования от моше... Читать полностью

Причина заблокировки моей карты

Почему заблокировали  Читать полностью

Не закрывают счет и кормят завтраками не дают перейти на АУСН - больше месяца не закрывают счет

Здравствуйте! Уже месяц не могу закрыть счет в вашем банке для организации ИП Лёвочкин Руслан Львович ИНН 263575750... Читать полностью

Не могут решить вопрос более 6 месяцев

В июне 2025 года подавала заявку на кредит, пришёл отказ, в отказе было сказано, что можно подать заявку через меся... Читать полностью