29
Т-Банк не оспаривает мой платёж от 18 января. Перевёл не тому человеку внутри банка, после чего совершил корректный перевод. Все три лица (я и оба получателя) -- клиенты банка. Все лица могут подтвердить что случилась ошибка. Неправильному получателю поддержка порекомендовала не переводить деньги назад, а посоветовать отправителю (мне) написать "письмо доброй воли". Но это ведь не перевод между банками! Мне просто пишут что делают всё возможное, а с 20 января даже не обновляют срок рассмотрения.
Здравствуйте.
Ответственность за деньги после их перевода несет их получатель. Мы можем вернуть деньги не во всех случаях, поэтому можем рекомендовать решить вопрос с возвратом напрямую с получателем. Пожалуйста, подскажите на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос. Проверим все детали и попробуем помочь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕНЕ ЕДИНСТВЕННУЮ КАРТУ,Е ЭИМТЕНТОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЛСЯ РОСБАНК! У Т-БАНКА КАРТУ НИКОДДА НЕ ПОЛУЧ... Читать полностью
Добрый вечер, хотелось бы оформить кредитную карту Т банка, но идет одобрение без льготного периода, в связи с этим... Читать полностью
Я ПОНЯЛА, ЧТО ВЫ И Т-БАНК ПРОДОЛЖАЕТЕ ВЕСТИ ПРОТИВ МОЕЙ ЛИЧНОСТИ ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ. ОФЕРТА ВЫСТАВЛЕНА МНОЮ... Читать полностью
Петрикова Анна Федоровна Кредит из Росбанка перешел в Тбанк Читать полностью
Добрый день! Вчера писал по поводу бесконечных звонков от т-банка, вы написали что из обзвона исключили, больше не... Читать полностью
В ОДНОМ ИЗ СООБЩЕНИЙ Т-БАНКУ НА ДАННОМ САЙТЕ ВЫ ДАЛИ КЛИЕНТУ СЛЕДУЮЩИЙ ОТВЕТ - "Мы специализируемся на дистанционно... Читать полностью
КАК СОТРУДНИКИ Т-БАНК МОГУТ ПОДТВЕРДИТЬ СВОИ ПОЛНОМОЧИЯ И ЛИЧНОСТЬ? Читать полностью
ВОПРОС НЕ РЕШЕН Читать полностью
Т Банк , Т Мобайл — это когда вы хотите заплатить банку деньги, но банк не может их принять.Заказал красивый номер... Читать полностью
Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ СРЕДСТВА НА СЧЕТУ ПЕНСИОНЕР И ИНВАЛИДА И УДЕРЖИВАЕТ ИХ ПЯТЫЙ ДЕНЬ.ПЯТЬ ДНЕЙ ТРЕБУЮ РАЗБЛОКИР... Читать полностью
Гейм спорт , ZAEM-LI, подписки. Они подключают обманным путём. Читать полностью
Мне не могут переводить деньги например со Сбер банка на Тиньков и пишут что заблокирован перевод на 24 часа Читать полностью
Хочу пожаловаться на схему начисления кэшбэка. Если посмотреть на мою клиентскую активность в Т Банк и оценить ее п... Читать полностью
При переводе деженжных средст между счетами в ТБанк мне начислили комиссию, я уточнила почему в техподдержке, где м... Читать полностью
Я неоднократно общалась с сотрудниками банка по телефону, очно с представителем банка (приезжал для личного общения... Читать полностью
Вы точно туда отправили Читать полностью
Ничего не пришло Читать полностью
Добрый день! На мой вопрос так никто и не ответил. В письме от 12.01 сослались на то, что ответ придет на данную пл... Читать полностью
если есть возможность узнать сумму по идентификатору операции Читать полностью
Уважаемая Анна, Вы наверное не внимательно прочитали. При выборе клиентом ежемесячного повышенного кэшбэка, банк не... Читать полностью
Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕНЕ ЕДИНСТВЕННУЮ КАРТУ,Е ЭИМТЕНТОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЛСЯ РОСБАНК! У Т-БАНКА КАРТУ НИКОДДА НЕ ПОЛУЧ... Читать полностью
Добрый вечер, хотелось бы оформить кредитную карту Т банка, но идет одобрение без льготного периода, в связи с этим... Читать полностью
Здравствуйте, я получила "Апельсиновую карту" и попросила отключить все платные услуги. Но, увы, с меня снимали ден... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оформить кредитную карту через приложение озон. Ввожу ИНН, пишет что номер не совпадает с моими... Читать полностью
При просмотре всплывающей рекламы в Альфа-банке случайно автоматически подписалась на "Альфа-смарт", за которую спи... Читать полностью
Карту перевыпустила , деньги вернутся на новую перевыпущенную карту? Читать полностью
Я ПОНЯЛА, ЧТО ВЫ И Т-БАНК ПРОДОЛЖАЕТЕ ВЕСТИ ПРОТИВ МОЕЙ ЛИЧНОСТИ ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ. ОФЕРТА ВЫСТАВЛЕНА МНОЮ... Читать полностью
хотелось бы заказать стикер отп банка. В приложении приходит преложение на его оформление. Офиса в нашем городе нет... Читать полностью
Жду уже больше положенного времени, пишу с целью того, чтобы быстрее его получить Читать полностью
у меня светится кредитная карта а в коком банке она есть я не знаю Читать полностью