Хочу поделиться непрятной информацией для пользователей карты Совкомбанк с кеэшбэком.
Пользуюсь данной картой активно в течении года, как по выбранным категориям , так и просто для оплаты. Условия и кешбэки по карте приятные, банк делал хорошие предложения. Но в декабре - банк в одностороннем порядке принимает решение в тихую, и приостановливает начисление на неопределенный срок, исключил из программы и аннулировав баллы. Хотя самое главное, при оплате кэшбэк отображался по операции и баллы насчитывались в копилке.
Сначала пыталась решить данный вопрос и проблему в чате банка. Мне предложили составить обращение. Составилиобращение, отправили в банк, итог = Банк принял решение об исключении из программы лояльности и не разглашает по внутреннюю информацию. ВСЕ. Моя выгода в размере 4729р ушла в доход банку, без объяснения.
Сказать, что это грубо и не порядочно - нисказать ничего!!! СЧИТАЮ, что это обман со стороны банка.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Произошла вопиющая история. Мне не выплатили кешбек за расчетный период. В службе поддержки объяснили... Читать полностью
В Совкомбанке имеется ипотечный договор № 9790768215. В ноябре 2024 года увеличили процент по ипотеке в связи с не... Читать полностью
Сегодня получил следующее сообщени:С 27.01 ваше участие в Программе лояльности приостановлено в связи с нарушением... Читать полностью
Продал автомобил,пополнил счет и карту заблокировали. Не дают снять деньги ,помогите разобраться Читать полностью
А где ответ увидеть ? Здесь не вижу , на почту не поступал . Продублируйте , пожалуйста. Читать полностью
Подскажите, приветственный процент 17% действует 3 месяца с даты открытия счета или 3 календарных месяца? Если откр... Читать полностью
Почему в моих чеках находятся чеки от ОЗОН и ещё чеки супруги других банков? Читать полностью
Здравствуйте написал два заявления в совкомбанк на закрытие счета и получение дс через кассу. Два раза пришел отказ... Читать полностью
Парадоксальным является тот факт, что одним клиентам при невыполнении условий возвращают стоимость подписки, другим... Читать полностью
РАЗБЛОКИРУЙТЕ МОЮ КАРТУ И ДОСТУП В ЛЧНЫЙ КАБИНЕТ! Читать полностью
РАЗБЛОКИРУЙТЕ МОЮ КАРТУ И ДОСТУП В ЛЧНЫЙ КАБИНЕТ! Читать полностью
Сегодня, 28.01.26, хотела перевести 300 руб коллеге.Операцию банк отклонилПозже также отклонил и оплату проезда. П... Читать полностью
Заключила договор с Совкомбанком на исправление кредитной истории выплатила почти 20.т.р на второй этап не перевели... Читать полностью
Хочу поделиться непрятной информацией для пользователей карты Совкомбанк с кеэшбэком.Пользуюсь данной картой активн... Читать полностью
Хочу поделиться непрятной информацией для пользователей карты Совкомбанк с кеэшбэком.Пользуюсь данной картой активн... Читать полностью
Столкнулся с проблемой , совкомбанк заблокировал мой счет по 115фз и уже почти пол года не закрывает счет и не може... Читать полностью
Добрый день! Хоче всех обезопасить от СКБ, тк таких мошеннико еще нужно поискать ! 23 января оформил рассрочку онла... Читать полностью
24 января 2024 года я перевела собственные средства с банковского счёта другого банка на счёт в Совкомбанке, а имен... Читать полностью
Здравствуйте!Я пользовался вашим банком (Совкомбанк) на протяжении длительного времени и всегда был лояльным клиент... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание 28.01.2026 в размере 1600₽ с моей карты Сбербанка за подписку, которую я не осущес... Читать полностью
Добрый день, отсылала не однократно все документы, которые запрашивали, в ответе модератора ,что не те документы.У... Читать полностью
Здравствуйте! Произошла вопиющая история. Мне не выплатили кешбек за расчетный период. В службе поддержки объяснили... Читать полностью
В Совкомбанке имеется ипотечный договор № 9790768215. В ноябре 2024 года увеличили процент по ипотеке в связи с не... Читать полностью
Добрый день.просьба разобраться с работой банкомата на ул.Кондаурова 56в,что это за безобразие,один банкомат осталс... Читать полностью
Я прождал , уже 3 рабочих дня мне только позвонили и сказали что отказ без обьяснения причин , я не могу воспользов... Читать полностью
когда-то перенесла свой номер в тинькоф, на условиях, что пока мой контактный номер будет тинькоф- подписка Про буд... Читать полностью
Здравствуйте! 25.08.2025 сын оформил образовательный кредит. На оформлении присутствовали я (отец) и супруга ввиду... Читать полностью
Сегодня получил следующее сообщени:С 27.01 ваше участие в Программе лояльности приостановлено в связи с нарушением... Читать полностью
+79397747647СПЛОШНЫЕ "КОСЯКИ":1.С какого ПЕРЕПУГУ сотрудник ЭКСИ банка отвечает ЗА МТС Банк!!????!!!!2. КОЛ - ВО об... Читать полностью